Assistente de Suporte e Implantação

1 dia atrás

Belo Horizonte, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMACAO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

**Transformamos a gestão pública com tecnologia, pessoas e propósito.**

A **CMM Sistemas** é uma das principais revendas de software para a administração pública em Minas Gerais. Há mais de 15 anos, atuamos com excelência na oferta de soluções tecnológicas que impulsionam o desenvolvimento institucional de prefeituras, câmaras, secretarias e demais órgãos públicos.

Somos uma empresa formada por especialistas em administração pública, com forte atuação nas áreas de:

- Planejamento governamental
- Finanças públicas
- Administração e gestão
- Controladoria
- Educação

Nosso diferencial está em aliar:

- Metodologia técnica e multidisciplinar
- Experiência prática dos nossos sócios-diretores e equipe técnica
- Ferramentas modernas de tecnologia da informação
- Compromisso com a transformação da gestão pública

Estamos presentes em diversos municípios mineiros e somos reconhecidos por:

- Nossa seriedade e responsabilidade institucional
- Foco em resultados e qualidade na entrega
- Parcerias sólidas com clientes e fornecedores
- Um ambiente colaborativo, com oportunidades reais de crescimento

Se você busca propósito no que faz, quer crescer profissionalmente e contribuir com o avanço da administração pública, seu lugar pode ser com a gente. ?

**Atividades Principais**:

- Realizar treinamentos presenciais e remotos com foco em conteúdos avançados dos sistemas;
- Conduzir implantações com maior autonomia em clientes da área de Educação;
- Prestar suporte técnico de nível N1 e intermediário N2, solucionando demandas com complexidade moderada;
- Atuar em conjunto com outras áreas para garantir uma boa experiência do cliente;
- Ter disponibilidade para viagens frequentes, conforme demanda dos projetos.

**Conhecimentos Desejáveis**:

- Conhecimento básico das regras de negócio aplicadas a softwares voltados para a gestão pública, especialmente na área da Educação;
- Compreensão geral sobre o funcionamento de instituições educacionais (escolas, secretarias, processos pedagógicos e administrativos).

**Formação**:

- Ensino superior em andamento, preferencialmente em fase final, nas áreas de Educação ou afins.

  • Estagiário de Suporte

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Hinova Soluções Digitais Tempo inteiro

    Cuidar da fila de clientes no suporte ou na Implantação; - Atuar no fluxo dos clientes no Trello; - Organizar fluxo de suporte e implantação para estarem redondos (Etiquetas e Chamados); - Identificar problemas, clientes inflamados, etc para encaminhar ao Assistente; - Acompanhar as tratativas internas (OSTICKET e entrega no desenvolvimento), para...

  • Estagiário de Suporte

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Hinova Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições - Cuidar da fila de clientes no suporte ou na Implantação; - Atuar no fluxo dos clientes no Trello; - Organizar fluxo de suporte e implantação para estarem redondos (Etiquetas e Chamados); - Identificar problemas, clientes inflamados, etc para encaminhar ao Assistente; - Acompanhar as tratativas internas (OSTICKET e...

  • Assistente de Implantação

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil TGL CONTABILIDADE LTDA Tempo inteiro

    VAGA ABERTA | ASSISTENTE DE IMPLANTAÇÃO - SEGUROS Somos uma empresa do segmento de contabilidade, com ênfase em consultoria previdenciária, tributária, investimentos. Atuamos apenas com prestação de serviço, no nicho da área da saúde. Nossa sede está localizada na área hospitalar de Belo Horizonte. estamos em busca de um(a) **Assistente de...

  • Técnico de Suporte e Implantação

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades**: - Suporte aos usuários dos sistemas de Folha de Pagamento, Recursos Humanos, Ponto Eletrônico e agregados, via atendimento telefônico e Portal de Atendimentos; - Implantação dos módulos de Folha de Pagamento, Recursos Humanos, Ponto Eletrônico e agregados; - Capacitação aos usuários; - Assessoria in loco. - Curso...

  • Assistente de Suporte e Implantação

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMACAO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    **Transformamos a gestão pública com tecnologia, pessoas e propósito.**A **CMM Sistemas** é uma das principais revendas de software para a administração pública em Minas Gerais. Há mais de 15 anos, atuamos com excelência na oferta de soluções tecnológicas que impulsionam o desenvolvimento institucional de prefeituras, câmaras, secretarias e...

  • Técnico de Suporte e Implantação

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Somos uma das principais revenda de software para a gestão pública no Estado de Minas Gerais. Estamos no mercado há mais de 10 anos, aliando a qualificação e experiência profissional dos seus sócios-diretores e de seu corpo técnico, com as ferramentas modernas da tecnologia da informação. Venha fazer parte da nossa equipe. Seja o próximo Técnico...

  • Técnico de Suporte e Implantação

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Suporte aos usuários dos sistemas de Folha de Pagamento, Recursos Humanos, Ponto Eletrônico e agregados, via atendimento telefônico e Portal de Atendimentos; - Implantação dos módulos de Folha de Pagamento, Recursos Humanos, Ponto Eletrônico e agregados; - Capacitação aos usuários; - Assessoria in loco. - Curso Superior na área de Departamento...

  • Técnico de Suporte e Implantação

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Somos uma das principais revenda de software para a gestão pública no Estado de Minas Gerais. Estamos no mercado há mais de 10 anos, aliando a qualificação e experiência profissional dos seus sócios-diretores e de seu corpo técnico, com as ferramentas modernas da tecnologia da informação.Venha fazer parte da nossa equipe. Seja o próximo Técnico...

  • Técnico de Suporte e Implantação

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    _**Principais responsabilidades**:_ - Auxiliar os usuários na utilização do sistema; - Acompanhar as pendências dos clientes, através dos tickets e providenciar resolução para a demanda solicitada. - **Requisitos fundamentais**:_ - Ensino superior completo ou em andamento em tecnologia ou em áreas afins; - Conhecimento em escalonamento para a área...

  • Técnico de Suporte e Implantação

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Suporte aos usuários dos sistemas de Folha de Pagamento, Recursos Humanos, Ponto Eletrônico e agregados, via atendimento telefônico e Portal de Atendimentos;- Implantação dos módulos de Folha de Pagamento, Recursos Humanos, Ponto Eletrônico e agregados;- Capacitação aos usuários;- Assessoria in loco.- Curso Superior na área de Departamento Pessoal...