Analista de Control Desk

2 semanas atrás


Fortaleza, Brasil Grupo Econômico Meireles e Freitas Tempo inteiro

**Nível**: Analista

**Cursos de**: Analise e desenvolvimento de sistema,administração,tecnologia da informação

**Escolaridade**: Graduação - Completo

**Tipo de contrato**: CLT

**Jornada de trabalho**: Segunda a quinta-feira de 8h às 18:00 e Sexta de 8h às 17:00h

**Benefícios**: Cartão Caju Benefícios, Plano Odontológico, Plano de Carreiras, Vale Alimentação ou Refeição, Plano de Saúde, Seguro de Vida, Auxílio creche, Programa de Qualidade de Vida, Universidade Corporativa, Palestras/Conversas sobre Saúde Mental, Programa de Apoio Psicológico, Treinamentos

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Olá, somos a Meireles e Freitas Cobrança Digital. Nossa missão é prover soluções de gestão de recebíveis e propiciar a melhor experiência para nossos clientes.
Estamos há 40 anos no mercado e queremos crescer cada vez mais.
Somos a 2ª melhor empresa para se trabalhar no Ceará pela #GPTW com destaque em Diversidade pela #FIA. Temos orgulho em pertencer

**Buscamos talento para atuar como**: Analista de Control Desk

**O que esperamos de você**:

- Ensino Superior completo em Informática, Administração, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas afins;
- Experiência na área de Control Desk;
- Domínio em normas operacionais;
- Conhecimento de discadores (Aspect e Olos)
- Pacote office avançado;
**Seus principais desafios serão**:

- Suporte das áreas na elaboração de estratégias e condução do discador;
- Realizar consultas em banco de dados;
- Entrega de CPC, ocupação operacional e indicadores da área.

Vaga disponível também para PCD (Pessoa com deficiência)

Analista

6 meses



  • Fortaleza, Ceará, Brasil CESEC - Leão Matos Advogados Associados Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Coordenador(a) de Control DeskDescrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Control Desk para liderar e otimizar os processos de monitoramento, controle e análise de indicadores operacionais. Essa pessoa será responsável por garantir a eficiência das operações, apoiar a tomada de decisões estratégicas e atuar como elo entre áreas...


  • Fortaleza, Brasil Taking Tempo inteiro

    **Código: 16039 - Analista de Service Desk Pleno** **Requisitos**: Graduação em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou área relacionada; Experiência com projetos e atuação em Service Desk; Conhecimento em Metodologias ágeis. Skills desejadas para este profissional: Desejável em práticas ITIL; Gestão de Incidente; Gestão de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Viana Peixoto Advogados Associados Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ASSISTENTE DE CONTROL DESK | CALL CENTEREstamos buscando profissionais que:Possuam ensino superior em andamento em Administração, Engenharias ou áreas correlatas(Diferencial);Possuir 1 ano de experiência em área de planejamento de cobrança ou planejamento de callcenter;Ter conhecimento em análise de dados;Desejável conhecimento em ferramentas de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil HCLTech Tempo inteiro

    Analista de Service Desk (INGLÊS), HCLTechwww.hcltech.comSão Leopoldo/RS (Presencial) / Analista de Service Desk (INGLÊS) / IntegralSomos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000 profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.664 - R$3.460

    Analista de Control DeskOportunidade de carreira como Analista de Control Desk em uma organização dinâmica!Detalhes da VagaRequisito fundamental é o Ensino Superior completo em Informática, Administração, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas afins;Nossa equipe busca profissionais com experiência na área de Control Desk;Também é...

  • Analista de suporte pleno

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    Obrigatório: Ensino superior (completo ou em andamento) em Administração, Gestão da Qualidade, TI ou áreas correlatas. Experiência em operações de Service Desk no papel de Ticket Manager ou Quality Manager. Vivência na análise e monitoramento de indicadores de desempenho. Experiência na aplicação de treinamentos e documentações. Desejável: ...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Izzi Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Fortaleza/CE do ramo Administrativo, contrata Analista de planejamento. Atribuições: O grupo izzi busca um analista de planejamento. Requisitos:Ensino superior completo/andamento em processos gerenciais, administração e afinsexperiência na função.Atividades:Interações com cliente internos e externosanálise de dados e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Izzi Tempo inteiro

    Descrição Geral:O grupo izzi busca um analista de planejamento. Requisitos:Ensino superior completo/andamento em processos gerenciais, administração e afinsexperiência na função.Atividades:Interações com cliente internos e externosAnálise de dados e resultado operacionalAcompanhar indicadores, realizando projeções e simulações...

  • Control Desk

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil Antecipcard Tempo inteiro

    ATUAR COM MÉTRICAS EM RELAÇÃO AO DESEMPENHO DA OPERAÇÃO; - EXTRAÇÃO DE RELATÓRIOS EM TEMPO REAL E ENVIO DE HORA A HORA; - GESTÃO DE MAILING E FLUXO DE DISCAGEM NO DISCADOR; - ATUAR COM REPORT DIÁRIO E SEMANAL E ACOMPANHAMENTO DE INCIDENTES SISTÊMICOS; - PREENCHIMENTO DOS PRINCIPAIS CONTROLES OPERACIONAIS. COM EXPERIÊNCIA EM CONSIGANO NO MINIMO...

  • Control Desk

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Antecipcard Tempo inteiro

    ATUAR COM MÉTRICAS EM RELAÇÃO AO DESEMPENHO DA OPERAÇÃO;- EXTRAÇÃO DE RELATÓRIOS EM TEMPO REAL E ENVIO DE HORA A HORA;- GESTÃO DEMAILING E FLUXO DE DISCAGEM NO DISCADOR;- ATUAR COM REPORTDIÁRIO E SEMANAL E ACOMPANHAMENTO DE INCIDENTES SISTÊMICOS;- PREENCHIMENTODOS PRINCIPAIS CONTROLES OPERACIONAIS.COM EXPERIÊNCIA EM CONSIGANO NO MINIMO 12...