Analista de Relacionamento com o Cliente JR

Há 17 horas

Curitiba, Paraná, Brasil ROTTAS CONSTRUTORA E INCORPORADORA Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

Você sabia que um dos maiores sonhos dos brasileiros é o de adquirir o seu próprio imóvel?

A Rottas Construtora e Incorporadora está no mercado desde 2010 atuando com as modernas técnicas da construção civil, rigorosidade na gestão das obras e dedicação em entregar qualidade e compromisso com o sonho do cliente. O nosso Propósito é fazer sempre o melhor e entregar sempre mais, criando um círculo virtuoso que melhora a vida dos nossos clientes, colaboradores, parceiros e comunidade que atuamos.

E estamos a procura de pessoas que venham somar ao nosso time

Responsabilidades e atribuições

  • Atuar na linha de frente do relacionamento com clientes, garantindo atendimento cordial, ágil e eficiente pelos canais oficiais.
  • Registrar, direcionar e acompanhar solicitações técnicas e administrativas até a resolução.
  • Orientar clientes sobre processos, prazos, documentação e etapas da entrega dos imóveis.
  • Mediar situações críticas, propondo soluções equilibradas.
  • Alimentar e atualizar informações no Portal do Cliente (obras, comunicados e materiais de apoio).
  • Realizar pesquisas de satisfação (NPS/CSAT), consolidar indicadores e sugerir melhorias.
  • Monitorar reclamações em redes sociais e plataformas externas, alinhando respostas às áreas responsáveis.
  • Apoiar reuniões intersetoriais e com clientes, colaborando na melhoria contínua dos processos de atendimento.

Requisitos e qualificações

  • Formação em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas(desejável).
  • Experiência prévia em atendimento ou relacionamento com clientes.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de lidar com situações desafiadoras com empatia e profissionalismo.
  • Organização, proatividade e trabalho em equipe.

Conheça o pacote de benefícios e diferenciais da Rottas Construtora:

Jornada:

De segunda à sexta-feira das 09h00 às 18h30 com 1 hora de intervalo.

Benefícios:

  • Vale Refeição
  • Vale Alimentação
  • Vale Transporte
  • Wellhub (Gympass)
  • DayOff no mês de aniversário
  • Programa de Indicação
  • Seguro de Vida
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico

Além disso:

  • Fornecemos os equipamentos necessários para seu trabalho
  • Ciclo de Avaliação de Desempenho
  • Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)
  • Feedback contínuo

Inscreva-se agora na vaga e vem ser #TimeRottas

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.500,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Convênios e descontos comerciais
  • Participação nos lucros
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • O que mais te motiva em trabalhar com relacionamento com o cliente?
  • Você poderia nos informar o seu Último Salário e Pretensão Salarial?

  • Analista Contábil JR

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Idaza Distribuidora De Petróleo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista Contábil JR.AIdazaatua há quase 30 anos no mercado de distribuição, armazenagem e transporte de combustíveis, como gasolina e diesel. Estamos em constante crescimento e buscamos profissionais que queiram crescer conosco. A posição deAnalista Contábil.é estratégica para o nosso time — venha fazer parte da empresa onde"A energia que move...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente JR

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil ROTTAS Construtora e Incorporadora Ltda Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000 por ano

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  • Analista de Relacionamento com o Cliente JR

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Rottas Construtora e Incorporadora Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

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  • Analista Financeiro Jr.

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil BRFértil Fertilizantes Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga de Analista Financeiro Jr. - Contas a ReceberEstamos em busca de um profissional para atuar como Analista Financeiro Jr. na área de Contas a Receber.Confira abaixo os detalhes da vaga:Adiantamento de Clientes: acompanhar, conferir e planilhar a composição dos adiantamentos de clientes até sua finalização;Juros e Descontos: efetuar o cálculo...

  • Analista de Recrutamento e Seleção Jr

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    Rede de Restaurantes admite Analista de Recrutamento e Seleção Jr em Curitiba (São Francisco).Responsabilidades:Conduzir processos seletivos de grande volume (triagem à contratação). Realizar entrevistas on-lines e presenciais. Divulgar vagas e manter relacionamento com instituições/parceiros. Apoiar clientes internos na abertura, acompanhamento e...

  • Analista de gestão de relacionamento com o cliente

    Há 18 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil Solvis Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Relacionamento – Presencial em CuritibaFaça parte do time de Customer Experience da Solvis e ajude a transformar a jornada de nossos clientes. Você será o elo entre a Solvis e seus parceiros, traduzindo necessidades em soluções. Suas responsabilidades serão:Cultivar relações de confiança e de longo prazo com clientes, atuando como...

  • Analista Comercial JR

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Protagnst Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da EmpresaNa Protagnst, ajudamos empresas B2B a transformarem sua prospecção comercial em uma operação previsível, consultiva e orientada por dados.Somos especialistas em abrir portas com inteligência e construir relações de confiança desde o primeiro contato.Atuamos lado a lado com nossos clientes para gerar oportunidades de venda reais...

  • Analista de Relacionamentos

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil STM Empreendimentos Tempo inteiro R$2.000 - R$5.400 por ano

    A STM atua desde 2006 na construção, desenvolvimento, implantação e gestão de empreendimentos imobiliários.Se você gosta de inovação e trabalho em equipe venha fazer parte deste time.ANALISTA DE RELACIONAMENTOS (COMERCIAL)O profissional deverá ter experiência na área comercial preferencialmente no ramo da construção civil, conhecimento no...

  • Analista Administrativo Jr

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil BRFértil Fertilizantes Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga Analista Administrativo Jr – Suporte ComercialDescrição da VagaEstamos em busca de umAnalista Administrativo Jrpara atuar noSuporte à Área Comercial da BRFértil. Este profissional será responsável por apoiar os Representantes Técnicos em atividades operacionais e administrativas relacionadas ao fluxo de pedidos, integrações, liberações e...

  • analista contábil jr

    Há 15 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Necessário experiência com ICMS, ICMS-ST, IPI, Sped Fiscal (EFD), registro de NF de entrada, apuração de impostos e registros contábeis. Superior Completo em Ciências Contábeis e Informática intermediário.. Cargo: ANALISTA CONTÁBIL JR - CURITIBA | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia.| Turno:...