Desenvolvedor Workforce III

• Liderar o desenvolvimento e a evolução das soluções de Workforce Management da V.tal, assegurando alta performance, escalabilidade e integração com os sistemas críticos de campo. Atuar com profundidade em Salesforce Field Service (FSL) e/ou Oracle Field Service (OFS/TOA), microserviços backend e automação inteligente (Dialogflow, mensageria, observabilidade). Espera-se que o profissional seja referência técnica no domínio, apoiando arquitetos, analistas de negócio e demais desenvolvedores.

Responsabilidades e atribuições

• Projetar, desenvolver e evoluir microserviços backend , Java), garantindo escalabilidade e performance.
• Liderar a customização e otimização avançada de Salesforce FSL (Apex, LWC, Flows, Triggers) ou Oracle OFS (extensões, plugins, regras de atribuição, mobilidade).
• Definir padrões e boas práticas para integrações REST/SOAP de missão crítica.
• Propor e implementar automação de fluxos complexos em Field Service, suportando a operação de campo de ponta a ponta.
• Configurar, integrar e evoluir assistentes virtuais em Dialogflow para suporte a processos operacionais.
• Atuar em troubleshooting crítico, identificando e resolvendo incidentes em produção.
• Apoiar arquitetos na definição de soluções e revisar entregas de desenvolvedores plenos e juniores.
• Contribuir para a disseminação de práticas de DevSecOps, observabilidade (ELK, Datadog) e mensageria (Kafka, RabbitMQ).
• Apoiar o time de negócio na tradução de requisitos estratégicos em soluções técnicas viáveis.

Requisitos e qualificações

• Experiência sólida em backend e/ou Java), incluindo padrões de design.
• Domínio em integrações REST/SOAP, segurança de APIs e arquitetura de integrações.
• Experiência comprovada em Salesforce FSL (Apex, LWC, Flows, Triggers) ou Oracle OFS (extensões/plugins, otimização de agendas, mobilidade).
• Vivência em bancos de dados relacionais e NoSQL (Oracle, MongoDB).
• Experiência com CI/CD em pipelines corporativos (Azure DevOps, GitHub Actions).
• Experiência prática em observabilidade e logging estruturado (ELK, Datadog).
• Conhecimento consistente em arquitetura moderna (Hexagonal, DDD ou Clean Architecture).
• Atuação anterior em ambientes de alta disponibilidade e missão crítica.

Desejável

• Certificações relevantes em Salesforce Field Service, Service Cloud ou Oracle Field Service.
• Vivência em mensageria/eventos (Kafka, RabbitMQ).
• Experiência com integração de chatbots e sistemas de campo.
• Conhecimento em automação de processos (BPM, N8N, Pega, Colmeia).
• Familiaridade com AI aplicada ao desenvolvimento (AI code assistants, segurança automatizada, testes inteligentes).

Diferenciais Competitivos

• Liderança técnica comprovada em squads multidisciplinares.
• Capacidade de mentorar desenvolvedores juniores e plenos.
• Experiência em projetos de transformação digital no setor de telecom, utilities ou operações de campo.

Soft Skills Esperados

• Comunicação clara e influência técnica junto a pares, arquitetos e stakeholders.
• Autonomia plena para executar e propor soluções, mantendo alinhamento estratégico.
• Responsabilidade sobre segurança, performance e confiabilidade das entregas.
• Postura colaborativa, com foco em mentoria, disseminação de conhecimento e padronização de boas práticas.

Perfil Esperado

• Profissional sênior, com histórico comprovado em desenvolvimento backend e customização de plataformas de Field Service.
• Referência técnica capaz de atuar tanto no hands-on quanto no guidance estratégico.
• Foco em entregar valor ao negócio, combinando robustez técnica com visão de processos.

Informações adicionais

Benefícios:

• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Vale Transporte
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Previdência Privada
• Programa de participação nos resultados (PPR)
• Auxílio Farmácia
• Auxílio creche
• Flexibilidade de horário
• Clube de Vantagens V.tal
• Licença maternidade estendida (6 meses)
• Licença paternidade estendida (20 dias)

Local de trabalho:

• Preencher endereço completo, com UF.
• Modelo de trabalho 100% presencial

Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.

E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.

NOSSO TIME

Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.

CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS

Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.

Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.

Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.

Work hard, play hard Somos focados e temos um ambiente saudável.

SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE