hostess (poa / living hnk )

Pronto(a) para assumir a linha de frente da nossa escuderia?

Se você tem carisma, atenção aos detalhes e gosta de oferecer um atendimento acolhedor logo na largada, essa vaga é para você

No Grupo FIT, a Hostess é quem dá o tom da experiência: recebe nossos clientes, organiza o fluxo do salão e garante que cada jornada comece com leveza e entusiasmo — como um carro bem alinhado pronto para a primeira volta.

Aqui, valorizamos quem tem presença, comunicação afetuosa e foco total no cliente. Se você tem paixão por hospitalidade, sabe manter o ritmo com organização e brilho no olhar, vem pra pista com a gente

O rádio de equipe já está conectado. Agora só falta você no grid de largada.

Responsabilidades e atribuições

Como Hostess no Grupo FIT, você será o elo principal entre nossos clientes e a experiência gastronômica que oferecemos. Suas principais responsabilidades e atribuições incluem:

Recepção e Boas-Vindas

• Receber os clientes com simpatia e energia, proporcionando uma chegada leve e acolhedora.
• Gerenciar a fila de espera com organização e atenção.
• Conduzir os clientes às mesas, garantindo a ordem e fluidez no salão.
• Oferecer informações iniciais sobre o cardápio e funcionamento da casa.

Organização do Fluxo

• Manter controle da ocupação das mesas e comunicar o status à liderança.
• Atuar em sincronia com atendentes e garçons para garantir ritmo de atendimento.
• Acompanhar necessidades dos clientes nos primeiros minutos da experiência.

Suporte à Operação

• Apoiar ações promocionais, ativações e eventos especiais com postura e clareza.
• Manter o ambiente de recepção limpo, organizado e com padrão FIT de apresentação.
• Sinalizar à liderança quaisquer inconsistências no fluxo ou na jornada do cliente.

Requisitos e qualificações

Buscamos um profissional que se identifique com nosso propósito e tenha as seguintes qualificações:

• Organizacionais: Disciplina que nos fortalece, Segurança em cada atitude, Gratidão que nos conecta, Vibração que inspira.
• Habilidades Técnicas: Comunicação clara, simpatia e proatividade na interação com clientes.
• Habilidades Comportamentais: Organização, leveza no contato com o público e foco em fluidez da operação.
• Conhecimentos: Ensino Médio Completo, interesse por atendimento, hospitalidade e encantamento ao cliente, conhecimento em conversação em outros idiomas será um diferencial.
• Experiência Desejável: Vivência com recepção em restaurantes ou atendimento ao cliente é um diferencial.

Informações adicionais

Local de Atuação: Restaurante Living HNK - Aeroporto de Porto Alegre/RS

Salário: R$2.430,56

Benefícios: Vale transporte + refeição no local+ gorjeta

Escala: 6x1 (1 folga semanal + 1 domingo/mês).

Turnos disponíveis:

• Tarde: 14h às 22h20

Há mais de 25 anos, o Grupo FIT conecta pessoas através da gastronomia e do atendimento de excelência. Nosso portfólio reúne marcas reconhecidas, como Living HNK, Rokkon Comida Oriental, Qualycon, Fit Food e Kopenhagen, presentes em aeroportos e pontos estratégicos pelo Brasil.

Nossa cultura é movida por quatro valores que nos fortalecem: disciplina, segurança, gratidão e vibração. Trabalhamos com foco no cliente, mas com o mesmo cuidado voltado para quem faz tudo acontecer: nossos colaboradores. Aqui, o ambiente é colaborativo, leve e cheio de oportunidades para quem quer crescer.

No Grupo FIT, cada desafio é uma chance de aprendizado, cada conquista é celebrada e cada profissional é valorizado por suas entregas. Estamos sempre em busca de pessoas que compartilhem do nosso propósito e queiram contribuir para criar experiências únicas.

Se você quer trabalhar em um lugar que reconhece talentos, investe no desenvolvimento e acredita no poder do bom atendimento, seu próximo passo começa aqui. Veja as oportunidades abertas e venha fazer parte dessa jornada.