Auxiliar de Atendimento ao Cliente

Há 2 dias


Florianópolis, Brasil ELEMENTS - A FANTASTICA FABRICA DE CADEIRAS LTDA Tempo inteiro

**Estamos buscando pessoas que queiram fazer a diferença e viver sem MEDO no nosso Time de Elementais**

Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, tem empatia e quer fazer parte de uma equipe que valoriza a qualidade no suporte, essa oportunidade é para você

Como **Auxiliar de Atendimento**, você será responsável por garantir um serviço de suporte eficiente e de alta qualidade aos nossos clientes, gerenciando diversos canais de comunicação e processos relacionados, sempre com foco na satisfação e soluções rápidas.

**Responsabilidades**:

- Gerenciar e monitorar os tickets de atendimento na plataforma Zendesk, priorizando, categorizando e garantindo a resolução dentro dos prazos estabelecidos.
- Utilizar as plataformas Bling e Shopify para monitoramento de pedidos, gestão de estoque e processos de vendas.
- Gerenciar vendas sem estoque, oferecendo alternativas aos clientes e garantindo soluções adequadas, como reembolsos ou substituições.

**Requisitos**:

- Gradução em andamento em Administração, Marketing, Publicidade, ou áreas correlatas;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou funções similares;
- Conhecimento em plataformas de atendimento como Zendesk e Reclame Aqui;
- Experiência com ferramentas de gestão de estoque e vendas, como Bling e Shopify;
- Boa comunicação verbal e escrita, com foco em clareza e objetividade;
- Empatia e paciência para lidar com situações desafiadoras;
- Organização e capacidade de gerenciar múltiplos processos simultaneamente;
- Proatividade e foco em soluções rápidas e eficazes;
- Boa capacidade de escuta e habilidade para entender as necessidades do cliente.

**Benefícios**:
**Vale-Alimentação** - Cartão flexível, sem desconto em folha, para você escolher onde e como utilizar
**Vale-Transporte ou Combustível** - Benefício sem desconto em folha, garantindo mais comodidade no seu dia a dia.
**Auxílio Creche** - Para apoiar as mamães e papais Elementais
**Day Off de Aniversário** - Porque o seu dia especial merece ser celebrado
**Saúde em primeiro lugar** Disponibilizamos frutas fresquinhas semanalmente para incentivar uma alimentação equilibrada.
**Espaço de Descompressão** - Um ambiente pensado para você relaxar e recarregar as energias.

Se você se identifica com essa oportunidade e quer crescer junto com a Elements, **vem fazer a diferença


  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás


    Florianópolis, Brasil Superlegal Comércio de Brinquedos LTDA Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente Experiência em vendas/ Boa comunicação Foco em metas Horário 13:40 às 22:00 - escala 6x1 *Morar próximo Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.125,00 por mês **Benefícios**: - Assistência odontológica - Vale-transporte Escolaridade: - Ensino Médio completo (obrigatório) **Experiência**: -...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás


    Florianópolis, Brasil Superlegal Comércio de Brinquedos LTDA Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente Experiência em vendas/ Boa comunicação Foco em metas Horário 13:40 às 22:00 - escala 6x1 *Morar próximo Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.125,00 por mês **Benefícios**: - Assistência odontológica - Vale-transporte Pagamento adicional: - Bônus Escolaridade: - Ensino Médio completo...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Superlegal Comércio de Brinquedos LTDA Tempo inteiro R$26.000 por ano

    Atendimento ao clienteExperiência em vendas/ Boa comunicaçãoFoco em metasHorário 13:40 às 22:00 - escala 6x1*Morar próximoTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$2.125,00 por mêsBenefícios:Assistência odontológicaVale-transporteEscolaridade:Ensino Médio completo (Obrigatório)Experiência:Atendimento ao Cliente (Obrigatório)


  • Florianópolis, Brasil Bebeeatendimento Tempo inteiro

    Aqui você tem a oportunidade de atuar como especialista em atendimento ao cliente, em uma empresa comum no BrasilVocê, que já atuou com suporte ao cliente, tem conhecimento em atendimento por canais digitais e agora precisa de um novo desafioFunções do CargoFazer treinamentos para utilizar o sistema com eficiência;Fazer o cadastro dos clientes...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil FOCO ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Auxiliar de AtendimentoResponsabilidades:Receber os clientes na loja com a finalidade de realizar o atendimento;Responder dúvidas e reclamações dos clientes através dos meios de comunicação.Auxiliar na conferência dos contratos de locação com a finalidade de identificar dados e verificar a conformidade;Ajudar na abertura dos contratos de locação,...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Magnet Customer | Plataforma de CRM para profissionais do Mercado Financeiro Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    NaMagnet Customer, acreditamos que relacionamento é o coração do sucesso. Estamos em busca de alguém que queira estar próximo dos nossos clientes no dia a dia, garantindo que eles tenham a melhor experiência possível com o nosso CRM.O que você vai fazer no dia a dia:Assumir uma carteira de clientes, acompanhando sua jornada na plataformaTirar...


  • Florianópolis, Brasil Colt LTDA Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por proporcionar excelentes experiências de atendimento ao cliente e tem habilidades excepcionais de comunicação, estamos buscando por você! Estamos à procura de um atendente dedicado e entusiasmado para se juntar à nossa equipe. Nossa empresa valoriza o comprometimento com o serviço ao cliente e a capacidade de resolver...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Costa Gold Promotora e Investimento Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da EmpresaEmpresa correspondente bancária no Pais, com foco em liberação de crédito para servidores públicos federais.Descrição do CargoEstamos buscando um profissional para a função de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Florianópolis, SC. As principais atividades incluem atender telefonemas, responder a consultas dos clientes,...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Foco Aluguel de Carros Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    ResponsabilidadesReceber os clientes na loja com a finalidade de realizar o atendimento;Responder dúvidas e reclamações dos clientes através dos meios de comunicação.Auxiliar na conferência dos contratos de locação com a finalidade de identificar dados e verificar a conformidade;Ajudar na abertura dos contratos de locação, com os dados do cliente,...


  • Florianópolis, Brasil AXS Energia Tempo inteiro

    Oportunidade: Assistente de Atendimento ao ClienteAtuação presencial em Florianópolis.VEM SER AXS! Na AXS Energia, acreditamos que cada pessoa pode contribuir para um mundo mais sustentável. E se você pudesse fazer parte dessa transformação?O que fazemos? Facilitamos o acesso à energia solar por meio da Geração Distribuída, permitindo que todos...