Técnico de Suporte e Infraestrutura de Redes e Suporte Microinformática

Objetivo da posição: Profissional altamente capacitado para atuar como Técnico de Suporte e instalador de Infraestrutura de Redes e Suporte Microinformática para atuação em campo o qual será responsável por garantir o bom funcionamento dos sistemas de redes, servidores, estações de trabalho e dispositivos microinformáticos, além de realizar a instalação e manutenção de cabeamento de redes, antenas Wi-Fi, roteadores e switches, passagem e conectorização de cabos de rede em tubulações externas, canaletas e/ou racks. Responsabilidades: - Realizar visitas para instalação e manutenção de cabeamento estruturado de redes (CAT5e, CAT6, fibra ótica), antenas Wi-Fi, roteadores e switches, garantindo a qualidade e eficiência da infraestrutura de rede. - Auxiliar na configuração remota dos elementos de redes, incluindo switches, roteadores, firewalls e links de comunicação;
- Ser a ponte de contato com agentes de configuração remota durante a validação e ativação de ambientes de rede wi-fi. - Diagnosticar e solucionar problemas de redes locais (LAN) e servidores, garantindo a conectividade e a segurança da rede. - Prestar suporte técnico a usuários de sistemas e equipamentos de informática, incluindo resolução de problemas em estações de trabalho (PCs, notebooks, impressoras, etc.). - Executar a manutenção preventiva e corretiva de hardware e software, incluindo configurações de novos equipamentos. - Administrar e realizar a instalação/configuração de sistemas operacionais, aplicativos e ferramentas corporativas. - Monitorar o desempenho da rede e da infraestrutura de TI, realizando ajustes conforme necessário para garantir a performance e a segurança. - Realizar backups e testes de restauração de dados, garantindo a integridade das informações. - Criar e manter documentação técnica detalhada sobre a infraestrutura de redes, sistemas e procedimentos. - Acompanhar e atender solicitações de abertura de chamados através de sistemas de helpdesk, sempre com foco na resolução eficiente e no atendimento ao usuário. - Manter-se atualizado sobre novas tecnologias e melhores práticas do setor de TI, contribuindo para a melhoria contínua da infraestrutura tecnológica da empresa. Requisitos: - Ensino técnico em Informática, Redes de Computadores, Eletrônica, Elétrica ou áreas correlatas. - Conhecimento e experiência em configuração e manutenção de redes (LAN/WAN). - Experiência em instalação e manutenção de cabeamento estruturado, antenas Wi-Fi, roteadores e switches. - Experiência em suporte a sistemas operacionais Windows, Linux e MacOS. - Habilidade de comunicação clara e eficaz, tanto escrita quanto verbal. - Proatividade, capacidade de resolver problemas e trabalhar sob pressão. Desejáveis: - Noções em redes (CCNA, CompTIA Network+) ou áreas afins. - Experiência com suporte remoto e presencial. - Experiência com ferramentas de monitoramento de redes e sistemas. - Conhecimento básico em virtualização, servidores e backup de dados. - Habilidade de montagem de racks e passagem de cabeamento de rede metálica. - Noções de sistemas de segurança, como antivírus e firewalls. - Habilidade para trabalhar com sistemas de telefonia corporativa (VoIP).

Tipo de vaga: Tempo integral, Autônomo / PJ
Duração do contrato: 12 meses

Pagamento: R$1.466,90 - R$3.545,79 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e feriados
- Turno de 8 horas
- Turno diário

Data de início prevista: 25/02/2025