Suporte de Atendimento Digital

1 dia atrás


Fortaleza, Ceará, Brasil ATACADO DA MODA Tempo inteiro R$15.330 - R$22.000 por ano

RESPONSABILIDADES

  • Atender clientes via canais digitais (chat, e-mail, redes sociais, WhatsApp)
  • Solucionar dúvidas e registrar atendimentos
  • Escalar demandas técnicas e sugerir melhorias
  • Manter o padrão de qualidade e o tom de voz da marca
  • Trabalhar com metas e produção calculadas

REQUISITOS

  • Ensino médio completo (superior em andamento é diferencial)
  • Experiência em atendimento ao cliente
  • Boa comunicação escrita e empatia
  • Facilidade com ferramentas digitais (Zendesk, CRM, etc.)
  • Organização e agilidade

DIFERENCIAIS

  • Experiência em empresas digitais ou e-commerces
  • Conhecimento em métricas de atendimento (CSAT, SLA, etc.)
  • Noções de Customer Experience (CX) e Customer Success (CS)
  • Redação profissional e atendimento humanizado

BENEFÍCIOS

  • Salário fixo + bonificação
  • Alimentação no local
  • Vale-transporte
  • Descontos exclusivos em produtos
  • Ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.532,96 - R$2.200,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte


  • Fortaleza, Ceará, Brasil GoldMix Lentes Tempo inteiro R$1.663 - R$16.632 por ano

    VAGA ABERTA – Atendimento Digital e Suporte de VendasEmpresa: Goldmix LentesA Goldmix Lentes está em busca de um(a) profissional dedicado(a), com excelente escrita, agilidade na digitação, experiência em vendas e conhecimento na área óticas, para atuar no atendimento digital e no suporte às vendas.Local de trabalho: R. Pedro Pereira, 460 -...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Hospital de Olhos Leiria de Andrade Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Procuramos um(a) profissional para liderar nossa equipe de atendimento nos canais digitais e de telefonia. Você será peça-chave na supervisão das atividades do time, assegurando um atendimento de excelência e uma experiência positiva para nossos pacientes.Entre suas principais responsabilidades estão: liderar a equipe, estruturar e acompanhar metas e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Ouro Gás Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000 por ano

    Vaga - Estágio em Vendas e Atendimento DigitalResponsabilidades:Atendimento ao cliente por telefone e chat.Auxiliar no processo de vendas, acompanhando leads e clientes.Suporte na negociação e fechamento de vendas.Manutenção do relacionamento com clientes atuais.Registro e organização de informações no sistema.Requisitos:Boa comunicação verbal e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil AlmavivA Experience Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da EmpresaBem-vindo à AlmavivA Experience, uma empresa do Grupo AlmavivA líder na transformação digital dos mercados de CX e Debt Collection da América Latina. Somos sinônimo de inovação, excelência, tecnologia e inteligência, oferecendo uma experiência completa em termos de serviços e plataformas. Gerenciamos mais de 530 milhões de...

  • Atendimento online

    Há 7 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil Clinica dos Capacetes Tempo inteiro R$19.132 - R$37.665 por ano

    Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no atendimento on-line, oferecendo suporte aos clientes por meio de chat, e-mail, redes sociais e outras plataformas digitais. O candidato (a) será responsável por garantir uma comunicação clara, ágil e eficiente, sempre prezando pela satisfação do cliente e pela boa imagem da...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000 por ano

    Responsabilidades:Atendimento e suporte técnico de 2º nível (remoto e/ou presencial) para clientes e equipe interna;Diagnóstico e resolução de incidentes em redes de fibra óptica e equipamentos de telecom;Configuração e manutenção de roteadores, switches e servidores;Apoio ao time de campo em casos críticos;Registro, acompanhamento e fechamento...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Ltda. Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    Atender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.Responsabilidades e atribuiçõesRecepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;Escalar e encaminhar para as...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil LANLINK INFORMÁTICA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Atender e prestarserviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.Responsabilidades e atribuiçõesRecepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;Escalar e encaminhar para as...

  • Atendimento ao cliente

    1 dia atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil LOVE LINDA BRAND Tempo inteiro R$39.120 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades:Atendimento via WhatsApp, Instagram e outros canais digitais;Apresentar o catálogo de produtos e tirar dúvidas de clientes em tempo real;Realizar vendas em atacado para revendedoras e lojistas;Acompanhar pedidos, formas de pagamento e prazos de envio;Manter o bom relacionamento com a base de clientes da marca.Requisitos:Boa comunicação...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Time de Recrutamento Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Garantir que médicos realizem consultas de telemedicina com qualidade de áudio e vídeo, sem interrupções, resolvendo incidentes de forma rápida, empática e segura, dentro dos SLAs e das normas de privacidade (LGPD).ResponsabilidadesAtendimento a médicos (N1): triagem, troubleshooting guiado (rede, câmera, microfone, navegador, app), reset de...