Supervisor de atendimento ao cliente

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Pacific Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000 por ano

Supervisor de Atendimento ao Cliente

Sobre a Pacific

Da maternidade à vida adulta, tem sempre um produto Pacific para te acompanhar

Há mais de 29 anos, estamos presentes em papelarias, multimarcas e lojas de bebê de todo o Brasil. Com design inovador e alta qualidade, oferecemos bolsas, mochilas e malas para todas as idades, além de uma linha completa de produtos para a primeira infância.

Conheça mais em nosso site:

O que você precisa ter?

  • Formação superior em administração, comunicação ou áreas correlatas
  • Experiência em atendimento ao cliente em indústria/varejo de bens de consumo
  • Conhecimentos avançados em ferramentas do pacote office (Excel e PowerPoint)
  • Experiência prévia com SAC/ouvidoria
  • Ótima comunicação falada e escrita

O que você irá fazer?

  • Atendimento e monitoramento dos canais de comunicação com cliente (WhatsApp, Site, e-mail, reclame aqui)
  • Avaliação de mercadorias e triagem de produtos para devolução e troca
  • Relacionamento com assistência técnica e organização de envio e recebimento de produtos
  • Relacionamento direto com SAC externo de produtos licenciados
  • Elaboração e envio de controles e relatórios à direção da empresa e a licenciadores
  • Coordenar time do SAC em respostas online, devolução de mercadorias, envio de códigos de rastreio, cancelamento de compras e orientações aos clientes em geral
  • Relacionamento direto com lojista e cliente final

O que buscamos?

  • Ótima comunicação verbal e escrita
  • Organização e planejamento
  • Habilidades de negociação
  • Habilidades de trabalho em equipe

Informações Gerais

·       Regime de trabalho presencial (Barra funda - SP)

·       Horário: 2ª a 6ª | das 08h às 18h

·       Vale refeição

·       Vale Alimentação

·       Vale transporte

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jadlog Logística Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOVocê já pensou em fazer parte de uma Multinacional?Vem fazer parte do time JadLogSomos uma das maiores empresas de logística e transportes de cargas expressas fracionadas do país e uma das maiores operadoras de e-commerce. Fazemos parte do grupo GeoPost, segunda maior rede de entrega de encomendas internacionais da Europa, que opera por meio...

  • Supervisor de Atendimento a Clientes

    Há 2 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Mania de Churrasco Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um Supervisor de Restaurante para se juntar à nossa equipe na Mania de Churrasco.Como Supervisor, você será responsável por garantir que todos os aspectos do nosso restaurante funcionem de maneira eficiente e agradável para nossos clientes. Suas principais atribuições serão:-Garantir a excelência na experiência do cliente no...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jadlog Logística S. A. Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Você já pensou em fazer parte de uma Multinacional? Vem fazer parte do time JadLog Somos uma das maiores empresas de logística e transportes de cargas expressas fracionadas do país e uma das maiores operadoras de e-commerce. Fazemos parte do grupo GeoPost, segunda maior rede de entrega de encomendas internacionais da Europa, que opera por meio da marca...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jadlog Logística S. A. Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Você já pensou em fazer parte de uma Multinacional?Vem fazer parte do time JadLogSomos uma das maiores empresas de logística e transportes de cargas expressas fracionadas do país e uma das maiores operadoras de e-commerce. Fazemos parte do grupo GeoPost, segunda maior rede de entrega de encomendas internacionais da Europa, que opera por meio da marca...

  • Auxiliar Financeiro

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Atendimento ao cliente Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Escala: Segunda à Sexta-feira. - Das 08h às 18h de Segunda à quinta-feira, e sexta-feira das 08h às 17h com 1 hora de intervalo.Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica e Seguro de Vida.Requisitos: Ensino Superior Cursando ou Completo em Administração, Gestão Financeira, Contabilidade ou áreas correlatas; Zona Oeste -...

  • Supervisor de Atendimento a Clientes

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Gto Rh Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Empresa em expansão no segmento imobiliário contrata Supervisor(a) de Telemarketing para liderar uma nova central de atendimento voltada à captação de clientes por meio de campanhas de marketing digital.Buscamos um(a) profissional com perfil inspirador, que goste de desenvolver pessoas, tenha energia, foco em resultados e experiência consolidada em...

  • Supervisor de atendimento ao cliente

    Há 2 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Mio Capelli Tempo inteiro

    Supervisor de Atendimento ao ClienteLocal de trabalho: São José dos Campos – SPModelo de contratação: Pessoa Jurídica (PJ)Salário: A combinar (compatível com o mercado e experiência)Somos um ecossistema de empresas com uma missão clara: ajudar e-commerces a vender mais e crescer com lucratividade. Atuamos em 4 verticais – tecnologia, serviços,...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Pv Pessoas De Valores Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Ï Reunir informações relevantes (dados dos clientes através de um sistema CRM, Google Analytics)Ï Liderança de equipe de atendimento;Ï Resolução de conflitos;Ï Reuniões com demais setores;Ï Atendimento ao cliente, buscando, filtrando e garantindo a qualidade da informação passada;Ï Auxílio da coordenação de projetos, visualizando o que pode...

  • Supervisor Atendimento ao Cliente Externo

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Athens Serviços Em Transporte . Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Para ser supervisor de atendimento ao cliente externo em nossa empresa exige um conjunto específico de habilidades e conhecimentos. Além de gerenciar uma equipe, é crucial garantir que os clientes estejam satisfeitos e que suas necessidades sejam atendidas de maneira eficiente. Aqui estão alguns postos-chaves para se destacar nessa função:Habilidades...