Customer Experience

Há 7 dias

Indaiatuba, São Paulo, Brasil Topaz Brasil Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

Na Topaz, a tecnologia nos une e a evolução nos conecta

Em nossa organização, estamos totalmente comprometidos em contribuir para soluções financeiras que tornem a indústria um lugar seguro, acessível e dinâmico. Queremos alcançar diferentes partes do mundo com nosso amplo ecossistema de soluções tecnológicas. Por isso, convidamos você a fazer parte dessa equipe

Além disso, temos ótimos benefícios para você Sabemos que, juntos, alcançaremos o sucesso, então se candidate e faça parte desse grande time.

Sobre o nosso time:

Somos um time de desenvolvimento que busca garantir a qualidade dos produtos criados pela Topaz através da automação de testes e elaboração de soluções internas otimizadas.

Responsabilidades e atribuições

Seu dia a dia na Topaz:

  • Conduzir reunião de análise e apuração de resultados com clientes.
  • Administrar as demandas dos controles via sistema Jira e Confluence.
  • Realizar alinhamento junto as áreas internas para atendimento das demandas.
  • Elaborar métricas e indicadores (diferencial).
  • Elaborar apresentação em PowerPoint para clientes.
  • Escrever procedimentos para suportar os processos da área.

Requisitos e qualificações

O que você precisa conhecer para ser parte da Topaz?

  • Ensino superior completo ou cursando Administração, Economia, Engenharia da Computação ou afins.
  • Conhecimento em padrões de design e experiência do usuário.
  • Serão valorizados conhecimento avançado em Excel, PowerPoint, Jira e Confluence.
  • Desejável ter experiência de trabalho com SLA (acordo de níveis de serviço).
  • Capacidade analítica, geração de indicadores, proatividade, orientação ao cliente e trabalho em equipe.

Informações adicionais

Tenha em mente esses benefícios que irão melhorar sua experiência na Topaz

  • Saúde e Bem-estar: Porque pensamos em nossas equipes, oferecemos diferentes planos de saúde, focados em promover o bem-estar na organização.
  • Desenvolvimento pessoal e profissional: Estamos em constante evolução. Por isso, oferecemos ambientes, programas e políticas que garantem o espaço e as oportunidades necessárias para vocêRota de carreira.
  • Flexibilidade e tempo livre: Aqui você encontrará o tempo necessário para recarregar as energias, além de poder desfrutar de um dia de folga no seu aniversário Modalidade de trabalho híbrido.
  • Convênios: Oferecemos diferentes convênios e descontos

Na Topaz, vamos além da criação tecnológica: transformamos a maneira como o mundo interage com o dinheiro. Nosso segredo? Topaz One, a primeira plataforma fullbanking global, projetada para impulsionar a evolução das instituições financeiras e levá-las a novas fronteiras.

Somos uma comunidade vibrante de mais de 2000 Topazers, com uma grande paixão por tecnologia, inovação e pela criação de soluções disruptivas. Nossa diversidade de culturas e experiências enriquece nossa perspectiva e nos impulsiona a alcançar resultados extraordinários.
Se você busca um lugar onde seu talento tenha um impacto real, onde possa crescer profissionalmente e fazer parte de uma comunidade global que está fazendo história, venha ser Topazer
Junte-se ao nosso time e vamos construir o futuro das finanças.

  • Customer Experience

    Há 7 dias

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Topaz Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

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  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Linked RH Tempo inteiro R$31.500 - R$42.000 por ano

    Sobre nós:Somos uma empresa apaixonada pelo que fazemos, trazendo transformação e inovação. São mais de 28 anos de experiência em desenvolvimento de software no ramo de RH.Sobre a posição:Buscamos um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar diretamente na jornada dos nossos clientes, garantindo que obtenham o máximo valor de nossas...

  • Inside Sales/Sales Assistant

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Zhejiang Dingli Machinery Co.,ltd Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

     Position Overview:  We are seeking a technically-minded Sales Assistant with expertise in customs clearance and logistics to support our growing operations in Brazil. The ideal candidate will have experience in the machinery, equipment, or AWP (Access Work Platform) industry, combined with strong sales coordination skills. This role requires fluency in...

  • Vendedor(a) de Equipamentos Automotivos

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Especifer Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    This is a full-time position for a Vendedor(a) de Equipamentos Automotivos at Especifer. The role is on-site and is located in Indaiatuba, SP. The day-to-day tasks include engaging with customers to understand their automotive equipment needs, providing detailed information about available products, creating and managing sales strategies, and ensuring...

  • desenvolvedor de negócios/ Business Developer/ Sales Specialist

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Zhejiang Dingli Machinery Co.,ltd Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Position DescriptionThis position is responsible for prospecting and supporting customers in Brazil.Establishes plans and strategies to expand the customer base in the marketing area and contributes to the development of training and educational programs for clients.Key Tasks:  • Prospect new market segments and customers in Brazil territory by visiting...

  • Coordenador de Experiência e Sucesso do Aluno

    Há 2 dias

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Conceito Desenvolvimento Humano e Organizacional Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000 por ano

    Você é apaixonado(a por criar experiências excepcionais, liderar equipes e transformar a jornada de clientes em histórias de sucesso? Se você tem um olhar estratégico para processos, um coração focado no cliente e a energia para impulsionar resultados, a Vox2You tem a oportunidade perfeita para você liderar nossa área de CS e CXSUAS...

  • Engenheiro de Serviço/ Service Engineer

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Zhejiang Dingli Machinery Co.,ltd Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    About the Job:This is a full-time on-site role for a Service Engineer located in São Paulo. As a Service Engineer, you will be responsible for troubleshooting, field service, technical support, and maintenance & repair of Dingli's aerial work platforms. The Service Engineer will also need to communicate effectively with customers and team...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Linked RH Tempo inteiro R$68.728 por ano

    Sobre nós:Somos uma empresa apaixonada pelo que fazemos, trazendo transformação e inovação. São mais de 28 anos de experiência em desenvolvimento de software no ramo de RH.Sobre a posição:Buscamos um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar diretamente na jornada dos nossos clientes, garantindo que obtenham o máximo valor de nossas soluções....

  • Implementation Consultant

    Há 7 dias

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Intelex Technologies ULC Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Implementation Consultant (Remote) at Intelex TechnologiesWhy work with us as a consultant?As an Intelexian, this role iscriticalto helping our customers, drive positive change by implementing and configuring solutions to achieve their Health and Safety Business GoalsWhat will you be working on?As aConsultant, you will be considered a trusted advisor across...

  • Security & Loss Prevention Specialist, BR Security & Loss Prevention

    Há 2 dias

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    The Loss Prevention Specialist (LPS) is a key hourly associate position within Amazon Operations. To keep our 24/7 operations network secure and ensure operational continuity, we are looking for hands-on, detail-oriented professionals to join our team.The LPS leads the effort to efficiently and effectively protect people, product, and data (lives, physical...