Agente de Reservas 12x36

Há 23 horas

Anapolis, Brasil Madego Hospedagem do Seu Jeito Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Agente de Reservas para fazer parte do nosso time

**Atividades**:
A função é responsável por fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as chamadas recebidas através da central PBX do hotel, tais como informações dos serviços oferecidos e solicitações de hóspedes. Receber solicitações de reservas de hospedagem, coordenar todos os aspectos do processo da venda e fornecer atendimento de excelência em todo o processo. Nós encorajamos a “autonomia” de cada reserva e das situações que as cercam, diferenciando nossos profissionais de vendas acima e além da mentalidade padrão de um “agente de reservas” de uma rede maior
- Compreender e cumprir todas as políticas departamentais, procedimentos e padrões de serviço.
- Garantir que os padrões sejam mantidos em um nível superior diariamente.
- Atender solicitações de hóspedes e encaminhar solicitações para os departamentos solicitados.
- Receber e registrar solicitações de chamada de despertar, seguindo os procedimentos departamentais.
- Auxiliar em situações de emergência como central de comunicação.
- Fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as solicitações de reservas de hospedagem, alterações, cancelamentos e informações gerais.
- Trabalhar com espírito de equipe e respeitar os colegas de trabalho mantendo uma atitude positiva.
- Estar informado sobre os serviços e estrutura da nossa empresa, assim como horários de funcionamento dos prédios e demais departamentos.
- Familiarizar-se com a localização dos apartamentos, bem como com suas comodidades.
- Conhecer as informações dos apartamentos, atrações locais, restaurantes, bares, spa e transporte disponível ao redor do prédio, bem como atividades internas, a fim de esclarecer dúvidas de hóspedes e clientes.

**Escala de Trabalho**: 12 x 36 Hibrido

**Horário**: 09:00 as 21:00 - Sendo após as 18h podendo ser exercido home office. O domingo acontece 100% home office.

**Benefícios**: a combinar

**Requisitos Necessários**:

- Conhecimento básico em planilhas Excel;
- Conhecimento básico em pacote office - Experiência na posição de Agente de Reservas;
- Organização e boa gestão de tempo;
- Ter boa comunicação é fundamental.

**Sobre a empresa**: Somos uma empresa que administra imóveis por temporada e que acompanha cada detalhe da nossa operação para garantir uma gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre.

  • Agente de Reservas

    Há 4 dias

    Anapolis, Brasil COMFORT HOTEL GOIANIA Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia. Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva. Garantir a correta inserção de reservas no sistema PMS, conforme procedimento descrito no manual de reservas. Inserir contratos de tarifa...

  • Agente de Reservas

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil EMPREGARE EXPRESS Tempo inteiro

    **Descrição**: **Requisitos**: Ensino médio completo, diferencial superior cursando e experiência na área. **Conhecimentos**: Sistema E-Solution, Portais de reservas, Habilidade com pacote Office - Word, Excel, PowerPoint, Outlook. Diferencial ter inglês. **Benefícios**: Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida,...

  • Agente de Reservas I Chgo

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

    Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços. **Responsabilidades e atribuições** - Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de...

  • Agente Tático

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Advisor Sistemas de Segurança Tempo inteiro

    Agente Tático de Alarmes **Requisitos**: Habilitação categoria A ou AB Curso de Vigilância Experiência com Segurança Eletrônica Salário inicial : R$ 1.800,00 Vale Alimentação, Vale transporte. Carga Horária 12x36 Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação -...

  • Estágio Agente de Reservas

    Há 2 dias

    Anapolis, Brasil Madego Hospedagem do Seu Jeito Tempo inteiro

    **Benefícios**: Vale Transporte **Requisitos Necessários**: - Conhecimento básico em planilhas Excel - Conhecimento básico em pacote office - Experiência com Reservas será um diferencial - Organização e boa gestão de tempo - Ter boa comunicação é fundamental **Sobre a empresa**: Somos uma empresa que administra imóveis por temporada e que...

  • Atendente 12x36

    Há 5 dias

    Anapolis, Brasil GB CONSULTORIA DE RH Tempo inteiro

    Vaga: Atendente de loja **Localização**: Bairro Eldorado ( Av. Milão ) Salário: R$ 1.412,00 + Assiduidade + VA (R$ 19,50 por dia) + VT + Plano de saúde e odonto HapVida ( opcional ) **Horário**: Escala 12x36 das 10:00hs às 22:00hs Requisitos: experiência anterior comprovada com atendimento. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de...

  • Motorista Reserva

    Há 5 dias

    Anapolis, Brasil Madeiranit Aparecida de Goiânia Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar como**:Motorista Reserva** **Qual o desafio deste profissional?** - Substituir o motorista em caso de ausencia; - Realizar entregas de mercadorias; - Realizar inspeção e preenchimento do check-list de conservação do veículo; - Retirar e conferir as notas fiscais na expedição; - Realizar a amarração e...

  • Flebotomista 12x36 Noturna

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil INGOH - INSTITUTO GOIANO DE ONCOLOGIA E HEMATOLOGIA SS LTDA Tempo inteiro

    **O profissional irá realizar as seguintes atividades**: Realizar a coleta de materiais biologicos diversos, acondicionar e preparar as amostras coletadas para o envio ao setor de triagem, monitorar e garantir a estabilidade da temperatura das caixas térmicas, centrifugar as amostras de sangue e aliquotar as urinas de 24hs quando necessário. Realizar o...

  • Agente Funerário

    Há 7 dias

    Anapolis, Brasil Pax Domini Servicos Póstumos de Goiás Tempo inteiro

    Atividades: Remover o corpo e levar para a clinica da preferencia do cliente, levar o corpo para local do velorio, realizar a ornamentação, fazer o cortejo funebre organização de funerais, registro de obitos e demais documentos necessarios. 12x36 Hora extra insalubridade 20% Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.959,07 - R$1.960,00 por...

  • Recepcionista de Hotel

    Há 3 dias

    Anapolis, Brasil ASH Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Área**: Atendimento **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Das 06h00 às 18h00 em escala 12x36. **Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Recepcionista Setor Aeroporto, Trindade-GO Nosso cliente é um hotel. Regime...