Líder de Cs

Há 10 horas

Sao Paulo, Brasil Greenplat Tempo inteiro

**NÓS NASCEMOS COM A MISSÃO DE ACELERAR A SUSTENTABILIDADE POR MEIO DA TECNOLOGIA.**:
A GreenPlat tem como compromisso transformar a sociedade por meio da rastreabilidade, auxiliando o controle dos indicadores ESG.

Nós garantimos uma economia circular acelerando uma produção mais consciente através de dados, e assim contribuímos para a redução dos impactos ambientais, além de potencializar o crescimento econômico sustentável.

A necessidade de uma melhor gestão da produção e do varejo, mitigação de desperdício, da poluição, com ações que reduzam o prejuízo ao ecossistema e a todos os meios que estão interconectados são fatores alarmantes dentro da atual economia e essenciais para a saúde do meio ambiente em que vivemos.

Acreditamos que para o crescimento constante dessa (R)Evolução Sustentável, eu, você, NÓS somos essenciais neste processo.

Gostou do propósito?

Estamos a procura de uma pessoa que venha fazer a diferença na nossa empresa Essa pessoa vai integrar o time de CS e vai liderar o time de Onboarding, Ongoing e Suporte.

Dá uma olhada na nossa vaga

**Responsabilidades e atribuições**
- Você vai fazer a liderança de todo time de CS;
- Acompanhar o dia a dia do time, garantir a execução correta dos processos e a qualidade dos atendimentos;
- Dar apoio operacional no atendimento e em visitas a clientes;
- Dar apoio operacional ao time de onboarding;
- Acompanhar as métricas e os dados do time de CS;
- Fazer reuniões diárias para manter a operação de CS.

**Requisitos e qualificações**
- Graduação e pós graduação completas
- Experiência na área de CS;
- Forte habilidades em negociações;
- Você precisa ser pró-ativo, organizado e saber fazer gestão de tempo
- Familiaridade com práticas modernas em Gestão de Incidentes e Problemas;
- Conhecimento em metodologias ágeis
- Orientado a processos e qualidade
- Experiência em operações de suporte às aplicações e serviços SaaS;
- Experiência com ferramentas de helpdesk
- Saber trabalhar com times que trabalham em escala
- Ter conhecimento em plataformas como JIRA será um diferencial.

**Informações adicionais**
Regime de Contratação PJ

Essa vaga é presencial. O nosso escritório fica localizado no bairro de Moema, zona sul de São Paulo. Estamos ao lado da estação Moema da linha Lilás do metrô.
- A GreenPlat tem como compromisso transformar a sociedade por meio da rastreabilidade, auxiliando o controle dos indicadores ESG._
- Nós garantimos uma economia circular acelerando uma produção mais consciente através de dados, e assim contribuímos para a redução dos impactos ambientais, além de potencializar o crescimento econômico sustentável.- A necessidade de uma melhor gestão da produção e do varejo, mitigação de desperdício, da poluição, com ações que reduzam o prejuízo ao ecossistema e a todos os meios que estão interconectados são fatores alarmantes dentro da atual economia e essenciais para a saúde do meio ambiente em que vivemos.- Acreditamos que para o crescimento constante dessa (R)Evolução Sustentável, eu, você, NÓS somos essenciais neste processo._

  • Líder de Cs

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Greenplat Tempo inteiro

    Estamos a procura de uma pessoa para completar nosso time de CS! **Responsabilidades e atribuições** Liderança do time de CS; Acompanhamento do dia a dia do time; Apoio operacional no atendimento ou em visitas a clientes; Apoio operacional ao time de onboarding; Acompanhamento de métricas e dados do time de CS; Reuniões diárias para manter a...

  • Líder de Cs

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Greenplat Tempo inteiro

    **NÓS NASCEMOS COM A MISSÃO DE ACELERAR A SUSTENTABILIDADE POR MEIO DA TECNOLOGIA.**:A GreenPlat tem como compromisso transformar a sociedade por meio da rastreabilidade, auxiliando o controle dos indicadores ESG.Nós garantimos uma economia circular acelerando uma produção mais consciente através de dados, e assim contribuímos para a redução dos...

