Suporte Técnico Nível Ii

Há 5 dias

Brasília, Brasil Tutory Tempo inteiro

**Descrição**:
É responsável por fornecer suporte técnico aos usuários internos e externos, identificando, diagnosticando e solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes. Este profissional atua como ponto de contato principal para resolver questões técnicas, garantir a continuidade das operações e melhorar a experiência do usuário. Deve possuir conhecimento sobre HTML, CSS e API para conseguir diagnosticar e resolver chamados.

**Requisitos**:
**Requisitos**:

- Experiência comprovada em funções de suporte técnico, com foco em resolução de problemas mais complexos que não puderam ser solucionados pelo Suporte Nível 1.
- Experiência em troubleshooting de hardware, software, redes e sistemas operacionais.
- Proficiência em análise de dados, diagnóstico de bugs e chamados relacionados a HTML, CSS, API e etc.
- Familiaridade com ambientes de TI empresariais e sistemas de ticketing.

**Habilidades**:

- Habilidades de Resolução de Problemas
- Atenção aos Detalhes
- Proatividade

**Formação**:
**Cursos superior em: Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.**

**Benefícios**:
Bônus por resultado, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

  • TECNICO (A) DE SUPORTE II (SOBRADINHO DF)

    Há 5 dias

    Brasília, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO Grupo Pereira Contrata TECNICO (A) DE SUPORTE II para atuar na região de Sobradinho e regiões próximas. Preferencias de localidades: Residir em Sobradinho, Planaltina DF/GO, São Sebastião e cidades do entorno próximas de Supermercado Comper de Sobradinho. REQUISITOS PRINCIPAIS RESPONSÁBILIDADES DO CARGO*: Monitorar a disponibilidade do...

  • Técnico de Produção Nível 2

    1 dia atrás

    Brasília, Brasil BRB SERVICOS SA Tempo inteiro

    **São as principais atribuições do cargo**: I. O Técnico de Suporte à Operação Mainframe é responsável pelo suporte técnico, documentação, análise de incidentes e melhorias nos processos operacionais do ambiente mainframe, garantindo a estabilidade e eficiência das aplicações**.** II. Documentar procedimentos operacionais do ambiente...

  • Técnico Em Telefonia

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Grupo Rcs Tempo inteiro

    ResponsabilidadesResponsável pelo levantamento, especificação e controle de materiais de telefonia, bem como pela definição de cronogramas e padronização de ordens de serviço.Atua no acompanhamento e execução de serviços de implantação, adequação e manutenção de sistemas de telefonia, orientando equipes técnicas, sugerindo melhorias,...

  • Analista de Automação Bancária Nível 1

    1 dia atrás

    Brasília, Brasil BRB SERVICOS SA Tempo inteiro

    **Dos**requisitos**obrigatórios**do**cargo**: I. Curso superior em andamento nas áreas de tecnologia; II. Experiência mínima de 6 meses. **São as principais atribuições do cargo**: I. O Analista de Automação Bancária Nível 1 é responsável por garantir a operação eficiente e segura dos serviços de automação bancária. Suas atividades...

  • Técnico de noc nível 1

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga 100% presencial em Brasília. Dos requisitos obrigatórios do cargo: I. Cursando ensino superior na área de tecnologia. II. Experiência mínima de 6 meses. III. Interno: Pertencer ao quadro de empregados há, no mínimo 06 meses; IV. Interno: Ter no mínimo 03 meses sem medidas disciplinares e sem absenteísmo. Do conhecimento, habilidades e atitudes...

  • Técnico de Produção Nível 2

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil BRB Serviços Tempo inteiro

    São as principais atribuições do cargo: I. O Técnico de Suporte à Operação Mainframe é responsável pelo suporte técnico, documentação, análise de incidentes e melhorias nos processos operacionais do ambiente mainframe, garantindo a estabilidade e eficiência das aplicações. II. Documentar procedimentos operacionais do ambiente mainframe. III....

  • Técnico de Noc Nível 2

    1 dia atrás

    Brasília, Brasil BRB SERVICOS SA Tempo inteiro

    **Dos**requisitos**obrigatórios**do**cargo**: **I.**Curso superior em andamento nas áreas de tecnologia**;** II. Experiência de mínimo 6 meses. **São as principais atribuições do cargo**: I. O Técnico de Monitoração NOC é responsável pelo acompanhamento contínuo da infraestrutura de TI, incluindo redes, servidores, aplicações e outros ativos...

  • Tecnico (A) De Suporte Ii (Sobradinho Df)

    Há 5 dias

    Brasília, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiro

    Grupo Pereira Contrata TECNICO (A) DE SUPORTE II para atuar na região de Sobradinho e regiões próximas.Preferencias de localidades: Residir em Sobradinho, Planaltina DF/GO, São Sebastião e cidades do entorno próximas de Supermercado Comper de Sobradinho.*PRINCIPAIS RESPONSÁBILIDADES DO CARGO*:*Monitorar a disponibilidade do Data Center garantindo o...

  • Técnico de Suporte I

    Há 7 dias

    Brasília, Brasil BRB SERVICOS SA Tempo inteiro

    **Requisitos do Cargo** I. Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação ou áreas afins. II. Experiência a partir de 6 meses na função. **Conhecimentos, Certificações e Tecnologias** I. Possuir experiência em atendimento e suporte técnico de TI a usuários. II. Possuir domínio em operação de microcomputadores, com...

  • Técnico de Produção Nível 1

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil BRB SERVICOS SA Tempo inteiro

    **Requisitos obrigatórios do cargo**:I. Curso superior completo nas áreas de tecnologia;II. Experiência mínima de 6 meses.**Conhecimento, habilidades e atitudes necessárias para exercer o cargo**:I. Capacitação em temas ou ferramentas de ambiente Mainframe IBM: TSO, IWS, CICS, COBOL, DWC, Omegamon, OnDemand, JCL, REXX.**Principais atribuições do...