Senai/pe - Cód. 21 Operador de Teleatendimento I (Determinado)
2 semanas atrás
**SENAI/PE - CÓD. 21 OPERADOR DE TELEATENDIMENTO I (DETERMINADO)**
**Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo - SENAI (**clique aqu**i)**
- **INSCRIÇÕES: 15 a 20/01/2025**
**Cargo**: OPERADOR DE TELEATENDIMENTO I
**Código da Vaga**: 21
**Local de Atuação**: Vaga para o SENAI/PE SEDE
**Detalhes da Oportunidade**:
- ** Quantidade de vagas**: 11 (contratação imediata, prazo DETERMINADO).
**O que esperamos de você?**
- **Formação acadêmica obrigatória**: Ensino MÉDIO COMPLETO
- **Requisito desejável**: Experiência com realização de pesquisa, teleatendimento e Excel intermediário.
- **Experiência Obrigatória**: 06 meses na função ou similar.
- **Conhecimentos Desejáveis**: Conhecimento em informática, incluindo a utilização de programas de atendimento e sistemas de gestão de chamadas; Boa dicção e habilidade em comunicação oral e escrita; Conhecimento em técnicas de vendas e negociação; Conhecimento do produto ou serviço oferecido pela empresa; Habilidade em resolução de problemas e atendimento ao cliente; Conhecimento em técnicas de fidelização de clientes; Habilidade em controle de processos e qualidade.
- **Conteúdo Programático**: Português. Matemática/ raciocínio lógico. Informática básica. Conceito de teleatendimento. Qualidade e princípios de excelência no teleatendimento. Vantagens e desvantagens do teleatendimento para clientes e empresas. Pesquisas telefônicas. LGPD no teleatendimento.
**O que oferecemos**:
- ** Remuneração**:R$ 1.518,00
- ** Benefícios**: Vale-alimentação ou refeição; Day Off; Auxílio-creche; Universidade Corporativa.
**Processo Seletivo: Etapas Eliminatórias**
- ** Inscrição (15 a 20/01/2025)**:
- **Entrevista Comportamental.**:
- ** Entrevista Técnica.**:
- ** Análise Documental**:
- ** Finalização e Divulgação do Resultado.**
**Critérios de Desempate (em caso de empate)**:Candidatos PCD; Maior nota na entrevista com o gestor; Maior tempo de experiência na área; Melhor desempenho nas etapas do processo.
**Por que trabalhar conosco?**
Acreditamos na construção e fortalecimento da indústria em Pernambuco, trabalhando para o desenvolvimento da educação básica e profissional, da promoção da saúde do trabalhador, e para os avanços em inovação e tecnologia.
Aqui, você será acolhido em um ambiente colaborativo, dinâmico e que poderá contribuir com o seu desenvolvimento profissional.
Também valorizamos a inclusão e a diversidade, por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência (PCD) e reabilitadas pelo INSS.
**Quer fazer parte da nossa equipe? Inscreva-se agora e dê o próximo passo na sua carreira.
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Senai/pe - Cód. 220 Pesquisador TelefÔnico I (Determinado)
2 semanas atrás
Recife, Brasil Sistema FIEPE Tempo inteiro**SENAI/PE - CÓD. 220 PESQUISADOR TELEFÔNICO I (DETERMINADO)** **Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo - SENAI (**clique aqui**)** - **INSCRIÇÕES: 07 a 10/04/2025** **Cargo**: PESQUISADOR TELEFÔNICO I **Código da Vaga**: 220 **Local de Atuação**: Vaga para o SENAI/PE -...
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Recife, Pernambuco, Brasil Sistema Fiepe Tempo inteiro**SENAI/PE - CÓD.20 AGENTE DE MANUTENÇÃO I (DETERMINADO)****Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo - SENAI (**clique aqui**)**- **INSCRIÇÕES: 11 a 15/01/2025****Cargo**: AGENTE DE MANUTENÇÃO I**Código da Vaga**: 20**Local de Atuação**: Vaga para o SENAI/PE SEDE**Detalhes...
