Analista de Relacionamento com o Cliente JR
1 dia atrás
Você sabia que um dos maiores sonhos dos brasileiros é o de adquirir o seu próprio imóvel?
A Rottas Construtora e Incorporadora está no mercado desde 2010 atuando com as modernas técnicas da construção civil, rigorosidade na gestão das obras e dedicação em entregar qualidade e compromisso com o sonho do cliente. O nosso Propósito é fazer sempre o melhor e entregar sempre mais, criando um círculo virtuoso que melhora a vida dos nossos clientes, colaboradores, parceiros e comunidade que atuamos.
E estamos a procura de pessoas que venham somar ao nosso time
Responsabilidades e atribuições
- Atuar na linha de frente do relacionamento com clientes, garantindo atendimento cordial, ágil e eficiente pelos canais oficiais.
- Registrar, direcionar e acompanhar solicitações técnicas e administrativas até a resolução.
- Orientar clientes sobre processos, prazos, documentação e etapas da entrega dos imóveis.
- Mediar situações críticas, propondo soluções equilibradas.
- Alimentar e atualizar informações no Portal do Cliente (obras, comunicados e materiais de apoio).
- Realizar pesquisas de satisfação (NPS/CSAT), consolidar indicadores e sugerir melhorias.
- Monitorar reclamações em redes sociais e plataformas externas, alinhando respostas às áreas responsáveis.
- Apoiar reuniões intersetoriais e com clientes, colaborando na melhoria contínua dos processos de atendimento.
Requisitos e qualificações
- Formação em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas(desejável).
- Experiência prévia em atendimento ou relacionamento com clientes.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de lidar com situações desafiadoras com empatia e profissionalismo.
- Organização, proatividade e trabalho em equipe.
Conheça o pacote de benefícios e diferenciais da Rottas Construtora:
Jornada:
De segunda à sexta-feira das 09h00 às 18h30 com 1 hora de intervalo.
Benefícios:
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Wellhub (Gympass)
- DayOff no mês de aniversário
- Programa de Indicação
- Seguro de Vida
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
Além disso:
- Fornecemos os equipamentos necessários para seu trabalho
- Ciclo de Avaliação de Desempenho
- Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)
- Feedback contínuo
Inscreva-se agora na vaga e vem ser #TimeRottas
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.500,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- O que mais te motiva em trabalhar com relacionamento com o cliente?
- Você poderia nos informar o seu Último Salário e Pretensão Salarial?
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Analista Contábil JR
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Idaza Distribuidora De Petróleo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista Contábil JR.AIdazaatua há quase 30 anos no mercado de distribuição, armazenagem e transporte de combustíveis, como gasolina e diesel. Estamos em constante crescimento e buscamos profissionais que queiram crescer conosco. A posição deAnalista Contábil.é estratégica para o nosso time — venha fazer parte da empresa onde"A energia que move...
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Curitiba, Paraná, Brasil ROTTAS Construtora e Incorporadora Ltda Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000 por anoVocê sabia que um dos maiores sonhos dos brasileiros é o de adquirir o seu próprio imóvel?A Rottas Construtora e Incorporadora está no mercado desde 2010 atuando com as modernas técnicas da construção civil, rigorosidade na gestão das obras e dedicação em entregar qualidade e compromisso com o sonho do cliente. O nossoPropósitoé fazer sempre o...
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Curitiba, Paraná, Brasil ROTTAS Construtora e Incorporadora Ltda Tempo inteiro R$37.500 - R$45.000 por anoVocê sabia que um dos maiores sonhos dos brasileiros é o de adquirir o seu próprio imóvel?A Rottas Construtora e Incorporadora está no mercado desde 2010 atuando com as modernas técnicas da construção civil, rigorosidade na gestão das obras e dedicação em entregar qualidade e compromisso com o sonho do cliente. O nossoPropósitoé fazer sempre o...
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Curitiba, Paraná, Brasil Rottas Construtora e Incorporadora Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoVocê sabia que um dos maiores sonhos dos brasileiros é o de adquirir o seu próprio imóvel?A Rottas Construtora e Incorporadora está no mercado desde 2010 atuando com as modernas técnicas da construção civil, rigorosidade na gestão das obras e dedicação em entregar qualidade e compromisso com o sonho do cliente. O nosso Propósito é fazer sempre o...
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Curitiba, Paraná, Brasil Rottas Construtora e Incorporadora Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000 por anoVocê sabia que um dos maiores sonhos dos brasileiros é o de adquirir o seu próprio imóvel?A Rottas Construtora e Incorporadora está no mercado desde 2010 atuando com as modernas técnicas da construção civil, rigorosidade na gestão das obras e dedicação em entregar qualidade e compromisso com o sonho do cliente. O nosso Propósito é fazer sempre o...
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Analista de Relacionamento
1 dia atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Madero Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de relacionamento - Bairro Campina do Siqueira - Curitiba/PRDisponibilidade para trabalhar escala 5x2 domingo e feriado é das 13:45 às 23:40.Estamos em busca de um Analista de Relacionamento para se juntar ao nosso time.Este é um papel fundamental para garantir que nossos clientes e parceiros estejam satisfeitos e envolvidos com nossas ofertas.O...
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Analista Financeiro Jr.
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil BRFértil Fertilizantes Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoVaga de Analista Financeiro Jr. - Contas a ReceberEstamos em busca de um profissional para atuar como Analista Financeiro Jr. na área de Contas a Receber.Confira abaixo os detalhes da vaga:Adiantamento de Clientes: acompanhar, conferir e planilhar a composição dos adiantamentos de clientes até sua finalização;Juros e Descontos: efetuar o cálculo...
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Analista de Recrutamento e Seleção Jr
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por anoRede de Restaurantes admite Analista de Recrutamento e Seleção Jr em Curitiba (São Francisco).Responsabilidades:Conduzir processos seletivos de grande volume (triagem à contratação). Realizar entrevistas on-lines e presenciais. Divulgar vagas e manter relacionamento com instituições/parceiros. Apoiar clientes internos na abertura, acompanhamento e...
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Curitiba, Paraná, Brasil Solvis Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoAnalista de Relacionamento – Presencial em CuritibaFaça parte do time de Customer Experience da Solvis e ajude a transformar a jornada de nossos clientes. Você será o elo entre a Solvis e seus parceiros, traduzindo necessidades em soluções. Suas responsabilidades serão:Cultivar relações de confiança e de longo prazo com clientes, atuando como...
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Analista Comercial JR
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Protagnst Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoDescrição da EmpresaNa Protagnst, ajudamos empresas B2B a transformarem sua prospecção comercial em uma operação previsível, consultiva e orientada por dados.Somos especialistas em abrir portas com inteligência e construir relações de confiança desde o primeiro contato.Atuamos lado a lado com nossos clientes para gerar oportunidades de venda reais...