Agente de Reservas 12x36

Há 6 dias

Anapolis, Brasil Madego Hospedagem do Seu Jeito Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Agente de Reservas para fazer parte do nosso time

**Atividades**:
A função é responsável por fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as chamadas recebidas através da central PBX do hotel, tais como informações dos serviços oferecidos e solicitações de hóspedes. Receber solicitações de reservas de hospedagem, coordenar todos os aspectos do processo da venda e fornecer atendimento de excelência em todo o processo. Nós encorajamos a “autonomia” de cada reserva e das situações que as cercam, diferenciando nossos profissionais de vendas acima e além da mentalidade padrão de um “agente de reservas” de uma rede maior
- Compreender e cumprir todas as políticas departamentais, procedimentos e padrões de serviço.
- Garantir que os padrões sejam mantidos em um nível superior diariamente.
- Atender solicitações de hóspedes e encaminhar solicitações para os departamentos solicitados.
- Receber e registrar solicitações de chamada de despertar, seguindo os procedimentos departamentais.
- Auxiliar em situações de emergência como central de comunicação.
- Fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as solicitações de reservas de hospedagem, alterações, cancelamentos e informações gerais.
- Trabalhar com espírito de equipe e respeitar os colegas de trabalho mantendo uma atitude positiva.
- Estar informado sobre os serviços e estrutura da nossa empresa, assim como horários de funcionamento dos prédios e demais departamentos.
- Familiarizar-se com a localização dos apartamentos, bem como com suas comodidades.
- Conhecer as informações dos apartamentos, atrações locais, restaurantes, bares, spa e transporte disponível ao redor do prédio, bem como atividades internas, a fim de esclarecer dúvidas de hóspedes e clientes.

**Escala de Trabalho**: 12 x 36 Hibrido

**Horário**: 09:00 as 21:00 - Sendo após as 18h podendo ser exercido home office. O domingo acontece 100% home office.

**Benefícios**: a combinar

**Requisitos Necessários**:

- Conhecimento básico em planilhas Excel;
- Conhecimento básico em pacote office - Experiência na posição de Agente de Reservas;
- Organização e boa gestão de tempo;
- Ter boa comunicação é fundamental.

**Sobre a empresa**: Somos uma empresa que administra imóveis por temporada e que acompanha cada detalhe da nossa operação para garantir uma gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre.

  • Agente de Reservas

    Há 3 dias

    Anapolis, Brasil Madego Hospedagem do Seu Jeito Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Agente de Reservas para fazer parte do nosso time! **Atividades**: A função é responsável por fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as chamadas recebidas através da central PBX do hotel, tais como informações dos serviços oferecidos e solicitações de hóspedes. Receber solicitações de reservas de...

  • Agente de Reservas

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Madego Hospedagem do Seu Jeito Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Agente de Reservas para fazer parte do nosso time!**Atividades**:A função é responsável por fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as chamadas recebidas através da central PBX do hotel, tais como informações dos serviços oferecidos e solicitações de hóspedes. Receber solicitações de reservas de...

  • Agente de Reservas

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Agente de Reservas para fazer parte do nosso time! **Atividades**: A função é responsável por fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as chamadas recebidas através da central PBX do hotel, tais como informações dos serviços oferecidos e solicitações de hóspedes. Receber solicitações de reservas de...

  • Agente de Reservas

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil hotel nacional Inn Tempo inteiro

    ° apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia Atende a grupos e agências em solicitações especiais de reservas ou tarifas.- Atender as ligações conforme padrões de atendimento e conversão de reservas- Conferir as reservas que migram de canais terceiros para o...

  • Agente de Reservas I Chgo

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

    Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços.**Responsabilidades e atribuições**- Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva,...

  • Agente Tático

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Advisor Sistemas de Segurança Tempo inteiro

    Agente Tático de Alarmes**Requisitos**:Habilitação categoria A ou ABCurso de VigilânciaExperiência com Segurança EletrônicaSalário inicial : R$ 1.800,00Vale Alimentação, Vale transporte.Carga Horária 12x36Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:-...

  • Motorista Reserva

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Madeiranit Aparecida de Goiânia Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar como**:Motorista Reserva** **Qual o desafio deste profissional?** - Substituir o motorista em caso de ausencia; - Realizar entregas de mercadorias; - Realizar inspeção e preenchimento do check-list de conservação do veículo; - Retirar e conferir as notas fiscais na expedição; - Realizar a amarração e...

  • Atendente 12x36

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil GB CONSULTORIA DE RH Tempo inteiro

    Vaga: Atendente de loja **Localização**: Bairro Eldorado ( Av. Milão ) Salário: R$ 1.412,00 + Assiduidade + VA (R$ 19,50 por dia) + VT + Plano de saúde e odonto HapVida ( opcional ) **Horário**: Escala 12x36 das 10:00hs às 22:00hs Requisitos: experiência anterior comprovada com atendimento. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de...

  • Auxiliar de Limpeza 12x36

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Pax Domini Servicos Póstumos de Goiás Tempo inteiro

    Remuneração: Salário base fixo R$ 1.400,00 + insalubridade 260,00 + 200,00 de Vale alimentação + assiduidade 5% 70,00escala 12x36Descrição das atividades:Organização e limpeza da sala de velório da Pax dominiTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.400,00 - R$1.800,00 por mês**Benefícios**:- Convênios e descontos comerciais-...

  • Recepcionista de Hotel

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil ASH Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Área**: Atendimento **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Das 06h00 às 18h00 em escala 12x36. **Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Recepcionista Setor Aeroporto, Trindade-GO Nosso cliente é um hotel. Regime...