Operador de Suporte Técnico

2 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Sebratel Tempo inteiro R$104.000 - R$188.680 por ano

DESCRIÇÃO
A SEBRATEL, empresa referência no setor de telecomunicações, está procurando profissionais para atuar na área de Suporte técnico ao cliente.

Responsabilidades

  • Atuar no suporte técnico aos clientes, utilizando canais como chat, WhatsApp, telefone e e-mail.
  • Agendamento técnico em casos que requerem manutenção.
  • Prestar suporte técnico aos clientes;
  • Monitorar continuamente a infraestrutura de rede e sistemas relacionados, utilizando ferramentas e softwares especializados para identificar problemas ou anomalias, como falhas de conectividade, oscilações de tráfego, perda de pacotes e congestionamento de dados.

Requisitos Obrigatórios

  • Ensino médio completo;

Detalhes Da Oportunidade

  • Vaga em regime Presencial.

Benefícios
Seguro de Vida e auxílio funeral extensivo aos dependentes

Vale-transporte ou Flash Mobilidade

Vale Refeição (R$28,00/dia)

Assistência Médica e Odontológica (DoctorClin) após 90 dias

Parceria / Descontos com a Universidade La Salle

Universidade Sebratel - Cursos com certificado ministrados pela FiberSchool

Salário: R$ 1.886,80

Horário
Segunda a sexta-feira das 14h40 às 23h00 (com intervalo de 1 hora)

  • Escala: sábado ou domingo (no mesmo horário).

Atenção: esta vaga é para atuação presencial na sede da empresa, localizada na cidade de Porto Alegre. Portanto, é imprescindível que o candidato possua disponibilidade para residir na região ou arredores

  • Local de trabalho: Porto Alegre, RS
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Parcial noites
  • Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Curso Técnico

Formação Desejada

  • Análise e desenvolvimento de sistemas, Ensino Superior
  • Ciências da computação, Ensino Superior
  • Informática, Curso Técnico
  • Engenharia da computação, Ensino Superior

VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

  • Resolução de problemas
  • Afinidade com tecnologia
  • Boa relação interpessoal
  • Comunicação clara

BENEFÍCIOS

  • Vale Alimentação
  • Seguro de Vida
  • Bolsa de estudos
  • Vale Transporte
  • Plano de Saúde
  • Universidade Corporativa
  • Plano Odontológico
  • Flash Mobilidade

  • Operador de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

    Empresa admite Operador de Suporte Técnico em Porto Alegre (São Geraldo).Responsabilidades:Suporte no sistema de tratamento de ponto. Treinamento em sistema de ponto. Utilização da ferramenta de abertura de chamados via software ERP.Remuneração:Salário: 2.500,00 Vale Refeição Vale TransporteBonificação variável.Outras Informações:Contrato:...

  • Operador de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Instituição Financeira admite Operador de Suporte Técnico em Porto Alegre (Santana).Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente através dos nossos canais: OctaDesk, WhatApp, Chat, Tickets, E-mail e telefone. Administrar e gerir os atendimentos e chamados. Identificar problemas durante os atendimentos ao cliente, analisar casos críticos e...

  • Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil AMANDA DE SOUSA DA SILVA DOS SANTOS Tempo inteiro R$25.000 - R$33.000 por ano

    SUPORTE TÉCNICO - PORTO ALEGRESalário – R$ 2.500,00 FixoHorário de Trabalho e dias da semana: Seg. a Sex das 08:00 as 11:55 das 13:07 as 18:00Experiência com Suporte ao cliente por telefone - Suporte será prestado por Telefone, E-mail, WhatsApp, Acesso RemotoEscolaridade: Técnico de informáticaCidades/bairros participantes: Porto Alegre / Grande...

  • Técnico de suporte em TI

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ABCR - Agência Brasileira de Controle de Risco Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Abertura de Vaga: Suporte de Tecnologia da Informação (T.I.)Atribuições Principais:Executar suporte de Tecnologia da Informação (T.I.) a todos os setores e colaboradores da Empresa.Tarefas:Realizar suporte de T.I. aos colaboradores em relação aos recursos operacionais, softwares e hardwares da Empresa.Prestar apoio na interação com fornecedores de...

  • técnico de suporte

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$21.000 por ano

    Obs. Do cargo: Irá atuar em uma empresa em POA.Requisitos: Técnico em Informática ouCursando superior na área de TI. Conhecimentos em Ambiente Windows, Noções de Redes, Noções implantações de Sistemas e Atendimento ao Cliente. Inicialmente irá atuar em regime Home Office.Atividades: Irá realizar as atividades de suporte aos clientes, tanto em...

  • Estágio Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Lugane SIstemas de Ponto e Acesso Tempo inteiro R$11.000 - R$25.000 por ano

    Vaga de Estágio em Tecnologia da Informação (TI) Local: Av. Bento Gonçalves, 2307 – Porto Alegre/RS – CEP Horário: 6h/dia – Segunda a sexta-feira (com almoço no local) Bolsa auxílio: R$ 1.000,00 + duas passagens diárias (ida e volta)Sobre a Vaga:Estamos buscando um(a) estagiário(a) de TI para fazer parte da nossa equipe Se você é...

  • Técnico De Suporte

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Smart Support Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Smart SupportLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: Técnico em InformáticaPrincipais ResponsabilidadesO(a) profissional irá alternar entre atendimentos remotos e presenciais aos nossos clientes resolvendo incidentes e requisições típicas de TI além de participar de projetos de infraestrutura e segurança...

  • Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$840 - R$2.800 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Como Suporte Técnico você será responsável por: Prestar suporte técnico e demais esclarecimentos aos clientes via telefone, chat ou e-mail. Entregar e conduzir soluções técnicas para configurações de Windows e demais sistemas operacionais, sistemas para emissão e utilização de certificados digitais, assim como seus periféricos....

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$22.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Irá realizar as atividades de suporte aos clientes, tanto em implantações e atendimentos; Realizar o atendimento ao cliente para fins de suporte à operação do usuário, abertura de chamados e resolução de ocorrências recebidas pelo usuário durante sua operação; Realizar visitas técnicas aos clientes. REQUISITOS:...

  • Técnico De Suporte N2

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Somos uma empresa em expansão que atua com serviços de TI e estamos contratando técnico/analista de suporte para atender a demandas e projetos dos nossos clientes. Atuamos com implantação de redes de computadores e suporte de TI a clientes de contrato. O(a) profissional irá alternar entre atendimentos remotos e presenciais resolvendo...