Supervisor de Relacionamento com cliente

Há 4 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil TeleHelp Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

DESCRIÇÃO
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Relacionamento com o cliente.

Se você é apaixonado(a) por desenvolver pessoas, garantir resultados e transformar desafios em oportunidades, essa vaga é para você

Aqui na TeleHelp, acreditamos que cada cliente deve ser atendido de forma humana, empática e resolutiva. E para que isso aconteça, buscamos alguém que lidere com propósito, engaje o time e contribua para um ambiente colaborativo e acolhedor.

Principais Responsabilidades

  • Liderar, inspirar e acompanhar a performance do time, garantindo engajamento e resultados;
  • Desenvolver talentos e identificar potenciais para o plano de sucessão;
  • Conduzir reuniões de alinhamento e acompanhamento de metas;
  • Atuar diretamente no contato com clientes em situações mais críticas;
  • Garantir os indicadores estratégicos da área;
  • Propor melhorias e inovações que gerem impacto positivo;
  • Representar a área em apresentações sempre que necessário.

O Que Buscamos Em Você

  • Experiência anterior em cargos de liderança;
  • Ensino Superior completo;
  • Conhecimento da ferramenta Avaya (desejável);
  • Familiaridade com ferramentas de monitoria de qualidade e de ponto;
  • Domínio avançado do Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint);
  • Técnicas de atendimento.

Se você se identifica com esse perfil e quer fazer parte de uma empresa ética e acolhedora, venha crescer com a gente

  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Supervisor

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior

BENEFÍCIOS

  • Teleconsulta
  • Assistência médica (extensivo aos dependentes)
  • Day off de aniversário
  • Programa de descontos em farmácias
  • Instalação dos Serviços TeleHelp para a família
  • Total Pass
  • Orientação médica por telefone
  • Total mind
  • Assistência odontológica
  • Seguro de Vida
  • Vale Refeição/ Alimentação

  • Supervisor(a) de Relacionamento Clientes

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LEROY MERLIN BR Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    O que esperamos de você:Ensino superior completo.Experiência anterior no sistema Linx será considerado um diferencial.Experiência na liderança de equipes.Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.Orientação para a satisfação do cliente. Como é o dia a dia de um(a) Supervisor(a) de Relacionamento Clientes:Faz as avaliações de...

  • Supervisor de Relacionamento com cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Relacionamento com o cliente.Se você é apaixonado(a) por desenvolver pessoas, garantir resultados e transformar desafios em oportunidades, essa vaga é para vocêAqui na TeleHelp, acreditamos que cada cliente deve ser atendido de forma humana, empática e resolutiva. E para que isso aconteça, buscamos alguém que...

  • Representante de atendimento ao cliente

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Omnion Marketing de Relacionamento Tempo inteiro R$14.400 - R$21.600 por ano

    O time deAtendimento ao Clienteé responsável por garantir uma comunicação próxima, empática e eficiente com os nossos clientes, proporcionando experiências positivas e fortalecendo o relacionamento com as marcas que atendemos. Essa posição atuará diretamente no suporte às demandas dos clientes da agência, acompanhando projetos, alinhando...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Atividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente. Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas. Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas. Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...

  • Supervisor de Relacionamento

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil YOUH Tempo inteiro R$120.000 - R$180.000 por ano

    Faça parte da 1ª BPO Tech do BrasilSomos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Atividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente. Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas. Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas. Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...

  • Supervisor de atendimento ao cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Pacific Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000 por ano

    Supervisor de Atendimento ao ClienteSobre a PacificDa maternidade à vida adulta, tem sempre um produto Pacific para te acompanharHá mais de 29 anos, estamos presentes em papelarias, multimarcas e lojas de bebê de todo o Brasil. Com design inovador e alta qualidade, oferecemos bolsas, mochilas e malas para todas as idades, além de uma linha completa de...

  • Relacionamento com o cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil BBMD Advogados Associados Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    QUEM SOMOSOBBMD Advogadosé um escritório de advocacia trabalhista, com foco emDireito Trabalhista Bancário. Nossa sede principal está localizada em Porto Alegre e possuímos diversas sedes em outros estados, atuando emtodo o BrasilSUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADESVocê é comunicativo(a), proativo(a) e tem facilidade com vendas?Estamos em busca de...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jadlog Logística Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOVocê já pensou em fazer parte de uma Multinacional?Vem fazer parte do time JadLogSomos uma das maiores empresas de logística e transportes de cargas expressas fracionadas do país e uma das maiores operadoras de e-commerce. Fazemos parte do grupo GeoPost, segunda maior rede de entrega de encomendas internacionais da Europa, que opera por meio...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Salesjobs Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Stricker é uma multinacional referência no setor de brindes promocionais, dedicada exclusivamente a atender revendedores.Parte do renomado Grupo Stricker, com sede em Coimbra, Portugal, a empresa conta com uma ampla presença global, operando em mais de 100 países e contando com equipes em Portugal, Espanha, República Checa, Brasil e China. No Brasil,...