Empregos atuais relacionados a Agente de Retenção de Clientes - Curitiba - Locaweb


  • Curitiba, Brasil PINHEIRINHO ADMINISTRAÇÃO DE CARTÕES Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Especialista em Retenção Ativa** para se juntar à nossa equipe! O profissional será responsável por desenvolver estratégias de retenção, engajamento e fidelização, reduzir a taxa de churn e aumentar a satisfação de nossos consumidores. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.927,73 por mês **Benefícios**: -...


  • Curitiba, Paraná, Brasil GoodWork Atração e Retenção de Talentos Tempo inteiro

    Agência de viagens líder no mercado, dedicada a proporcionar experiências inesquecíveis aos nossos clientes.Contrata Agente de Viagens com perfil de vendas, apaixonado por viagens e com capacidade de criar roteiros personalizados para nossos clientes.Será responsável pelo atendimento personalizado, entender as necessidades e desejos dos clientes, e...


  • Curitiba, Brasil GoodWork Atração e Retenção de Talentos Tempo inteiro

    Agência de viagens líder no mercado, dedicada a proporcionar experiências inesquecíveis aos nossos clientes. Contrata Agente de Viagens com perfil de vendas, apaixonado por viagens e com capacidade de criar roteiros personalizados para nossos clientes. Será responsável pelo atendimento personalizado, entender as necessidades e desejos dos clientes, e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeRetenção Tempo inteiro R$5.200 - R$6.950

    Somos uma equipe dedicada a oferecer experiências incríveis aos nossos clientes.Nossa missão é proporcionar resultados excepcionais ao atendimento e solucionar problemas de forma eficaz. Buscamos profissionais que tenham:Experiência sólida em atendimento ao cliente, especialmente em contextos de retenção, pós-venda ou áreas comerciais;Domínio de...


  • Curitiba, Brasil MadeiraMadeira Tempo inteiro

    Sobre a vaga: A área de Experiência do Cliente (CX) da MadeiraMadeira é responsável por garantir que cada interação com nossos clientes seja excepcional, criando conexões duradouras e alinhadas aos valores da nossa marca. Nosso objetivo é promover a melhor experiência em todas as etapas da jornada do cliente, identificando oportunidades para...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$6.120 - R$14.400

    A busca por um profissional proativo e comunicativo para atuar na área de relacionamento com o cliente é fundamental para nossa equipe.Funções:Realizar contato com clientes após a finalização da vendaIdentificar pontos de melhoria na experiência do clienteRecuperar clientes inativos ou insatisfeitosRegistrar interações e atualizações no sistema...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Retenção e Sucesso do Cliente é responsável por atender clientes B2B (advogado), acompanhar a jornada completa desde o onboarding até a retenção, registrar interações no CRM e contribuir com a melhoria de processos e o suporte à nossa Inteligência Artificial. Como será seu dia a dia? Realizar o atendimento aos clientes B2B...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Somoszeno Tempo inteiro

    Visão geralO Analista de Retenção e Sucesso do Cliente é responsável por atender clientes B2B (advogados), acompanhar a jornada completa desde o onboarding até a retenção, registrar interações no CRM e contribuir com a melhoria de processos e o suporte à nossa Inteligência Artificial.ResponsabilidadesRealizar o atendimento aos clientes B2B...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$31.080 - R$43.230

    Cargo: Agente de Atendimento ao ClienteDesenvolva sua carreira como agente de atendimento ao cliente e construa relacionamentos positivos com os clientes.Descrição do CargoO agente de atendimento ao cliente é responsável por fornecer apoio aos clientes em todas as suas necessidades, garantindo uma experiência de compra satisfatória. Sua principal...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$5.000 - R$7.500

    A posição de Especialista em Retenção de Clientes é crucial para o sucesso da nossa estratégia de negócios. Nossa equipe trabalha arduamente para ajudar as empresas a alcançarem seus objetivos, e você será um dos principais responsáveis por garantir que nossos clientes sejam felizes e satisfeitos com nossos produtos.O papel de Saver é fundamental...

