Supervisor de Relacionamento com cliente

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil TeleHelp Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000 por ano

DESCRIÇÃO
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Relacionamento com o cliente.

Se você é apaixonado(a) por desenvolver pessoas, garantir resultados e transformar desafios em oportunidades, essa vaga é para você

Aqui na TeleHelp, acreditamos que cada cliente deve ser atendido de forma humana, empática e resolutiva. E para que isso aconteça, buscamos alguém que lidere com propósito, engaje o time e contribua para um ambiente colaborativo e acolhedor.

Principais Responsabilidades

  • Liderar, inspirar e acompanhar a performance do time, garantindo engajamento e resultados;
  • Desenvolver talentos e identificar potenciais para o plano de sucessão;
  • Conduzir reuniões de alinhamento e acompanhamento de metas;
  • Atuar diretamente no contato com clientes em situações mais críticas;
  • Garantir os indicadores estratégicos da área;
  • Propor melhorias e inovações que gerem impacto positivo;
  • Representar a área em apresentações sempre que necessário.

O Que Buscamos Em Você

  • Experiência anterior em cargos de liderança;
  • Ensino Superior completo;
  • Conhecimento da ferramenta Avaya (desejável);
  • Familiaridade com ferramentas de monitoria de qualidade e de ponto;
  • Domínio avançado do Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint);
  • Técnicas de atendimento.

Se você se identifica com esse perfil e quer fazer parte de uma empresa ética e acolhedora, venha crescer com a gente

  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Supervisor

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior

BENEFÍCIOS

  • Teleconsulta
  • Assistência médica (extensivo aos dependentes)
  • Day off de aniversário
  • Programa de descontos em farmácias
  • Instalação dos Serviços TeleHelp para a família
  • Total Pass
  • Orientação médica por telefone
  • Total mind
  • Assistência odontológica
  • Seguro de Vida
  • Vale Refeição/ Alimentação

  • Supervisor de Relacionamento com cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TeleHelp Tempo inteiro

    Supervisor de Relacionamento com cliente na TeleHelp Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Relacionamento com o cliente para fazer parte da TeleHelp, atuando de forma humana, empática e resolutiva. Se você é apaixonado(a) por desenvolver pessoas, garantir resultados e transformar desafios em oportunidades, essa vaga é para você. A TeleHelp valoriza...

  • Supervisor(a) de Relacionamento Clientes

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Leroymerlin Tempo inteiro

    O que esperamos de você: Ensino superior completo. Experiência como líder na área de Relacionamento/Atendimento ao Cliente. Experiência na liderança de equipes. Experiência no varejo, considerado diferencial. Conhecimento em CX considerado diferencial. Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados. Orientação para a satisfação do...

  • Supervisor de relacionamento com o cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Leroy Merlin Tempo inteiro R$1.200.000 - R$1.543.000 por ano

    O que esperamos de você:Ensino superior completo.Experiência como líder na área de Relacionamento/Atendimento ao Cliente.Experiência na liderança de equipesExperiência no varejo, considerado diferencial.Conhecimento em CX considerado diferencial.Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.Orientação para a satisfação do...

  • Supervisor De Relacionamento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Safe Care Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE RELACIONAMENTO Se você é apaixonado(a) por entregar a melhor experiência ao cliente, tem perfil protagonista e busca um ambiente dinâmico no segmento da saúde, essa oportunidade pode ser sua Buscamos um(a) Supervisor(a) de Relacionamento para liderar nossas operações diárias, assegurando a eficiência dos processos e fortalecendo o...

  • Supervisor De Relacionamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Safe Care Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE RELACIONAMENTO Se você é apaixonado(a) por entregar a melhor experiência ao cliente, tem perfil protagonista e busca um ambiente dinâmico no segmento da saúde, essa oportunidade pode ser sua Buscamos um(a) Supervisor(a) de Relacionamento para liderar nossas operações diárias, assegurando a eficiência dos processos e fortalecendo o...

  • Supervisor de Relacionamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Telecárdio Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Descrição: Buscamos um Supervisor de Relacionamento para liderar a equipe de atendimento, melhorar a experiência do cliente e monitorar indicadores de desempenho. Responsabilidades:Supervisionar e treinar a equipe de atendimento;Desenvolver estratégias de fidelização e retenção;Monitorar e otimizar processos e indicadores (KPIs);Resolver conflitos e...

  • Supervisor(a) de Relacionamento Clientes

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LEROY MERLIN BR Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    O que esperamos de você:Ensino superior completo. Experiência na liderança de equipes. Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados. Orientação para a satisfação do cliente. Como é o dia a dia de um(a) Supervisor(a) de Relacionamento Clientes:Faz as avaliações de desempenho de suas equipes diretas, assim como os planos de...

  • Supervisor de Relacionamento com cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Relacionamento com o cliente.Se você é apaixonado(a) por desenvolver pessoas, garantir resultados e transformar desafios em oportunidades, essa vaga é para vocêAqui na TeleHelp, acreditamos que cada cliente deve ser atendido de forma humana, empática e resolutiva. E para que isso aconteça, buscamos alguém que...

  • Supervisor de Relacionamento com cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiro

    Overview Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Relacionamento com o cliente. Se você é apaixonado(a) por desenvolver pessoas, garantir resultados e transformar desafios em oportunidades, essa vaga é para você Aqui na TeleHelp, acreditamos que cada cliente deve ser atendido de forma humana, empática e resolutiva. E para que isso aconteça, buscamos...

  • Supervisor de Relacionamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$68.900 - R$78.900

    Oferecemos uma Oportunidade de Crecimento ProfissionalPretendemos contratar um(a) profissional apaixonado(a) por oferecer a melhor experiência ao cliente como Supervisor(a) de Relacionamento.Descrição da Vaga:O nosso ideal é que você seja responsável pela supervisão da operação, garantindo a qualidade dos processos e o cumprimento de prazos, metas e...