Líder de Atendimento

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Ituran Brasil Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

Há
mais de 25 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa de referência mundial

em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana
. Nosso propósito é proporcionar conforto, tranquilidade, segurança e inclusão por meio de soluções tecnológicas.

Confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade estão em nosso DNA.
Esses são os
Valores
que nos motivam diariamente a transformar a vida dos nossos colaboradores e clientes.

Para nos ajudar a construir um mundo mais seguro, estamos em busca de um(a)
Líder de Atendimento.

Responsabilidades e atribuições
E o que faz este profissional?

Ele(a) será responsável pelo:

  • Planejamento e definição de estratégias de atendimento (revisão de scripts) para melhoria contínua;
  • Gerenciamento e aplicação de feedbacks aos liderados;
  • Acompanhamento de produtividade dos colaboradores, elaborando uma visão sistêmica;
  • Reconhecimento de necessidades operacionais e report ao supervisor;
  • Acompanhamento de retenção/fidelização e bom relacionamento.
  • Controle de banco de horas e demais responsabilidades;
  • Tratativas internas e externas com demais departamentos.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior (em andamento ou concluído) - Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Administração ou correlatas;
  • Conhecimento intermediário no Pacote Office;
  • Experiência com atendimento ao cliente e rotinas operacionais.

Informações adicionais
Nossos benefícios:

  • Salário compatível
  • Vale Alimentação ou Refeição
  • Vale Transporte
  • Assistência médica (acomodação apartamento)
  • Plataforma healthtech - Dr. Alper
  • Convênio odontológico
  • Auxílio Farmácia
  • TotalPass: convênio com rede de academia
  • Auxílio estudo (existem algumas regras para solicitação deste benefício, ok?)
  • Oportunidades de desenvolvimento de carreira: aprendizagem online e programas de educação corporativa.
  • Convênios com instituições de ensino que geram descontos em cursos
  • Programa de Qualidade de Vida - Qualituran

LOCAL DE TRABALHO: Chácara Santo Antônio – Zona Sul – SP
TRABALHO 100% PRESENCIAL
Somos um empregador de oportunidades iguais. Todas as decisões de emprego são tomadas sem consideração de raça, cor, origem nacional, ascendência, sexo, gênero, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, idade, informação genética, religião, deficiência, condição médica, gravidez, estado civil, situação familiar, estado de veterano ou qualquer outra característica protegida por lei.

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil HEZARI Tempo inteiro R$161.476 - R$339.217 por ano

    Vaga para Líder de Atendimento Restaurante | São Paulo, SPBuscamos um profissional para atuar como Líder de Atendimento em nosso restaurante, garantindo excelência no atendimento ao cliente e o bom funcionamento da operaçãoO que oferecemos?Salário: R$ 2.280,33 (CLT) Benefícios: Cartão Flash R$ 600,00 (VR/VA) + Vale TransporteLocalização: Alameda...

  • lider de atendimento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Granado - Desde 1870 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Grupo Granado abre as portas para vocêEstamos em busca de um Líder de Atendimento para fazer parte da nossa equipe. Se você é um profissional organizado, dinâmico e comprometido, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Líder de Atendimento, você será responsável por dar suporte à Gerência da Loja, incentivando a performance da...

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil PowerEsco Soluções Ltda. Tempo inteiro R$21.000 - R$42.000 por ano

    Vaga: Agente Líder Local:Vila Maria (Zona Norte) – São Paulo Período:Segunda a Sexta-feira, horário comercialSábados esporádicos Benefícios:Salário: R$ 2.100,00Vale Refeição (VR)Vale Transporte (VT)Assistência MédicaSeguro de VidaRequisitos:CNH B com prática (imprescindível)Experiência prévia com atendimento.Ensino Médio...

  • Líder de Atendimento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Semote Tempo inteiro

    LÍDER DE ATENDIMENTO Salário – fixo de R$ 3. 200,00 Benefícios VT+ VR+AM+AO+ Desconto em Faculdades e Escola de Idiomas + Parceira SESC e SENAC + DAY OFF aniversário Status:EFETIVA Horário:Segunda a sexta 8h às 17h48 (100% presencial) Local:Consolação Pré-requisitos:Experiência comprovada em liderança de equipes de atendimento ou SAC. Habilidade...

  • Líder de Atendimento

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Agulha Desenvolvimento Tempo inteiro R$42.000 - R$63.000 por ano

    Líder de Atendimento – Pós-Vendas e Assistência TécnicaA Thermomatic do Brasil, referência em soluções de controle de umidade e climatização, está em busca de um(a) Líder de Atendimento com sólida experiência em pós-vendas e assistência técnica de produtos industriais.Sobre a oportunidadeEste profissional será responsável por garantir a...

  • líder de atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil PS Excelência em RH Tempo inteiro R$20.000 - R$22.000 por ano

    Se você é apaixonado por liderança, organização e busca crescimento profissional, temos uma oportunidade perfeita para vocêEstamos contratando um(a) Líder de Hamburgueria para atuar como atendente líder, sendo peça-chave no funcionamento da loja e no sucesso da equipe.Funções principais:Gerenciar o funcionamento geral da lojaFazer abertura e...

  • Líder de atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Petz Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Não à toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica e quer construir sua história com um time...

  • Líder de Atendimento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Semote Tempo inteiro

    LÍDER DE ATENDIMENTO Salário – fixo de R$ 3. 200,00 Benefícios VT+ VR+AM+AO+ Desconto em Faculdades e Escola de Idiomas + Parceira SESC e SENAC + DAY OFF aniversário Status:EFETIVA Horário:Segunda a sexta 8h às 17h48 (100% presencial) Local:Consolação Pré-requisitos:Experiência comprovada em liderança de equipes de atendimento ou SAC. Habilidade...

  • lider de atendimento publicitario

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Um novo jeito de fazer RH Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Olá,Estamos assessorando a Empresa 3TOM para a vaga de Lider de Atendimento PublicitarioA 3TOM é uma agência de comunicação especializada em endomarketing, employee experience, sales marketing e comunicação corporativa, que acredita na força das relações humanas para transformar negócios. Com mais de uma década de atuação e clientes de grande...

  • Líder de Atendimento

    3 semanas atrás

    Paulínia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Vaga:Líder de Atendimento Local:Jd. América – Paulínia/SP Horário:14h às 22h20 Regime de contratação:CLT Descrição da vaga Estamos em busca de um Líder de Atendimento para atuar em nossa unidade em Paulínia/SP. Procuramos alguém com experiência em liderança de equipes, boa comunicação e foco em resultados, que seja capaz de garantir um...