Agente de Retenção de Clientes

2 semanas atrás


Curitiba, Brasil Locaweb Tempo inteiro

Atendimento ao cliente externo;
Retenção e reversão de cancelamentos,

Realizar análises verificando os produtos vendidos dentro da realidade de fornecimento;
Acompanhamento do cliente durante todo período de implementação do sistema;
Elaborar relatórios e indicadores mensais.

**VAGA PRESENCIAL EM CURITIBA/PR**

A ConnectPlug surgiu de experiências de empresários não satisfeitos com ferramentas e plataformas disponíveis no mercado.

Está presente em 100% dos estados brasileiros, trabalhando em parceria com milhares de clientes ativos nas mais diversas regiões e áreas de atuação como restaurantes, bares, lanchonetes e diversos estabelecimentos do comércio varejista em geral.

A ConnectPlug é um ecossistema de soluções para gestão de foodservice e varejo. Produtos como Frente de caixa (PDV), autoatendimento, delivery, cardápio digital, programa de fidelidade entre outros módulos.

Desde 2021 a ConnectPlug faz parte do grupo Locaweb Company.
**Responsabilidades e atribuições**
Manter o trabalho organizado dentro dos processos da área.

Interagir com a equipe de implementação e do comercial.

Entender os motivos de cancelamento dos contratos e buscar oferecer a melhor solução de negociação.
**Requisitos e qualificações** E para tirar de letra, você precisa de**:
Já ter atuado com atendimento ao cliente;
Habilidades de comunicação oral e escrita;
Ser usuário e ter habilidade para uso da informática e tecnologia;
Ser dinâmico;
Saber lidar com objeções de clientes;
Habilidade de negociar e persuadir;
Reversões de cancelamentos de contratos.

FORMAÇÃO:

- Ensino Médio completo.

**Informações adicionais** Benefícios**:

- Vale Alimentação/Refeição;
- Vale Transporte ou aux. estacionamento;
- Gympass;
- Dayoff no aniversário;
- Plano de Saúde (sem mensalidade, apenas coparticipação);
- Plano Odontológico;
- Férias&Co
- Convênio SESC
- Convênio com instituições de ensino para descontos em graduação, especialização, curso livre e de idiomas;
- Licença Maternidade/Paternidade estendida;
- No Dress Code;
- Universidade Corporativa;
- Auxílio Creche para filhos até 5 anos;
- Seguro de Vida

É muito bom te ver por aqui Podemos apostar que você já ouviu falar da gente, afinal, a nossa história se confunde com o início da internet no Brasil.

O que talvez você não saiba - e é importante saber -, é que somos uma empresa que possui diferentes unidades de negócio, cada qual com um conjunto de soluções específicas: serviços de internet, e-commerce, marketing de relacionamento digital e projetos corporativos, mas com algo em comum: a paixão por desenvolver. E aqui desenvolver vai muito além da tecnologia. :)

**Como é o nosso time?**

Acreditando que pessoas motivadas e que vivem um mesmo propósito se desenvolvem melhor, são mais felizes e conseguem entregar muito mais do que alta tecnologia. Além disso, não abrimos mão de contar com um ambiente de trabalho que valoriza a colaboração, a diversidade, o respeito e o desenvolvimento e o reconhecimento das pessoas.

Aqui você vai encontrar desafios, assim como muita diversão e descontração Então se você se identifica com esse nosso jeito de ser, quer ajudar empreendedores do Brasil inteiro a continuar progredindo e deseja crescer junto com a gente, confira as vagas que temos disponíveis.

Ter verdadeira paixão por desenvolver (no mais amplo sentido) e sentir que deu “match” com o nosso perfil e depois compartilhar o seu currículo por aqui, é o primeiro passo para fazer parte do nosso time, do nosso sonho e embarcar com a gente

Aproveite e confira também as outras oportunidades disponíveis nas demais empresas que compõem o ecossistema de empresas da LWSA:
Boa sorte : )