Analista de Service Desk Trilingue

Há 4 dias

Curitiba, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

**Requisitos**: Françês e Português nível avançado/fluente (comunicação, escrita e leitura) Inglês nível mínimo intermediário Com experiência Atividades: Resolver os chamados atribuídos em conformidade com o SLA acordado e os padrões de qualidade da empresa Resolver tickets dentro do SLA, seguindo o combinado de volume e tempo. Aderir aos padrões de qualidade, requisitos regulamentares e políticas da empresa Garantir uma experiência positiva do cliente e CSAT através de Resolução de Primeira Chamada e tempo médio mínimo de manuseio (AHT), resoluções rejeitadas e reabrir casoS Manter alta eficiência de login (disponibilidade) para os clientes Atualizar os logs de trabalho e acompanhar o processo de turno/escalonamento e a conformidade do processo Trabalhar em atividades de agregação de valor, como atualização da base de conhecimento e autodesenvolvimento BENEFÍCIOS: + Vale Transporte + Vale Alimentação SALÁRIO: A combinar REGIME DE CONTRATAÇÃO: Efetivo (CLT)

  • Analista De Service Desk Trilingue

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    OverviewAnalista de Service Desk (INGLÊS), HCLTechwww.hcltech.comSão Leopoldo / RS (Presencial) / Analista de Service Desk (INGLÊS) / IntegralSomos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000 profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do...

  • Analista de Service Desk

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado. Analista de Service desk **Conhecimentos em**: -...

  • Analista de Service Desk Trilingue

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil HCLTech Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000 por ano

    Somos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de Digital, Engenharia e Nuvem. A força motriz por trás desse trabalho, nosso pessoal, é um público diversificado, criativo...

  • Analista de Contas a Receber Trilíngue

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Contas a Receber Trilíngue role at Wipro Job description: Estamos em busca de profissionais para a posição de Analista de Contas a Receber Trilíngue. Responsabilidades: Gerenciar faturamento e cobranças diariamente Realizar registros e relatórios em sistemas ERP Elaborar relatórios financeiros e resolver...

  • Analista de Service Desk

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil CENTURY RH DO BRASIL Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44H SEMANAIS **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Analista de ServiceDesk N1 **Salário e benefícios**: R$ 1760,00 / Vale refeição e Vale transporte **Horário...

  • Analista de Service Desk Sênior

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil MG SERVICOS E APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro

    **Prestador de Serviços (PJ) - Analista de Service Desk Sênior - Curitiba/PR**- Regime 100% presencial - Cliente localizado em Curitiba/PR- Segunda a sexta-feira (08:00h as 18:00h - 1h de almoço)- Valor PJ: fixo a combinar**RESPONSABILIDADES**- Atuar na linha de frente do suporte técnico de usuários finais, resolvendo incidentes de alta complexidade e...

  • Analista de Service Desk Sênior

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil MG SERVICOS E APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por ano

    BR2T/MGServiços - site: Prestador de Serviços (PJ) – Analista de Service Desk Sênior - Curitiba/PRRegime 100% presencial - Cliente localizado em Curitiba/PRSegunda a sexta-feira (08:00h as 18:00h - 1h de almoço)Valor PJ: fixo a combinarRESPONSABILIDADESAtuar na linha de frente do suporte técnico de usuários finais, resolvendo incidentes de alta...

  • Analista de service desk sênior

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil MG SERVICOS E APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro

    BR2T/MGServiços - site: Prestador de Serviços (PJ) Analista de Service Desk Sênior - Curitiba/PR Regime 100% presencial - Cliente localizado em Curitiba/PR Segunda a sexta-feira (08:00h as 18:00h - 1h de almoço) Valor PJ:  fixo a combinar  RESPONSABILIDADESAtuar na linha de frente do suporte técnico de usuários finais, resolvendo incidentes...

  • Desk Side Services

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Código**: 8254 **Título da vaga**: DESK SIDE SERVICES - 1660108 **Local**: Curitiba, PR **Nível Profissional**: Júnior **Nível Acadêmico**: Ensino Superior Completo **Áreas de Atuação Profissional**: TI - Suporte **Descrição**: Service Desk trilingual agent (1.) To maintain high login Efficiency (Availability) for customers (2.) To...

  • Analista de Service Desk

    1 dia atrás

    Curitiba, Brasil HrSoul - (53730762) Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Ensino Médio - Completo **PCD**: Não **Contratação**: Pessoa Jurídica **Benefícios**: Estacionamento **Descrição**: Conhecimento em Pacote Office; Conhecimento em suporte técnico e/ou Service Desk; Habilidade para lidar com público (atendimento ao usuário); Atuação presencial em Curitiba/PR.