Analista de Service Desk Jr I

1 dia atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Atual Clube Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

Descrição da vagaVocê está em busca de uma oportunidade para desenvolver suas habilidades analíticas e de atendimento? Se você é proativo, comunicativo e possui facilidade em lidar com situações de pressão, temos uma vaga perfeita para você Como Analista de Service Desk Jr

I, você terá a oportunidade de fazer parte de um time dinâmico e colaborativo, contribuindo para a resolução de problemas e melhoria contínua dos serviços prestados. Se você busca crescimento profissional em uma empresa que valoriza o seu potencial, esta pode ser a chance que você estava esperando. Junte-se a nós e faça parte desta equipe de sucesso

Responsabilidades e atribuiçõesDar suporte técnico de sistemas administrativos aos usuários;Realizar manutenção em máquinas, redes e infraestrutura de TI;Prestar suporte técnico aos usuários para resolução de problemas relacionados a hardware, software, e rede;Manutenção e reparo de computadores e dispositivos periféricos (impressoras, scanners, etc.);Monitorar e solucionar problemas na rede (cabeamento, conectividade, Wi-Fi, etc.);Instalar e configurar sistemas operacionais, softwares e drivers;Auxiliar na manutenção e organização da infraestrutura de TI, incluindo cabeamento estruturado e dispositivos de rede (roteadores, switches);Utilizar Excel para gerar relatórios e realizar controle de inventário de equipamentos e licenças de software;Gerenciar chamados e tickets de suporte, garantindo a resolução no prazo adequado;Participar na implementação de novos projetos de TI.Requisitos e qualificaçõesVivência na área a partir de 03 anos;Formação completa em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, ou áreas correlatas;Conhecimentos avançados em manutenção de hardware (conserto e upgrades de PCs, notebooks e periféricos);Conhecimento básico em infraestrutura de servidores e virtualização;Conhecimento em redes (TCP/IP, DHCP, DNS, cabeamento e Wi-Fi);Excel intermediário para geração de relatórios, uso de fórmulas e tabelas dinâmicas;Familiaridade com sistemas operacionais Windows, Linux e MacOS;Capacidade de diagnosticar e resolver problemas de TI com agilidade;Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe. Requisitos desejáveisConhecimento no sistema de proteção veícular Hinova SGA;Administração de Sistemas ERP;Google Work Space, Google Cloud;Residir na zona oeste.

Sobre a empresaA Atual é uma associação sem fins lucrativos, totalmente voltada para a formação de grupos restritos de ajuda mútua, definido pela autogestão e pelo rateio entre os seus associados. Temos como objetivo promover ao associado o amparo necessário por meio da divisão entre seus membros, possibilitando benefícios e suporte a todos do grupo.


  • Analista De Service Desk

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Nereidas It Services Tempo inteiro

    **Analista de Service Desk - Presencial**Formação Técnica ou Nível Superior na área de TI.Conhecimento em Sistemas Operacionais (Windows e Linux), Hardware de TI (Cisco, Fortineti, Meraki, Huawei, Le Novo, HP, IBM, DELL e Zebra).Conhecimento de Software de Monitoramento (Exemplo: Grafana e Zabbix), rede WAN e LAN, Configuração física e lógica de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Como Analista de Infraestrutura Junior seu papel será de acompanhar as atividades da área, buscando as melhores práticas e novas tendências de hardware e software.O que esperamos?- Suporte nas demandas de TI nas áreas de negócio e fazendo follow-up das atividades envolvidas;- Acompanhar a manutenção do ativos (computadores, celulares, notebooks...

  • Service Desk/Field

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil M3Solutions Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Prestar suporte técnico aos clientes internos e externos, solucionando incidentes e problemas relacionados a sistemas e infraestrutura de TI.Atuar na gestão e controle de chamados, garantindo que todos sejam resolvidos dentro dos prazos estabelecidos.Monitorar servidores, redes e sistemas, identificando possíveis falhas e aplicando...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Como Analista de Infraestrutura Junior seu papel será de acompanhar as atividades da área, buscando as melhores práticas e novas tendências de hardware e software.O que esperamos?Suporte nas demandas de TI nas áreas de negócio e fazendo follow-up das atividades envolvidas;Acompanhar a manutenção do ativos (computadores, celulares, notebooks etc...) e...

  • Analista De Control Desk

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Meet Call Tempo inteiro

    Meet Call Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, BrazilMeet Call Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, BrazilO profissional de Control Desk é responsável pelo monitoramento em tempo real da operação de call center, garantindo equilíbrio entre produtividade, nível de serviço (SLA), qualidade do atendimento e cumprimento das metas operacionais.Atua como elo entre...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Consultoria de Carreira - Vagas Confidenciais Tempo inteiro

    Para essa vaga estamos buscando uma pessoa para atuar junto a nossa equipe de Marcas como Analista Junior.**Responsabilidades e atribuições**Estamos em busca de** um(a) Analista de Marcas Jr**, para atuar junto à nossa equipe de **Marcas**, em nosso escritório do Rio de Janeiro, com as seguintes atividades a serem desenvolvidas:**Requisitos e...

  • Service Desk Analyst

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil The Functionary Tempo inteiro

    **About the company**The Functionary has brilliant and passionate people with the energy and ambition to succeed If you are ready to make an immediate impact and you want to work with the best, then The Functionary may be the place for you.The Functionary is a leading provider of business process support services to consumers, small businesses, mid-market,...

  • Analista De Control Desk

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rv Digital Tempo inteiro

    Com mais de 20 anos de história, somos hoje um dos maiores marketplaces para produtos digitais e financeiros no Brasil, impulsionados por uma verdadeira plataforma multicanal.Estamos presente nos 27 estados brasileiros, em mais de 4.400 municípios.**Venha se conectar conosco**Procuramos um **Analista Control Desk** para somar ao nosso time no Rio de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    ANALISTA DE EVENTOS JR**Buscamos profissionais com**:Graduação completa em Comunicação Social (Publicidade / Propaganda / Marketing) ou áreas correlatas;Experiência na área de Eventos;Conhecimento do pacote Office (intermediário) e Inglês intermediário;Conhecimento de fotografia será um diferencial.**Atividades**:Organizar e realizar eventos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Procuramos Analista de Suporte JrO nosso primeiro projeto no Brasil é o Hotel Fasano Rio de Janeiro, localizado na orla de Ipanema.Aqui você poderá trabalhar em uma equipe dinâmica e divertida, proporcionando atendimento ao cliente e suporte aos usuários.A infraestrutura de rede é nossa prioridade e você estará responsável por cabear e configurar a...