  • Líder de cs

    4 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil BRILLIANT GAMING LTDA Tempo inteiro

    Description Estamos em busca de um Líder de CS, dinâmico e responsável,  para se juntar à nossa equipe no dinâmico setor de Jogos e Cassinos. Se você é uma pessoa apaixonada por proporcionar experiências excepcionais ao cliente e tem um talento natural para liderar equipes, esta é a oportunidade perfeita para você! Nesta função, você será...

  • Analista De Projetos

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil CS Global IT Tempo inteiro

    Você conhece a CS? A CS GLOBAL IT, é uma empresa Brasileira com atendimento Global de soluções em Cloud e Serviços Gerenciados. Temos como missão fazer com que clientes e parceiros obtenham o máximo dos benefícios que a Nuvem pode oferecer, apoiando seu negócio com eficiência e flexibilidade. Líder em Private Cloud & Manage d Services, a CS Global...

  • Líder de cs

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Description Estamos em busca de um Líder de CS, dinâmico e responsável,  para se juntar à nossa equipe no dinâmico setor de Jogos e Cassinos. Se você é uma pessoa apaixonada por proporcionar experiências excepcionais ao cliente e tem um talento natural para liderar equipes, esta é a oportunidade perfeita para você! Nesta função, você será...

  • Analista De Suporte Em Infraestrutura Júnior 12x36

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil ®CS Global IT Tempo inteiro

    Você conhece a CS? A ® CS GLOBAL IT, é uma empresa Brasileira com atendimento Global de soluções em Cloud e Serviços Gerenciados. Temos como missão fazer com que clientes e parceiros obtenham o máximo dos benefícios que a Nuvem pode oferecer, apoiando seu negócio com eficiência e flexibilidade. Líder em Private Cloud & Manage d Services, a...

  • Cs Locatário

    Há 2 dias

    São Paulo, SP, Brasil LocAgora Locadora de Veículos Tempo inteiro

    Procuramos um CS locatário para nossa equipe dinâmica da nossa sede em Canindé - SP **Descrição ;** CS Locatários / Suporte Função - Atendimento ao cliente via Chat e WhatsApp Suporte ao locatário em categorias Emergências - acidentes, controle de sinistro e seguradora, caso envolvendo terceiros. suporte em geral - Moto não liga, problemas de...

  • Cs Locatário

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil LocAgora Locadora de Veículos Tempo inteiro

    Procuramos um CS locatário para nossa equipe dinâmica da nossa sede em Canindé/ SP**Descrição ;**CS Locatários / SuporteFunção - Atendimento ao cliente via Chat e WhatsAppSuporte ao locatário em categoriasEmergências - acidentes, controle de sinistro e seguradora, caso envolvendo terceiros.suporte em geral - Moto não liga, problemas de...

  • Analista De Projetos

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil ®CS Global IT ☁ Tempo inteiro

    Você conhece a CS?A ® CS GLOBAL IT, é uma empresa Brasileira com atendimento Global de soluções em Cloud e Serviços Gerenciados.Temos como missão fazer com que clientes e parceiros obtenham o máximo dos benefícios que a Nuvem pode oferecer, apoiando seu negócio com eficiência e flexibilidade.Líder em Private Cloud & Managed Services, a ®CS...

  • Cs Locatário 12x36

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil LocAgora Locadora de Veículos Tempo inteiro

    Procuramos um CS locatário para nossa equipe dinâmica da nossa sede em Canindé - SP**Descrição ;**CS Locatários / SuporteFunção - Atendimento ao cliente via Chat e WhatsAppSuporte ao locatário em categoriasEmergências - acidentes, controle de sinistro e seguradora, caso envolvendo terceiros.suporte em geral - Moto não liga, problemas de...