Empregos atuais relacionados a assistente monitoria de qualidade - São Paulo, São Paulo - Unidas

  • Assistente de Monitoria e qualidade

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dnr Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de Monitoria e Qualidade para se juntar à nossa equipe na DNR - Gestão Empresarial e Bancária em Cobranças LTDA - EPP.Como Assistente de Monitoria e Qualidade, você será fundamental para garantir que nossos processos operacionais e de cobrança estejam alinhados com as melhores práticas e regulamentações...

  • Auxiliar Monitoria de Qualidade

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Consultoria Sognare Tempo inteiro

    Buscamos bons colaboradores para a vaga de Auxiliar de Monitoria de Qualidade na ZONA LESTE DE SÃO PAULORequisitos- Pelo menos 6 meses de experiência- Pacote Office básico - Experiência com cobrança, sac e vendas- pró ativo- Experiência com feedbackFunções: • Avaliação de Atendimentos;• Feedback e Treinamento de monitoria; • Análise de...

  • Supervisor de Qualidade

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOQuer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades?Então, seu lugar é conoscoSomos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil.Faça parte você...

  • Monitor de Qualidade de Atendimento

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Analisar ligações e realizar monitorias, visando manter/ aprimorar a qualidade no atendimento das operaçõesEntregar os relatórios diários/semanaisAnalisar ofensores e sugerir ações de melhoriaElaborar comunicados e (CI's) para operações.Horário de trabalho: 08h às 16h12 e 10:00 as 18:12 de Segunda à Sexta - feiraLocal de Trabalho: Paulista -...

  • Supervisor de Qualidade

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Redebrasil Tempo inteiro

    Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco! Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também...

  • Supervisor de Qualidade

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Redebrasil Tempo inteiro

    Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco! Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também...

  • Supervisor de Qualidade

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Tempo inteiro

    Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades?Então, seu lugar é conoscoSomos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil.Faça parte você também da...

  • Monitor de qualidade

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil JobHome Tempo inteiro

    Monitor de Qualidade – Call CenterVocê tem experiência com monitoria de qualidade e busca uma oportunidade em um ambiente dinâmico, com crescimento profissional e benefícios atrativos? Então essa vaga é para vocêRequisitos: Experiência prévia com monitoria de qualidade de call center Ensino superior completo ou cursando Disponibilidade para atuar...

  • Supervisor de Qualidade

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil REDEBRASIL Tempo inteiro

    Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades?Então, seu lugar é conoscoSomos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil.Faça parte você também da...

  • Assistente de Monitoria

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil IQVIA Tempo inteiro

    Responsável por realizar escutas e monitoramento de chamadas e outros canais de atendimento, avaliando indicadores de qualidade definidos nos projetos. Elabora relatórios de produtividade e qualidade, fornece feedbacks aos agentes e supervisores e contribui com planos de ação para melhoria contínua.Principais responsabilidadesMonitorar atendimentos e...

assistente monitoria de qualidade

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Unidas Tempo inteiro

Descrição da vaga

A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil.
Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves,
caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa
de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendo
economia e praticidade para pessoas e empresas em todo o país.
Conta também com mais de 200 lojas entre aluguel de
carros e venda de seminovos, incluindo leves e pesados, no varejo e
atacado.
A companhia, que tem mais de 4 mil colaboradores, é
reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil pelo
ranking Great Place to Work.
Além disso, foi eleita como a 32ª marca mais valiosa pelo
Brand Finance Brazil e, por sete vezes, conquistou o Prêmio Consumidor Moderno
de Excelência em Serviço ao Cliente na categoria "Locadora de
veículos". Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no
aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Aqui, cada Unilover é
responsável por sua carreira e a leva para onde quiser. Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas
Estamos em busca de um profissional para atuar como Assistente Monitoria Qualidade, que irá acompanhar e garantir a eficiência no atendimento ao cliente, avaliando e promovendo melhorias nos processos e scripts.

Responsabilidades e atribuições

  • Melhorias na qualidade;
  • Processos e mudanças sempre atualizados;
  • Melhoria no NPS operacional;
  • Minimizar reclamações por informações incorretas no Sac;
  • Monitoria dos atendimentos.

Requisitos e qualificações

  • Experiências com Monitoria e qualidade em atendimento;
  • Ensino médio completo;
  • Habilidades com pacote office;

Local de trabalho : Alameda Santos, 438 pertinho do metro Brigadeiro

Informações adicionais

O que você vai encontrar na Unidas?
Um ambiente acolhedor que promove o desenvolvimento profissional Estamos em momento de expansão, o que proporciona muitos aprendizados e desafios

Além Disso, Confira Alguns Dos Nossos Benefícios
Vale refeição/alimentação;

Vale transporte;

Assistência médica e odontológica;

PPR;

Desconto Unidas RAC;

Desconto seminovos e muitos mais.

Se identifica com nossa marca e nossos valores? Então venha dirigir sua carreira conosco.

"A Unidas não faz qualquer restrição ao ingresso de pessoas de diferentes nacionalidades, raças, sexo, idade, origem étnica, religião, saúde, deficiência, estado civil, orientação sexual, opiniões políticas ou filosóficas, filiação sindical ou outras características protegidas pela legislação em vigor."
Seja bem-vindo(a)

Na Unidas, acreditamos que
carreira é jornada
,
não destino
. Somos um dos maiores grupos do Brasil no setor de
mobilidade e terceirização de frotas
, com soluções completas que vão de veículos leves a pesados, passando por máquinas e equipamentos. Mas o que realmente nos move são as
pessoas
.

Somos um time que se movimenta em um único sentido:
simplificar a vida dos nossos clientes com soluções completas, inovação em aluguel de ativos e serviços confiáveis
. Esse é o nosso destino — e a nossa
cultura
é o veículo que nos leva até lá.

Valorizamos o
desenvolvimento contínuo
, o
aprendizado diário
e o
empoderamento individual
. Acreditamos que cada talento tem o poder de transformar realidades — e oferecemos as ferramentas, o ambiente e os desafios certos para isso acontecer.

Com Mais De 50 Anos De História, Presença Em Todo o Brasil e Mais De 120 Mil Ativos Em Operação, a Unidas é Feita De Movimento, Crescimento e Transformação. Atuamos Com Excelência Em Diversas Frentes

  • Unidas Aluguel de Carros: mobilidade sob medida para pessoas e empresas.
  • Unidas Livre: assinatura de veículos 0km com praticidade e liberdade.
  • Unidas Frotas: gestão inteligente de frotas leves e pesadas.
  • Unidas Pesados: soluções robustas para os setores agrícola, de mineração e construção.
  • Unidas Seminovos: veículos com procedência e ótimo custo-benefício.

POR QUE ESCOLHER A UNIDAS PARA SUA CARREIRA?
E tem mais Na Unidas você ainda conta com:

  • Cultura de protagonismo e colaboração.
  • Programas de desenvolvimento e capacitação.
  • Ambiente que valoriza a diversidade e inclusão.
  • Desafios reais com impacto direto nos negócios.
  • Oportunidades em diferentes regiões e áreas de atuação.


FAZEMOS PARTE DE ALGO MAIOR.
A Unidas integra o portfólio da Brookfield Asset Management, uma das maiores gestoras de ativos do mundo, com visão de longo prazo e compromisso com o desenvolvimento sustentável.


Deu match com o nosso jeito de ser
e busca um lugar onde possa crescer, aprender, inovar e fazer parte de uma história de transformação,
a Unidas é o seu caminho certo
.

Aqui, sua carreira tem direção, propósito e movimento.