Desenvolvedor Workforce I

Job type: Full-time employee Full-time employee Responsabilidades Contribuir no desenvolvimento e customização das soluções de Workforce Management da V.tal, com foco em plataformas de Field Service (Salesforce FSL ou Oracle OFS/TOA) , além de atuar em integrações via microserviços e apoiar a configuração de fluxos conversacionais no Dialogflow . O objetivo é apoiar a digitalização da operação de campo, garantindo maior eficiência, rastreabilidade e automação. Atuar na customização e manutenção de soluções em Salesforce Field Service (FSL) ou Oracle Field Service (OFS/TOA) . Criar e otimizar integrações (APIs REST/SOAP) entre sistemas internos e plataformas de campo. Desenvolver customizações, automações e fluxos de trabalho para suporte à operação de campo. Apoiar na configuração de assistentes virtuais no Dialogflow . Colaborar com analistas funcionais e equipe de negócio para traduzir requisitos em soluções técnicas. Participar de testes, deploys e troubleshooting sob orientação. Conhecimento básico em bancos de dados relacionais e NoSQL (Oracle, MongoDB). Interesse em aprender e atuar em Salesforce FSL ou Oracle OFS/TOA . Noções de boas práticas de versionamento, documentação e testes . Experiência acadêmica, estágio ou projetos pessoais em Salesforce (Apex, LWC, Triggers, Flows) ou em extensões/plugins para Oracle OFS . Noções de Service Cloud (Salesforce). Familiaridade com Dialogflow ou outras plataformas de NLP. Noções iniciais de Kafka ou RabbitMQ . Experiência em observabilidade (logs estruturados, ELK, Datadog). Diferenciais Competitivos Experiência com otimização de agendas, regras de atribuição e mobilidade em Field Service. Certificações iniciais em Salesforce ou Oracle Field Service . Participação em projetos pessoais ou acadêmicos envolvendo chatbots, automação ou field service . Soft Skills Esperados Boa comunicação para interação com equipe técnica e de negócio. Disposição para aprender rápido em ambientes de missão crítica. Proatividade para propor pequenas melhorias. Colaboração em equipe multidisciplinar e abertura a feedbacks. Profissional em início de carreira com base sólida em programação backend. Interesse em desenvolver-se em plataformas de Field Service e automação de processos de campo . Vontade de crescer tecnicamente e evoluir para papéis de maior autonomia. Benefícios Vale Alimentação e/ou Refeição Assistência Médica Assistência Odontológica Previdência Privada Programa de participação nos resultados (PPR) Auxílio creche Flexibilidade de horário Licença maternidade estendida (6 meses) Licença paternidade estendida (20 dias) Local de trabalho e Processo de Seleção Local de trabalho: Preencher endereço completo, com UF. Modelo de trabalho 100% presencial. Processo de seleção: Entrevista com Atração & Seleção (2ª etapa), Entrevista com a Gestão (4ª etapa). Sobre a V.tal Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional. Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas. Jogamos limpo, confiamos uns nos outros. Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução. Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão. Work hard, play hard Somos focados e temos um ambiente saudável. SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE Acompanhe as novidades da nossa empresa nos nossos perfis oficiais #J-18808-Ljbffr