Analista de Suporte
Há 3 dias
**Descrição da vaga**:
Oferecer suporte técnico aos colaboradores e alunos, assegurando a disponibilidade e a eficiência dos sistemas, equipamentos e infraestrutura de rede. Atuará de forma proativa na manutenção preventiva, identificação e solução de incidentes, contribuindo para a melhoria contínua dos processos tecnológicos da instituição.
**Principais Atividades**:
Prestar suporte técnico presencial e remoto a usuários (colaboradores e alunos);
Instalar, configurar e realizar manutenção em softwares, hardwares e equipamentos de informática;
Monitorar e administrar a rede, servidores, sistemas e impressoras;
Apoiar no controle de acessos, criação de usuários e gestão de permissões;
Acompanhar chamados técnicos e registrar atendimentos em sistema de controle;
Auxiliar na implantação de novos sistemas e recursos tecnológicos;
Garantir a segurança da informação e zelar pelo bom uso dos recursos de TI;
Prestar apoio em eventos institucionais que demandem recursos tecnológicos.
**Requerimentos**:
Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas ;
Experiência em suporte técnico, manutenção de hardware, software e redes ;
Noções de segurança da informação e backup;
Boa comunicação, organização e capacidade de atendimento ao usuário;
**Desejável**: experiência anterior em instituições de ensino ou ambientes com alto fluxo de usuários.
**Benefícios**:
Plano de saúde Unimed Empresarial - adesão opcional, com coparticipação do colaborador e condições diferenciadas;
Desconto na mensalidade escolar para filhos de colaboradores, conforme política institucional;
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Analista de Suporte
Há 5 dias
Itajaí, Brasil PRISMAFIVE INFORMATICA LTDA Tempo inteiroVaga para Analista de Suporte Pleno Descrição: Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para integrar nossa equipe de TI e fornecer suporte técnico aos usuários da empresa. **Responsabilidades**: - Atender e solucionar chamados de suporte técnico de forma remota e presencial - Realizar a instalação, configuração e manutenção de sistemas...
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Analista de Suporte
Há 7 dias
Itajaí, Brasil PRISMAFIVE INFORMATICA LTDA Tempo inteiroVaga para Analista de Suporte Júnior Descrição Estamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time e auxiliar no suporte técnico aos nossos clientes. **Responsabilidades**: - Atender e solucionar chamados de suporte técnico dos clientes - Realizar diagnóstico de problemas em sistemas e softwares - Executar procedimentos de...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Itajaí, Brasil Netvagas Tempo inteiroVaga para Analista de Suporte Júnior Descrição Estamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time e auxiliar no suporte técnico aos nossos clientes. Responsabilidades Atender e solucionar chamados de suporte técnico dos clientes Realizar diagnóstico de problemas em sistemas e softwares Executar procedimentos de instalação e...
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ANALISTA DE SUPORTE
3 semanas atrás
Itajaí, Brasil Prismafive Tempo inteiroVaga para Analista de Suporte Júnior Estamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time e auxiliar no suporte técnico aos nossos clientes. Responsabilidades Atender e solucionar chamados de suporte técnico dos clientes Realizar diagnóstico de problemas em sistemas e softwares Executar procedimentos de instalação e...
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analista de suporte
2 semanas atrás
Itajaí, Santa Catarina, Brasil PRISMAFIVE INFORMATICA Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoVaga para Analista de Suporte Júnior DescriçãoEstamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time e auxiliar no suporte técnico aos nossos clientes.ResponsabilidadesAtender e solucionar chamados de suporte técnico dos clientesRealizar diagnóstico de problemas em sistemas e softwaresExecutar procedimentos de instalação e...
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Analista de Suporte Ti
Há 21 horas
Itajaí, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro_**Analista de Suporte N1 e N2 Desktop**_ - **Necessário Inglês**_ - Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo dúvidas e demandas._ - Suporte ao usuário para verificação de hardware e software, local e remoto,...
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Analista De Suporte
2 semanas atrás
Itajaí, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Telecomunicações admite Analista de Suporte em Itajaí (São João).Responsabilidades:Atendimento ao cliente: Ser o primeiro ponto de contato, utilizando telefone, chat ou ligação de voz para entender e registrar as solicitações dos clientes.Diagnóstico e solução de problemas: Identificar, analisar e resolver problemas relacionados à...
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Analista de Suporte
Há 7 dias
Itajaí, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEmpresa de Telecomunicações admite Analista de Suporte em Itajaí (São João).Responsabilidades:Atendimento ao cliente: Ser o primeiro ponto de contato, utilizando telefone, chat ou ligação de voz para entender e registrar as solicitações dos clientes. Diagnóstico e solução de problemas: Identificar, analisar e resolver problemas relacionados à...
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Itajaí, Brasil PRISMAFIVE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro**Missão do Cargo**: Prestar suporte técnico de alta qualidade aos clientes que utilizam os nossos softwares, solucionando problemas, esclarecendo dúvidas e oferecendo orientações sobre o uso dos produtos, seguindo as políticas e procedimentos estabelecidos. Ofertar novos produtos e serviços que atendam às necessidades e expectativas dos clientes,...
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Analista de suporte de TI – SC
4 semanas atrás
Itajaí, Brasil Creondai Tempo inteiroSomos uma empresa de outsourcing de IT em expansão com operações no Brasil, América Latina e Estados Unidos. Atuamos com diversas demandas de empresas internacionais que buscam profissionais para seus projetos temporários e vagas de trabalho. Vaga: Analista de Suporte PJ Nosso time está procurando um(a) Analista de Suporte PJ nas maiores cidades de...
