Gerente de Jornada do Cliente

Há 6 dias


Sao Paulo, Brasil RH3 Consultoria Tempo inteiro

**Nível**: Especialista

**Cursos de**: Beleza, estética e imagem pessoal,Biomedicina com habilitação em Estética,Biomedicina estética avançada,Administração,Administração/Atendimento ao Cliente,APH (Atendimento Pré Hospitalar),Embelezamento e imagem pessoal,Gestão de Projetos, Metodologias Ágeis e Jornada do Cliente

**Escolaridade**: Graduação - Indiferente

**Tipo de contrato**: PJ

**Jornada de trabalho**: Atuação de segunda a sexta em horário comercial.

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
**Clínica de estética de alto padrão contrata**:
Gerente de Jornada do Cliente

Será responsável por toda jornada do paciente na clínica. Desde o atendimento, recebimento, estrada e registro do paciente. Irá documentar o antes e depois do procedimento.
Responsável por projetar, estruturar e melhorar a experiência dos clientes em todos os pontos de contato, incluindo vendas, atendimento ao cliente, suporte técnico, suporte pré e pós procedimentos.
Será responsável pelo CRM, entendendo as possíveis futuras demandas do paciente. Atualmente comercialmente nesse sentido.

**Requisitos**: experiência com jornada do cliente, atuação em mercado de alto padrão.
Importante ter Vivência em clínicas de estética médica ou correlatas.

**Salário em aberto. Regime de contratação**: Prestador de serviços (PJ)

Especialista

6 meses



  • SAO PAULO, Brasil Brasilseg Tempo inteiro

    Formação superior completa em Administração, Marketing, Comunicação, Engenharia ou áreas correlatas. Experiência prévia em mapeamento e melhoria de jornadas do cliente, design de processos ou experiência do cliente (CX). Conhecimento avançado em ferramentas de mapeamento de jornada (como Miro ou Visio) Domínio de metodologias como Design...


  • Sao Paulo, Brasil DEEP ESG Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Área**: Comercial **Escolaridade**: Graduação - Administração de Empresas, Marketing e Comércio Internacional - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Flexível. Disponibilidade para viajar a trabalho Disponibilidade para mudança **Benefícios**: Refeição no local **Responsabilidades e Experiências...


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  • Gerente de Loja

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    Sao Paulo, Brasil Mundo do Enxoval Tempo inteiro

    Realizará missão de garantir o processo de encantamento ao cliente, coordenando e orientando todas as atividades da loja, acompanhando os resultados obtidos a fim de manter, aumentar o nível de lucratividade da loja. Necessário experiência com liderança de equipes no varejo, paixão por vendas e identificação pelo nosso produto. **Beneficios**: A...

  • Gerente de Loja

    57 minutos atrás


    Sao Paulo, Brasil Mundo do Enxoval Tempo inteiro

    Realizará missão de garantir o processo de encantamento ao cliente, coordenando e orientando todas as atividades da loja, acompanhando os resultados obtidos a fim de manter, aumentar o nível de lucratividade da loja. Necessário experiência com liderança de equipes no varejo, paixão por vendas e identificação pelo nosso produto. **Beneficios**: A...

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    1 semana atrás


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    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Você gosta de dados, tem um perfil analítico e curte se comunicar, então vem conhecer a nossa vaga de ACCOUNT MANAGER: **Jornada**: Comercial **Cidade de atuação da prestação de serviço**: Jundiaí - SP **Modelo de contratação**: PJ / presencial **Salário**: R$ 3000 a R$ 4000 **O que oferecemos**: Saúde: Starbem com...


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    Gerente de Sucesso do Cliente (Clube Quindim)Vaga: Gerente de Sucesso do Cliente e Retenção de assinantes (Customer Success)Empresa: Clube QuindimLocal: Híbrido - Moema, São Paulo/SPNível: GerênciaTime: Liderança direta de 10 pessoas (incluindo 1 Supervisora)Sobre o Clube QuindimO Clube Quindim nasceu do sonho de levar a melhor


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    **//** A **Wake Experience **é uma empresa do Grupo Locaweb focada em soluções que auxiliam mais de 400 empresas varejistas nacionais e internacionais. (MagaLu, Sephora, Riachuelo, Kabum, Wine, Natura). Através de algoritmos inteligentes, mapeamos e entendemos o comportamento de seus consumidores, identificando e entregando a melhor experiência poss -...