Assistente de Sucesso do Cliente Junior
1 semana atrás
O Assistente do Sucesso do Cliente é responsável por prestar suporte ao cliente através dos canais de atendimento da empresa, realizando o filtro inicial das demandas e garantindo o direcionamento adequado para os setores responsáveis. A posição exige habilidades de comunicação assertiva, organização e experiência em atendimento remoto, preferencialmente em call center.
- Realizar o filtro das demandas, identificando e organizando os temas prioritários;
- Registrar as interações no sistema interno, garantindo informações precisas e atualizadas;
- Direcionar as demandas filtradas para os setores responsáveis, acompanhando o andamento até a resolução;
- Sanar dúvidas e problemas simples, oferecendo respostas claras e cordiais aos clientes;
- Manter a organização dos fluxos de atendimento, seguindo os padrões de qualidade e prazos estabelecidos;
- Participar de treinamentos e alinhamentos periódicos com a equipe para garantir excelência no atendimento;
- Fornecer feedbacks sobre recorrências e sugestões de melhorias nos processos de atendimento;
- Utilizar ferramentas e sistemas de atendimento com agilidade, incluindo softwares de CRM.
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Assistente de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiro**Sobre a Leadd**: Somos especializados em consultoria empresarial oferecendo soluções de RH desenvolvidas a partir de ferramentas e metodologias avançadas que visam sempre a aprendizagem espontânea e o desenvolvimento de competências com o objetivo de aumentar a performance de trabalho. Estamos trabalhando uma posição de Assistente de sucesso do...
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Atendimento Sucesso do Cliente Júnior
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil CLUBE CERTO SAUDE LTDA Tempo inteiroVaga de Atendimento Sucesso do Cliente Junior 1 Descrição: **Responsabilidades**: - Atender as demandas dos clientes de forma rápida e eficiente; - Identificar oportunidades de melhorias nos processos de atendimento; - Realizar follow-up com os clientes para garantir a resolução de problemas; - Elaborar relatórios de acompanhamento e análise de...
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Assistente de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil Gabriela Fernandes Tempo inteiro**Assistente de Sucesso do Cliente** O Assistente de Sucesso do Cliente auxilia o Analista de Sucesso do Cliente, garantindo a satisfação dos clientes, monitorando indicadores e ajudando na resolução de problemas operacionais. **Principais Responsabilidades**: - Apoiar no monitoramento de crises e irregularidades operacionais. - Coletar e registrar...
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Anaslista de Sucesso do Cliente Junior
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiroO** Analista de Sucesso do Cliente Júnior** é responsável por garantir a **satisfação** e a **retenção dos clientes**, auxiliando-os no** uso efetivo dos produtos** e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem a** resolução de problemas**, fornecimento de **suporte e treinamento **aos clientes, monitoramento do nível de**...
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Assistente de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Belo Horizonte, Brasil ARHEA51 Consultoria e Treinamento Tempo inteiro**1 vaga de Assistente de Sucesso do Cliente** Buscamos alguém que tenha uma visão ampla do mercado e, ao mesmo tempo, conhecimento do cliente para atendê-lo em suas especificidades. Se você é uma pessoa comunicativa, dinâmica, persuasiva e organizada, não deixe esta oportunidade passar! **Atribuições**: - Interface entre cliente e consultoria. -...
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Assistente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gabriela Fernandes Tempo inteiro R$1.900 - R$130.878 por ano•* *VAGA: Assistente de Sucesso do Cliente – Onboarding de Clientes• Empresa: Macrocont Contabilidade• Modalidade: 100% presencial.• Localização: Bairro Barro Preto, Belo Horizonte, MG.Principais Responsabilidades:O Assistente de Sucesso do Cliente auxilia o Analista de Sucesso do Cliente, garantindo a satisfação dos clientes, monitorando...
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Anaslista de sucesso do cliente junior
2 semanas atrás
BELO HORIZONTE, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS TESTE Tempo inteiroO Analista de Sucesso do Cliente Júnior é responsável por garantir a satisfação e a retenção dos clientes, auxiliando-os no uso efetivo dos produtos e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem a resolução de problemas, fornecimento de suporte e treinamento aos clientes, monitoramento do nível de satisfação, e identificação de...
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Assistente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Macrocont Contabilidade Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoVAGA: Assistente de Sucesso do Cliente – Onboarding de ClientesEmpresa: Macrocont ContabilidadeModalidade: 100% presencial.Localização: Bairro Barro Preto, Belo Horizonte, MG.Principais Responsabilidades:O Assistente de Sucesso do Cliente auxilia o Analista de Sucesso do Cliente, garantindo a satisfação dos clientes, monitorando indicadores e ajudando...
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Belo Horizonte, Brasil BULBE ENERGIAS RENOVAVEIS LTDA Tempo inteiro? **Vaga: Especialista do Sucesso do Cliente Júnior** ? **Modelo híbrido | 1 dia de home office por semana** ? **Jornada de 30 horas semanais** Descrição da vaga Atender os clientes, prezando pela satisfação e excelência no atendimento, visando alcançar objetivos estabelecidos pela empresa. Garantir o seguimento dos procedimentos e normas da...
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analista de sucesso do cliente jr
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoO Analista de Sucesso do Cliente Júnior é responsável por garantir a satisfação e a retenção dos clientes, auxiliando-os no uso efetivo dos produtos e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem a resolução de problemas, fornecimento de suporte e treinamento aos clientes, monitoramento do nível de satisfação, e identificação de...
