Supervisor de Atendimento ao Cliente
Há 14 horas
Ï Reunir informações relevantes (dados dos clientes através de um sistema CRM, Google Analytics)
Ï Liderança de equipe de atendimento;
Ï Resolução de conflitos;
Ï Reuniões com demais setores;
Ï Atendimento ao cliente, buscando, filtrando e garantindo a qualidade da informação passada;
Ï Auxílio da coordenação de projetos, visualizando o que pode implicar na satisfação do cliente e se antecipar aos problemas, apontando possíveis resoluções em tempo hábil;
Ï Interface com demais setores, entendendo os processos e gerando retroalimentações conforme os pareceres dos clientes e ocorrências;
Ï Desenvolvimento de relatórios para o auxílio da tomada de decisão da gestão;
Ï Relacionamento com stakeholders, impulsionando a visão de setor facilitador da companhia;
Ï Otimização dos processos internos do setor e feedback às outras áreas;
Ï Negociações com clientes, vendedores, setores, fornecedores, parceiros, entre outros Superior completo.
Conhecimento em alguma linguagem de programação e ferramentas para extração de dados, tais como Power BI, SQL, entre outros;
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 17 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...
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Supervisor de Atendimento ao Cliente
Há 12 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Jadlog Logística S. A. Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoVocê já pensou em fazer parte de uma Multinacional? Vem fazer parte do time JadLog Somos uma das maiores empresas de logística e transportes de cargas expressas fracionadas do país e uma das maiores operadoras de e-commerce. Fazemos parte do grupo GeoPost, segunda maior rede de entrega de encomendas internacionais da Europa, que opera por meio da marca...
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Auxiliar Financeiro
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Atendimento ao cliente Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEscala: Segunda à Sexta-feira. - Das 08h às 18h de Segunda à quinta-feira, e sexta-feira das 08h às 17h com 1 hora de intervalo.Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica e Seguro de Vida.Requisitos: Ensino Superior Cursando ou Completo em Administração, Gestão Financeira, Contabilidade ou áreas correlatas; Zona Oeste -...
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Supervisor de Atendimento a Clientes
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil GTO RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEmpresa em expansão no segmento imobiliário contrata Supervisor(a) de Telemarketing para liderar uma nova central de atendimento voltada à captação de clientes por meio de campanhas de marketing digital.Buscamos um(a) profissional com perfil inspirador, que goste de desenvolver pessoas, tenha energia, foco em resultados e experiência consolidada em...
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Supervisor de Atendimento a Clientes
Há 15 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Gto Rh Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEmpresa em expansão no segmento imobiliário contrata Supervisor(a) de Telemarketing para liderar uma nova central de atendimento voltada à captação de clientes por meio de campanhas de marketing digital.Buscamos um(a) profissional com perfil inspirador, que goste de desenvolver pessoas, tenha energia, foco em resultados e experiência consolidada em...
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Supervisor de atendimento ao cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Actionline Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da EmpresaA Actionline é dedicada a conectar marcas com seus clientes, fortalecendo sua presença e valor em cada ponto de contato. Nós somos a linha de frente entre empresas e consumidores, falando com clientes por mais de 2 milhões de minutos todos os meses e gerenciando inúmeras interações digitais através de múltiplos canais. Em...
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Analista de atendimento ao cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Nerd ao Cubo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre a vagaCom mais de 10 anos de história, a Nerd ao Cubo é referência no mercado geek brasileiro. Transformamos paixão em experiências épicas por meio dos nossosCubos(clubes de assinatura e edições limitadas com produtos oficiais e exclusivos). Mais do que produtos, entregamos momentos de alegria, nostalgia e conexão com o que os fãs amam. Nosso...
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Supervisor de Atendimento
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SIGhRA Sistemas Inovadores Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por anoDESCRIÇÃOSupervisor de Agendamentos Técnicos – SIGhRABuscamos um(a) profissional para supervisionar a área de agendamento técnico, com foco atendimento ao cliente, planejamento, organização e eficiência operacional. Essa função é estratégica para garantir a excelência nos atendimentos técnicos e a satisfação do cliente.Principais...
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supervisor atendimento ao cliente sr
Há 14 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoSomos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de Supervisor de Atendimento ao Cliente, também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência.Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil, uma...
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Supervisor de Atendimento
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Sighra Sistema Inovadores Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoSupervisor de Agendamentos Técnicos – SIGhRABuscamos um(a) profissional para supervisionar a área de agendamento técnico, com foco atendimento ao cliente, planejamento, organização e eficiência operacional. Essa função é estratégica para garantir a excelência nos atendimentos técnicos e a satisfação do cliente.Principais...