Suporte Help Desk

Cargo: ATEDENTE DE HELP DESKJá pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil?Então a CAST é o lugar certo para você Todas as nossas vagas são afirmativas Local de Atuação: Goiania, Goias, BrasilModelo de Trabalho: PresencialO QUE BUSCAMOSEstamos em busca de um(a) Atendente de Help Desk para oferecer suporte técnico e...

Local de Atuação: Goiania, Goias, BrasilModelo de Trabalho: PresencialEstamos em busca de um(a) Atendente de Help Desk para oferecer suporte técnico e garantir a eficiência no atendimento aos usuários. Se você é proativo(a), tem boa comunicação e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico, essa vaga pode ser para vocêQue possua conhecimentos e...

**Atividades**:- Prestar suporte técnico remoto para a configuração e instalação de impressoras e scanners, orientar e instruir os clientes sobre a resolução de problemas operacionais e criar tutoriais em vídeo com instruções detalhadas para os clientes.**Requisitos**:- Ensino Médio Completo;- Informática avançada;- Noções sobre rede,...

Atendimento aos clientes por telefone, chat e e-mail; - Sanar dúvidas dos clientes quanto aos produtos e serviços da empresa; - Fazer relatórios de atendimentos e de chamados mais recorrentes.Boa comunicação; - Agilidade; - Iniciativa; Ensino médio completo Experiência com atendimento Experiência em sistemas de ERP será um diferencial.Tipo de vaga:...

**Principais atividades**:- Apoiar nos atendimentos de chamados técnicos via atendimento (software de Help Desk), chat e telefone.- Estar em contato direto com o time de Desenvolvimento, Comercial e demais áreas;- Atuar na resolução dos chamados ou direcionar para atendimento N2.**Requisitos**:- Ensino Médio Completo;- Interesse em tecnologia;- CNH:...

**Atividades**:Realizar suporte técnico aos colaboradores e clientesAcesso remoto via Team View, Any desk, discord e outrosOrientação colaborador e cliente**Requisitos**:Noção de suporte tecnicoNoção de infra estrutura

ASSISTENTE DE SERVICE DESK - HíbridoColaborador realizará suporte ao usuário com atendimento remoto através de sistema próprio. O serviço será em sua grande parte de forma remota e atendimento presencial somente com aviso prévio, via agendamento.- Necessário:Experiência em redes ;Experiência em AD/DC ;Experiência em suporte ao usuário.-...

Local: Setor Oeste – Goiânia/GOHorário: Segunda a Sexta, das 08h às 18h(com 1h12 de intervalo)Salário: Fixo compatível com a funçãoBENEFÍCIOS:Vale TransporteVale Alimentação – R$31,00 por diaPlano de Saúde (100% custeado)Plano OdontológicoSeguro de VidaRESPONSABILIDADES:Suporte ao usuário (Help Desk / Service Desk) >> >Suporte a redes e...

ResponsabilidadesRealizar atendimentos via chat, e-mail ou sistema interno de tickets;Esclarecer dúvidas sobre o uso do sistema e orientar clientes em processos de integração contábil;Identificar e registrar ocorrências técnicas, repassando-as ao time de produto ou desenvolvimento quando necessário;Acompanhar chamados até a sua resolução,...

[VAGA PRESENCIAL] Gerente de Suporte Técnico – Liderança de Equipes Internas e de CampoSobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) Gerente de Suporte Técnico com perfil estratégico, visão sistêmica e capacidade de liderar times técnicos de alto desempenho — tanto em campo quanto no atendimento interno.Se você tem experiência com gestão de...