Help Desk

Auxiliar no atendimento ao cliente, Suporte Help desk.Boa comunicação verbal e escrita (para atendimento de usuários). - Paciente e didática para lidar com pessoas sem conhecimento técnico. - Proatividade e raciocínio lógico para identificar problemas. - Organização e disciplina para registrar e acompanhar chamados. - Trabalho em equipe.Tipo de...

Cargo: ATEDENTE DE HELP DESKJá pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil?Então a CAST é o lugar certo para você Todas as nossas vagas são afirmativas Local de Atuação: Goiania, Goias, BrasilModelo de Trabalho: PresencialO QUE BUSCAMOSEstamos em busca de um(a) Atendente de Help Desk para oferecer suporte técnico e...

Local de Atuação: Goiania, Goias, BrasilModelo de Trabalho: PresencialEstamos em busca de um(a) Atendente de Help Desk para oferecer suporte técnico e garantir a eficiência no atendimento aos usuários. Se você é proativo(a), tem boa comunicação e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico, essa vaga pode ser para vocêQue possua conhecimentos e...

**Atividades**:- Prestar suporte técnico remoto para a configuração e instalação de impressoras e scanners, orientar e instruir os clientes sobre a resolução de problemas operacionais e criar tutoriais em vídeo com instruções detalhadas para os clientes.**Requisitos**:- Ensino Médio Completo;- Informática avançada;- Noções sobre rede,...

Local: Setor Oeste – Goiânia/GOHorário: Segunda a Sexta, das 08h às 18h(com 1h12 de intervalo)Salário: Fixo compatível com a funçãoBENEFÍCIOS:Vale TransporteVale Alimentação – R$31,00 por diaPlano de Saúde (100% custeado)Plano OdontológicoSeguro de VidaRESPONSABILIDADES:Suporte ao usuário (Help Desk / Service Desk) >> >Suporte a redes e...

**Principais atividades**:- Apoiar nos atendimentos de chamados técnicos via atendimento (software de Help Desk), chat e telefone.- Estar em contato direto com o time de Desenvolvimento, Comercial e demais áreas;- Atuar na resolução dos chamados ou direcionar para atendimento N2.**Requisitos**:- Ensino Médio Completo;- Interesse em tecnologia;- CNH:...

ResponsabilidadesRealizar atendimentos via chat, e-mail ou sistema interno de tickets;Esclarecer dúvidas sobre o uso do sistema e orientar clientes em processos de integração contábil;Identificar e registrar ocorrências técnicas, repassando-as ao time de produto ou desenvolvimento quando necessário;Acompanhar chamados até a sua resolução,...

Sobre a OportunidadeEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte Contábilpara integrar a nossaCentral de Soluções.A missão é prestar suporte técnico e funcional de nível intermediário aos clientes da empresa, atuando como elo entre o primeiro atendimento e as demandas avançadas. O objetivo é garantir a continuidade dos serviços com precisão...

[VAGA PRESENCIAL] Gerente de Suporte Técnico – Liderança de Equipes Internas e de CampoSobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) Gerente de Suporte Técnico com perfil estratégico, visão sistêmica e capacidade de liderar times técnicos de alto desempenho — tanto em campo quanto no atendimento interno.Se você tem experiência com gestão de...

[VAGA PRESENCIAL] Gerente de Suporte Técnico – Liderança de Equipes Internas e de CampoSobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) Gerente de Suporte Técnico com perfil estratégico, visão sistêmica e capacidade de liderar times técnicos de alto desempenho — tanto em campo quanto no atendimento interno.Se você tem experiência com gestão de...