Desenvolvedor Workforce I

• Contribuir no desenvolvimento e customização das soluções de Workforce Management da V.tal, com foco em plataformas de Field Service (Salesforce FSL ou Oracle OFS/TOA), além de atuar em integrações via microserviços e apoiar a configuração de fluxos conversacionais no Dialogflow. O objetivo é apoiar a digitalização da operação de campo, garantindo maior eficiência, rastreabilidade e automação.

Responsabilidades e atribuições

• Apoiar no desenvolvimento de microserviços backend ou Java).
• Atuar na customização e manutenção de soluções em Salesforce Field Service (FSL) ou Oracle Field Service (OFS/TOA).
• Criar e otimizar integrações (APIs REST/SOAP) entre sistemas internos e plataformas de campo.
• Desenvolver customizações, automações e fluxos de trabalho para suporte à operação de campo.
• Apoiar na configuração de assistentes virtuais no Dialogflow.
• Colaborar com analistas funcionais e equipe de negócio para traduzir requisitos em soluções técnicas.
• Participar de testes, deploys e troubleshooting sob orientação.

Requisitos e qualificações

• Conhecimento em backend ou Java).
• Noções de APIs REST.
• Conhecimento básico em bancos de dados relacionais e NoSQL (Oracle, MongoDB).
• Familiaridade com CI/CD (Azure DevOps, GitHub Actions).
• Interesse em aprender e atuar em Salesforce FSL ou Oracle OFS/TOA.
• Noções de boas práticas de versionamento, documentação e testes.

Desejável

• Experiência acadêmica, estágio ou projetos pessoais em Salesforce (Apex, LWC, Triggers, Flows) ou em extensões/plugins para Oracle OFS.
• Noções de Service Cloud (Salesforce).
• Familiaridade com Dialogflow ou outras plataformas de NLP.
• Noções iniciais de Kafka ou RabbitMQ.
• Experiência em observabilidade (logs estruturados, ELK, Datadog).

Diferenciais Competitivos

• Experiência com otimização de agendas, regras de atribuição e mobilidade em Field Service.
• Certificações iniciais em Salesforce ou Oracle Field Service.
• Participação em projetos pessoais ou acadêmicos envolvendo chatbots, automação ou field service.

Soft Skills Esperados

• Boa comunicação para interação com equipe técnica e de negócio.
• Disposição para aprender rápido em ambientes de missão crítica.
• Proatividade para propor pequenas melhorias.
• Colaboração em equipe multidisciplinar e abertura a feedbacks.

Perfil Esperado

• Profissional em início de carreira com base sólida em programação backend.
• Interesse em desenvolver-se em plataformas de Field Service e automação de processos de campo.
• Vontade de crescer tecnicamente e evoluir para papéis de maior autonomia.

Informações adicionais

Benefícios:

• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Vale Transporte
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Previdência Privada
• Programa de participação nos resultados (PPR)
• Auxílio Farmácia
• Auxílio creche
• Flexibilidade de horário
• Clube de Vantagens V.tal
• Licença maternidade estendida (6 meses)
• Licença paternidade estendida (20 dias)

Local de trabalho:

• Preencher endereço completo, com UF.
• Modelo de trabalho 100% presencial

Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.

E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.

NOSSO TIME

Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.

CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS

Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.

Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.

Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.

Work hard, play hard Somos focados e temos um ambiente saudável.

SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE