Auxiliar de Atendimento ao Cliente

Há 2 dias


Florianópolis, Brasil ELEMENTS - A FANTASTICA FABRICA DE CADEIRAS LTDA Tempo inteiro

**Estamos buscando pessoas que queiram fazer a diferença e viver sem MEDO no nosso Time de Elementais**

Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, tem empatia e quer fazer parte de uma equipe que valoriza a qualidade no suporte, essa oportunidade é para você

Como **Auxiliar de Atendimento**, você será responsável por garantir um serviço de suporte eficiente e de alta qualidade aos nossos clientes, gerenciando diversos canais de comunicação e processos relacionados, sempre com foco na satisfação e soluções rápidas.

**Responsabilidades**:

- Gerenciar e monitorar os tickets de atendimento na plataforma Zendesk, priorizando, categorizando e garantindo a resolução dentro dos prazos estabelecidos.
- Utilizar as plataformas Bling e Shopify para monitoramento de pedidos, gestão de estoque e processos de vendas.
- Gerenciar vendas sem estoque, oferecendo alternativas aos clientes e garantindo soluções adequadas, como reembolsos ou substituições.

**Requisitos**:

- Gradução em andamento em Administração, Marketing, Publicidade, ou áreas correlatas;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou funções similares;
- Conhecimento em plataformas de atendimento como Zendesk e Reclame Aqui;
- Experiência com ferramentas de gestão de estoque e vendas, como Bling e Shopify;
- Boa comunicação verbal e escrita, com foco em clareza e objetividade;
- Empatia e paciência para lidar com situações desafiadoras;
- Organização e capacidade de gerenciar múltiplos processos simultaneamente;
- Proatividade e foco em soluções rápidas e eficazes;
- Boa capacidade de escuta e habilidade para entender as necessidades do cliente.

**Benefícios**:
**Vale-Alimentação** - Cartão flexível, sem desconto em folha, para você escolher onde e como utilizar
**Vale-Transporte ou Combustível** - Benefício sem desconto em folha, garantindo mais comodidade no seu dia a dia.
**Auxílio Creche** - Para apoiar as mamães e papais Elementais
**Day Off de Aniversário** - Porque o seu dia especial merece ser celebrado
**Saúde em primeiro lugar** Disponibilizamos frutas fresquinhas semanalmente para incentivar uma alimentação equilibrada.
**Espaço de Descompressão** - Um ambiente pensado para você relaxar e recarregar as energias.

Se você se identifica com essa oportunidade e quer crescer junto com a Elements, **vem fazer a diferença


  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás


    Florianópolis, Brasil Superlegal Comércio de Brinquedos LTDA Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente Experiência em vendas/ Boa comunicação Foco em metas Horário 13:40 às 22:00 - escala 6x1 *Morar próximo Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.125,00 por mês **Benefícios**: - Assistência odontológica - Vale-transporte Escolaridade: - Ensino Médio completo (obrigatório) **Experiência**: -...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás


    Florianópolis, Brasil Superlegal Comércio de Brinquedos LTDA Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente Experiência em vendas/ Boa comunicação Foco em metas Horário 13:40 às 22:00 - escala 6x1 *Morar próximo Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.125,00 por mês **Benefícios**: - Assistência odontológica - Vale-transporte Pagamento adicional: - Bônus Escolaridade: - Ensino Médio completo...


  • Florianópolis, Brasil Foco Aluguel De Carros Tempo inteiro

    Auxiliar de AtendimentoResponsabilidades:Receber os clientes na loja com a finalidade de realizar o atendimento;Responder dúvidas e reclamações dos clientes através dos meios de comunicação.Auxiliar na conferência dos contratos de locação com a finalidade de identificar dados e verificar a conformidade;Ajudar na abertura dos contratos de locação,...


  • Florianópolis, Brasil Colt LTDA Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por proporcionar excelentes experiências de atendimento ao cliente e tem habilidades excepcionais de comunicação, estamos buscando por você! Estamos à procura de um atendente dedicado e entusiasmado para se juntar à nossa equipe. Nossa empresa valoriza o comprometimento com o serviço ao cliente e a capacidade de resolver...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Goedert Group Tempo inteiro R$1.200 - R$2.400 por ano

    Principais responsabilidades: Suporte ao Cliente: Fornecer atendimento de alta qualidade, tanto no pré quanto no pós-venda, e administrar conflitos de forma eficaz. Atendimento Multicanal: Realizar atendimentos através de WhatsApp, e-mail e chamadas telefônicas, redes sociais, Reclame Aqui, além de conduzir pesquisas de satisfação com os clientes....

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil vagas.sc Tempo inteiro

    Descrição – Vaga Atendimento/Sucesso do cliente Estamos em busca de uma pessoa engajada, comprometida e responsável para reforçar a nossa equipe, atuando como Sucesso do Cliente e Atendimento (encantamento). Mas, antes de qualquer coisa, é preciso que você se identifique (e vice-versa) com o perfil da empresa, nosso propósito e código de cultura,...


  • Florianópolis, Brasil VGX GESTORA DE ESTAGIOS E TREINAMENTOS LTDA Tempo inteiro

    **Requisitos** - Cursando turismo, marketing ou áreas correlatadas. **Jornada e Horário de Trabalho** - Segunda a Sexta - 6 horas por dia (matutino ou vespertino) **Responsabilidades** - Atendimento ao cliente e cotação de passagens; - Pacotes de hotéis e passeios.


  • Florianópolis, Brasil Goedert Group Tempo inteiro

    Principais responsabilidades: Suporte ao Cliente: Fornecer atendimento de alta qualidade, tanto no pré quanto no pós-venda, e administrar conflitos de forma eficaz.Atendimento Multicanal: Realizar atendimentos através de WhatsApp, e-mail e chamadas telefônicas, redes sociais, Reclame Aqui, além de conduzir pesquisas de satisfação com os...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Porter Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: PorterLocalização: Florianópolis - SCÁrea de Atuação: ComunicaçãoPrincipais ResponsabilidadesO QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA: Realizar os atendimento de portaria remota conforme os procedimentos padrões; Esclarecer as dúvidas aos usuários sobre os produtos e serviços oferecidos; Contatar os usuários para...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Goedert Group Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    Principais responsabilidades:Suporte ao Cliente: Fornecer atendimento de alta qualidade, tanto no pré quanto no pós-venda, e administrar conflitos de forma eficaz.Atendimento Multicanal: Realizar atendimentos através de WhatsApp, e-mail e chamadas telefônicas, redes sociais, Reclame Aqui, além de conduzir pesquisas de satisfação com os...