Analista de Control Desk

Há 24 horas


Fortaleza, Brasil Grupo Econômico Meireles e Freitas Tempo inteiro

**Nível**: Analista

**Cursos de**: Analise e desenvolvimento de sistema,administração,tecnologia da informação

**Escolaridade**: Graduação - Completo

**Tipo de contrato**: CLT

**Jornada de trabalho**: Segunda a quinta-feira de 8h às 18:00 e Sexta de 8h às 17:00h

**Benefícios**: Cartão Caju Benefícios, Plano Odontológico, Plano de Carreiras, Vale Alimentação ou Refeição, Plano de Saúde, Seguro de Vida, Auxílio creche, Programa de Qualidade de Vida, Universidade Corporativa, Palestras/Conversas sobre Saúde Mental, Programa de Apoio Psicológico, Treinamentos

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Olá, somos a Meireles e Freitas Cobrança Digital. Nossa missão é prover soluções de gestão de recebíveis e propiciar a melhor experiência para nossos clientes.
Estamos há 40 anos no mercado e queremos crescer cada vez mais.
Somos a 2ª melhor empresa para se trabalhar no Ceará pela #GPTW com destaque em Diversidade pela #FIA. Temos orgulho em pertencer

**Buscamos talento para atuar como**: Analista de Control Desk

**O que esperamos de você**:

- Ensino Superior completo em Informática, Administração, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas afins;
- Experiência na área de Control Desk;
- Domínio em normas operacionais;
- Conhecimento de discadores (Aspect e Olos)
- Pacote office avançado;
**Seus principais desafios serão**:

- Suporte das áreas na elaboração de estratégias e condução do discador;
- Realizar consultas em banco de dados;
- Entrega de CPC, ocupação operacional e indicadores da área.

Vaga disponível também para PCD (Pessoa com deficiência)

Analista

6 meses



  • Fortaleza, Brasil Cesec - Leão Matos Advogados Associados Tempo inteiro

    Coordenador(a) de Control DeskDescrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Control Desk para liderar e otimizar os processos de monitoramento, controle e análise de indicadores operacionais.Essa pessoa será responsável por garantir a eficiência das operações, apoiar a tomada de decisões estratégicas e atuar como elo entre áreas...

  • Control Desk

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Grupo Econômico Meireles e Freitas Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta de 11h às 20h e sábado por escala. **Benefícios**: Cartão Caju Benefícios, Plano Odontológico, Plano de Carreiras, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Plano de Saúde, Seguro de Vida, Desconto em...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil CESEC - Leão Matos Advogados Associados Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Coordenador(a) de Control DeskDescrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Control Desk para liderar e otimizar os processos de monitoramento, controle e análise de indicadores operacionais. Essa pessoa será responsável por garantir a eficiência das operações, apoiar a tomada de decisões estratégicas e atuar como elo entre áreas...


  • Fortaleza, Brasil MENTORE BANK LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um profissional proativo e analítico para atuar na nossa área de **Control Desk**. Se você tem paixão por dados, agilidade para resolver problemas e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, essa é a sua oportunidade! **Suas responsabilidades serão**: - **Ação e Contingência**: Agir rapidamente para mitigar riscos, acionando áreas...


  • Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos um profissional proativo e analítico para atuar na nossa área de Control Desk. Se você tem paixão por dados, agilidade para resolver problemas e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, essa é a sua oportunidade! Suas responsabilidades serão: Monitoramento e Análise: Acompanhar volumes de atendimento (chamadas, chats, e-mails),...


  • FORTALEZA, Brasil MENTORE BANK LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um profissional proativo e analítico para atuar na nossa área de Control Desk. Se você tem paixão por dados, agilidade para resolver problemas e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, essa é a sua oportunidade! Suas responsabilidades serão: Monitoramento e Análise: Acompanhar volumes de atendimento (chamadas, chats, e-mails),...

  • Analista Control Desk

    1 dia atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Mêntore Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um profissional proativo e analítico para atuar na nossa área deControl Desk. Se você tem paixão por dados, agilidade para resolver problemas e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, essa é a sua oportunidadeSuas responsabilidades serão:Monitoramento e Análise: Acompanhar volumes de atendimento (chamadas, chats, e-mails), garantindo que...


  • Fortaleza, Brasil Viana Peixoto Advogados Associados Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE CONTROL DESK | CALL CENTEREstamos buscando profissionais que:Possuam ensino superior em andamento em Administração, Engenharias ou áreas correlatas(Diferencial);Possuir 1 ano de experiência em área de planejamento de cobrança ou planejamento de callcenter;Ter conhecimento em análise de dados;Desejável conhecimento em ferramentas de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Viana Peixoto Advogados Associados Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ASSISTENTE DE CONTROL DESK | CALL CENTEREstamos buscando profissionais que:Possuam ensino superior em andamento em Administração, Engenharias ou áreas correlatas(Diferencial);Possuir 1 ano de experiência em área de planejamento de cobrança ou planejamento de callcenter;Ter conhecimento em análise de dados;Desejável conhecimento em ferramentas de...


  • Fortaleza, Brasil Taking Tempo inteiro

    **Código: 16039 - Analista de Service Desk Pleno** **Requisitos**: Graduação em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou área relacionada; Experiência com projetos e atuação em Service Desk; Conhecimento em Metodologias ágeis. Skills desejadas para este profissional: Desejável em práticas ITIL; Gestão de Incidente; Gestão de...