Técnico de Service Desk Nível 1

**Vaga: Técnico Nível 1** **Local: Bairro Nova Suíça - Belo Horizonte (Vaga Híbrida)** Estamos com uma oportunidade para Técnico Nível 1! Buscamos profissionais organizados, detalhistas e com boa comunicação verbal e escrita, para atuar no atendimento direto a clientes que buscam manutenção em equipamentos. **Sobre a função**: O profissional...

Segmento: Soluções e Tecnologia (Impressoras)Cargo: Técnico Nível 1 – Help DeskLocal: Bairro Nova Suíça – Belo Horizonte – MGModelo de trabalho: Híbrido (2 dias home office conforme escala; 100% presencial nos 3 primeiros meses)Horário de trabalho: A combinarRegime de contratação: CLTTipo: Técnico / SuportePrincipais Atividades:Atendimento...

Estamos com uma oportunidade para Técnico Nível 1! Buscamos profissionais organizados, detalhistas e com boa comunicação verbal e escrita, para atuar no atendimento direto a clientes que buscam manutenção em equipamentos. **Sobre a função**: O profissional será responsável por realizar atendimento HELP DESK de nível 1, em uma empresa de...

Técnico de Service Desk Trainee - Home-office MGFormação: superior com pelo menos 50% do curso de graduação concluído nas áreas de TIExperiência comprovada de pelo menos 3 (três) anos em função compatível com suporte técnico em informática através de atestados de capacidade técnica emitidos por terceiro. **Conhecimentos**:1) Conhecimento...

Intervir para solucionar problemas/conflitos com usuários; Interface na solução de problemas; Garantir o bom funcionamento dos fluxos; Efetuar acompanhamento do desempenho da equipe; Cobrar bom desempenho da equipe; Agir pró - ativamente para evitar reclamações dos usuários e atingir níveis ótimos de satisfação; Colaborar para o atendimento das...

Intervir para solucionar problemas/conflitos com usuários; Interface na solução de problemas;Garantir o bom funcionamento dos fluxos;Efetuar acompanhamento do desempenho da equipe;Cobrar bom desempenho da equipe;Agir pró - ativamente para evitar reclamações dos usuários e atingir níveis ótimos de satisfação;Colaborar para o atendimento das metas e...

A Starbet está em movimento, e nosso time de tecnologia também! Se você curte resolver problemas, tem boa comunicação e quer atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e com foco em inovação, essa vaga é pra você. **Atividades**: - Registrar detalhadamente os chamados/tickets, incluindo descrição do problema, passos para resolução e...

Atendimento e tratativas nível 1; Verificar peças disponíveis para retorno técnico; Acompanhar o retorno de atendimento ao cliente; Fluxos no sistema: 1. Alteração de produtos.2. Finalizado Técnico.3. Encaminhado Terceiro Benefícios : Vale alimentação R$25,00 por dia trabalhado, Plano médico Unimed após 90 dias, folga no dia do aniversario,...

Oportunidade de Aprendizado em Infraestrutura e Service DeskEstamos procurando por profissionais talentosos para atuar em áreas que estão na vanguarda do desenvolvimento tecnológico. Se você é um estudante de curso superior em qualquer área da tecnologia com conhecimento prévio em infraestrutura e service desk, este é o seu momento de...

Atendimento e tratativas nível 1; Verificar peças disponíveis para retorno técnico; Acompanhar o retorno de atendimento ao cliente; Fluxos no sistema: 1. Alteração de produtos.2. Finalizado Técnico.3. Encaminhado Terceiro Benefícios : Vale alimentação R$25,00 por dia trabalhado, Plano médico Unimed após 90 dias, folga no dia do aniversario,...