Analista de Jornada do Consumidor Pleno

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Ipiranga Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano
Já pensou em trabalhar na Ipiranga?

Na Ipiranga acreditamos que pessoas com brilho nos olhos, autênticas e engajadas são nosso diferencial competitivo Atuamos com paixão e propósito, colocando o cliente no centro das nossas decisões. Valorizamos a autonomia, a abertura e a transparência, pois temos certo de que a verdade e o respeito fortalecem relações e geram confiança. Proporcionamos para nosso time um ambiente flexível, de colaboração e bem-estar para plena realização pessoal e profissional. Nosso propósito é "Abastecer a vida em movimento".

Conheça mais sobre a gente: https://portal.ipiranga/wps/portal/ipiranga/a-ipiranga/institucional/carreiras/

Leia nosso relatório de ESG: https://portal.ipiranga/wps/portal/ipiranga/a-ipiranga/institucional/sustentabilidade

O que a gente espera de você?
  • Pensamento orientado com foco no cliente #OClienteéaRazão
  • Mindset ágil, que se adapta rápido à mudança #Leveza
  • Foco em soluções e resolução de problemas #SuaVozTemValor
  • Autonomia, iniciativa e protagonismo são essenciais #DeixaComigo
  • Paixão, brilho nos olhos e autenticidade #SejaVocê
  • Querer fazer parte de uma empresa ética que entrega valor à sociedade #ValeaPena
  • Pessoas inconformadas que pensam lá na frente em busca da evolução #SomosIpiranga
  • Mentalidade de dono e sede resultados crescentes #FaçoAcontecer

Responsabilidades e atribuições

Quais serão suas responsabilidades e desafios?
  • Desenvolver o Programa Parceiro Ipiranga, com foco em garantir a performance e melhorar a experiência do programa para o revendedor;
  • Garantir a integração entre as áreas envolvidas no Programa afim de alinhar lançamentos e novas soluções para os públicos: Revendedor, VIP (Frentista) e Consumidor final;
  • Desenvolver projetos segmentados com regiões ou clientes específicos, a fim de acelerar nosso negócio, seja ele para B2C ou para B2B;
  • Garantir adesão e engajamento no programa de marketing para B2B;
  • Governança nos processos e fluxos internos;
  • Gestão de indicadores (KPIs) e análises do negócio;
  • Desenvolvimento de materiais executivos e apresentações de alto impacto;
  • Gestão de projetos com interface com diversas áreas;
  • Gestão de orçamento.

Requisitos e qualificações

O que você precisa ter para conquista essa posição?
  • Experiência: Ter experiência com marketing e gestão de projetos, desejável conhecimento de planejamento de comunicação e CRM, além da experiência com gestão de fornecedores. Ter experiência com eventos será um diferencial;

  • Soft skills: Comunicação, Perfil integrador, Habilidade de Solucionar Problemas, gestão de conflitos, pensamento criativo;

  • Skills Técnicos: Pacote Office Avançado, Gestão de dados e análise, conhecimento de marketing, Habilidades de comunicação verbal e escrita. Power BI será um diferencial

  • Educação: Graduação em Administração, Engenharia de Produção, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.

Informações adicionais

O que a gente te oferece?

Horário flexível

Auxílio filho com deficiência

Programa de Remuneração Variável

Previdência Privada

Adicional por tempo de serviço

Terapia Online & Orientação Nutricional

Cesta natalidade

Universidade corporativa

Reembolso Óculos e Lentes de Contato

Auxílio de Medicamentos

Auxílio de Vacinas

Benefícios de mercado: Gympass, VR/VA, VT, Plano de Saúde e Odontológico, Seguro de vida.

E aí, topa o desafio? Então se candidata nessa vaga e não deixa essa oportunidade para depois

Acreditamos que a diversidade favorece o ambiente inovador Estamos de portas abertas para pessoas com desejo de transformação pelo trabalho e dispostas a contribuir para o crescimento e evolução da empresa.

Nós somos a Ipiranga, uma marca brasileira, amada e reconhecida Facilitamos a jornada de mobilidade e o dia a dia das pessoas. Nosso propósito é abastecer a vida em movimento. Estamos sempre em movimento para te acompanhar. Por isso, queremosser um parceiro na sua jornada, e não estamos falando só de combustível.Como lugar completo, oferecemos soluções para motoristasque abastecem em nossos postos, caminhoneiros, pedestres, ciclistas e até pets.Nosso estilo é diverso, gostamos de mudança, valorizamos agilidade, autonomia e temos sede de aprendizado.

Nosso compromisso com o ESG

A cultura sustentável na Ipiranga é uma prática diária do nosso time para as tomadas de decisões. Um exemplo disso, é que, desde 2013, somos signatários do Pacto Global, principal agenda de Sustentabilidade e carbono neutro.

Link para nosso relatório de ESG: clique aqui

#Diversidade que nos move

Como inovação, diversidade e inclusão caminham juntos, incentivamos e promovemos mais equidade e pluralidade nos nossos times. Investimos na construção de um ambiente inclusivo e de respeito à diversidade. Aqui, competência não tem gênero, raça, orientação afetiva-sexual, idade ou deficiência. A diversidade favorece o ambiente inovador

Seja quem for, seja você



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  • São Paulo, São Paulo, Brasil Olimpio de Azevedo Advogados Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Olimpio de Azevedo Advogados está em busca de Advogados Associado Consumidor para se juntar ao nosso time dinâmico e comprometido com a excelência em serviços jurídicos.Como Advogado Associado, você será responsável por auxiliar em casos complexos relacionados ao direito do consumidor, garantindo a defesa dos direitos dos consumidores A área envolve...


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    Estamos buscando umAnalista de TI PLENO(Generalista) para se juntar à nossa equipe em São Paulo, SP. Contrato CLT | Segunda a Sexta, das 09h30 às 18h30 (100% Presencial) Morumbi - São Paulo/SP Requisitos:Experiência avançada com SQLConhecimento avançado em infraestruturaConhecimento intermediário em redesInglês no nível B2 ou superiorNecessária ...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empório Alex Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000 por ano

    DESCRIÇÃO**Vagas disponíveis: Analista de Suporte T.I Pleno**Estamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte T.I Pleno no Grupo Empório Alex.Este cargo é fundamental para garantir que nossos sistemas operacionais e tecnológicos funcionem de forma eficiente e que nossos usuários tenham o...

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    1 semana atrás


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    Descrição Analista de Processos PlenoEstamos em busca de um(a) profissional experiente e apaixonado(a) por otimização de processos para integrar nosso time como Analista de Processos Pleno. Se você é movido(a) por desafios, tem visão analítica e busca constante por melhoria contínua, essa vaga é para vocêResponsabilidades e AtribuiçõesMapear,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Resulte Consultoria de RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: Atendimento, Comercial, Costumer Success, Customer Experience, Customer SuccessEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Segunda a sexta, horário flexível.Disponibilidade para home-officeResponsabilidades e Experiências desejáveis: Relacionamento com clientes: atendimento via mentoria em grupo,...


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    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Viseu Sociedade de Advogados Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um Advogado(a) Pleno para atuar no Contencioso Cível Estratégico, com foco em casos de altíssimo valor e em processos envolvendo Direito do Consumidor. Se você tem perfil analítico, excelência técnica e experiência na gestão de carteiras estratégicas, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades:Graduação em Direito com...