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Reas Compartilhadas/pe
Há 3 dias
Recife, Brasil Sistema FIEPE Tempo inteiro**ÁREAS COMPARTILHADAS/PE - CÓD. 524 - OPERADOR DE TELEATENDIMENTO (DETERMINADO)** **Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo do Sistema FIEPE**(clique aqui**)** **Inscrições: 05/09/2025 a 10/09/2025** - Vaga para as Áreas Compartilhadas do Sistema FIEPE (SENAI, SESI, IEL,...
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Reas Compartilhadas/pe
1 semana atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Sistema FIEPE Tempo inteiro**ÁREAS COMPARTILHADAS/PE - CÓD. 103 - OPERADOR DE TELEATENDIMENTO I (DETERMINADO)****Inscrições: 04 a 07/02/2025**- Vaga para as Áreas Compartilhadas do Sistema FIEPE (SENAI, SESI, IEL, FIEPE e CIEPE)- Quantidade de vagas para contratação imediata e por prazo **DETERMINADO**: 01- Possibilidade de Formação de banco de talentos com validade de 6...
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Recife, Brasil Sistema FIEPE Tempo inteiro**SENAI/PE - CÓD. 238 INSTRUTOR DE EDUCAÇÃO BÁSICA I HORISTA (ÁREA: AUTOMOTIVA)** **Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo - SENAI (**clique aqui) - **INSCRIÇÕES**:14/04/2025 até 21/04/2025 **Cargo**:INSTRUTOR DE EDUCAÇÃO BÁSICA I HORISTA (ÁREA: AUTOMOTIVA)** **Código...
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Reas Compartilhadas/pe
Há 2 dias
Recife, Pernambuco, Brasil Sistema FIEPE Tempo inteiro**ÁREAS COMPARTILHADAS/PE - CÓD. 524 - OPERADOR DE TELEATENDIMENTO (DETERMINADO)****Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo do Sistema FIEPE**(clique aqui**)****Inscrições: 05/09/2025 a 10/09/2025**- Vaga para as Áreas Compartilhadas do Sistema FIEPE (SENAI, SESI, IEL, FIEPE e...
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Senai/pe - Cód. 130 Refrigerista I
44 minutos atrás
Recife, Brasil Sistema FIEPE Tempo inteiro**SENAI/PE - CÓD. 130 REFRIGERISTA I** **Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo - SENAI (**clique aqui**)** - **INSCRIÇÕES: 24 a 27/02/2025** **Cargo**: REFRIGERISTA I **Código da Vaga**: 130 **Local de Atuação**: Vaga para o SENAI/PE - SEDE **Detalhes da Oportunidade**: -...
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Senai/pe - Cód. 357 Analista de Contratos I
53 minutos atrás
Recife, Brasil Sistema FIEPE Tempo inteiro**SENAI/PE - CÓD. 357 ANALISTA DE CONTRATOS I** **Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo - SENAI**(clique aqui) - **INSCRIÇÕES: 16/06/2025 a 19/06/2025** **Cargo**: ANALISTA DE CONTRATOS I **Código da Vaga**: 357 **Local de Atuação**: Recife/PE. **Detalhes da...
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Recife, Brasil Sistema FIEPE Tempo inteiro**SENAI/PE - CÓD. 467 MOTORISTA DE CARRETA I (DETERMINADO)** **Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo - SENAI (**clique aqui**)** - **INSCRIÇÕES: 05/08/2025 a 10/08/2025** **Cargo**: MOTORISTA DE CARRETA I **Código da Vaga**: 467 **Local de Atuação**: RECIFE/PE **Detalhes...
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Senai/pe - Cód. 429 Instrutor I (área: Metalmecânica) - (Rmr)
2 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Sistema FIEPE Tempo inteiro**SENAI/PE -**CÓD. 429 INSTRUTOR I (ÁREA: METALMECÂNICA)** - (RMR)****Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo - SENAI**(clique aqui)- **INSCRIÇÕES: 21/05/2025 a 26/05/2025****Cargo**:INSTRUTOR I (ÁREA: METALMECÂNICA)** **Código da Vaga**: 429 **Local de Atuação**: Santo...
