Operador de Suporte Técnico

Há 6 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Sebratel Tempo inteiro R$104.000 - R$188.680 por ano

DESCRIÇÃO
A SEBRATEL, empresa referência no setor de telecomunicações, está procurando profissionais para atuar na área de Suporte técnico ao cliente.

Responsabilidades

  • Atuar no suporte técnico aos clientes, utilizando canais como chat, WhatsApp, telefone e e-mail.
  • Agendamento técnico em casos que requerem manutenção.
  • Prestar suporte técnico aos clientes;
  • Monitorar continuamente a infraestrutura de rede e sistemas relacionados, utilizando ferramentas e softwares especializados para identificar problemas ou anomalias, como falhas de conectividade, oscilações de tráfego, perda de pacotes e congestionamento de dados.

Requisitos Obrigatórios

  • Ensino médio completo;

Detalhes Da Oportunidade

  • Vaga em regime Presencial.

Benefícios
Seguro de Vida e auxílio funeral extensivo aos dependentes

Vale-transporte ou Flash Mobilidade

Vale Refeição (R$28,00/dia)

Assistência Médica e Odontológica (DoctorClin) após 90 dias

Parceria / Descontos com a Universidade La Salle

Universidade Sebratel - Cursos com certificado ministrados pela FiberSchool

Salário: R$ 1.886,80

Horário
Segunda a sexta-feira das 14h40 às 23h00 (com intervalo de 1 hora)

  • Escala: sábado ou domingo (no mesmo horário).

Atenção: esta vaga é para atuação presencial na sede da empresa, localizada na cidade de Porto Alegre. Portanto, é imprescindível que o candidato possua disponibilidade para residir na região ou arredores

  • Local de trabalho: Porto Alegre, RS
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Parcial noites
  • Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Curso Técnico

Formação Desejada

  • Análise e desenvolvimento de sistemas, Ensino Superior
  • Ciências da computação, Ensino Superior
  • Informática, Curso Técnico
  • Engenharia da computação, Ensino Superior

VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

  • Resolução de problemas
  • Afinidade com tecnologia
  • Boa relação interpessoal
  • Comunicação clara

BENEFÍCIOS

  • Vale Alimentação
  • Seguro de Vida
  • Bolsa de estudos
  • Vale Transporte
  • Plano de Saúde
  • Universidade Corporativa
  • Plano Odontológico
  • Flash Mobilidade

  • Operador Técnico de Suporte Interno

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa admite Operador Técnico de Suporte Interno em Porto Alegre.Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos colaboradores da empresa em relação a hardware, software e redes internas. Diagnosticar e resolver problemas técnicos, tanto presencialmente quanto remotamente. Configurar e instalar equipamentos e softwares necessários para o bom...

  • Operador de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Instituição Financeira admite Operador de Suporte Técnico em Porto Alegre (Santana).Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente através dos nossos canais: OctaDesk, WhatApp, Chat, Tickets, E-mail e telefone. Administrar e gerir os atendimentos e chamados. Identificar problemas durante os atendimentos ao cliente, analisar casos críticos e...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro

    **#NossoJeitoRedefineHistórias****Sobre a oportunidade: TÉCNICO DE SUPORTE**- Atender as solicitações de suporte técnico em hardware, rede e telefonia, aos usuários que não tiveram o problema solucionado pela equipe de atendimento Nível 1 (Help Desk Terceirizado), por meio de visita ao local para avaliação técnica, a fim de solucionar o problema...

  • tecnico suporte

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro

    #NossoJeitoRedefineHistóriasSobre a oportunidade: Técnico SuporteResponsável pela execução das atividades de suporte técnico corporativo de infraestrutura em TI, remoto ou local, com foco na solução de problemas não resolvidos pelas equipes de atendimento (Help Desk), quanto às instalações de hardware, software, configuração de e-mail,...

  • tecnico suporte

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    #NossoJeitoRedefineHistóriasSobre a oportunidade: Técnico SuporteResponsável pela execução das atividades de suporte técnico corporativo de infraestrutura em TI, remoto ou local, com foco na solução de problemas não resolvidos pelas equipes de atendimento (Help Desk), quanto às instalações de hardware, software, configuração de e-mail,...

  • Operador de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Sebratel Tempo inteiro

    OverviewA SEBRATEL, empresa referência no setor de telecomunicações, está procurando profissionais para atuar na área de Suporte técnico ao cliente.ResponsibilitiesAtuar no suporte técnico aos clientes, utilizando canais como chat, WhatsApp, telefone e e-mail.Agendamento técnico em casos que requerem manutenção.Prestar suporte técnico aos...

  • Operador de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Sebratel Tempo inteiro

    Overview A SEBRATEL, empresa referência no setor de telecomunicações, está procurando profissionais para atuar na área de Suporte técnico ao cliente. Responsibilities Atuar no suporte técnico aos clientes, utilizando canais como chat, WhatsApp, telefone e e-mail. Agendamento técnico em casos que requerem manutenção. Prestar suporte técnico aos...

  • Analista de Suporte Técnico Jr.

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:Administrar ambiente de tecnologia da informação: administrar recursos de rede (como firewall e UTM), administrar ambiente operacional e identificar falhas;Dar suporte e atendimento à usuários/clientes;Receber, analisar e solucionar os chamados;Consultar documentação técnica, consultar fontes alternativas de informações, realizar...

  • Operador de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SEBRATEL Tempo inteiro

    Atividades: - Prestar suporte técnico aos clientes;- Responsável por monitorar continuamente a infraestrutura de rede e sistemas relacionados, utilizando ferramentas e softwares especializados para identificar problemas ou anomalias, como falhas de conectividade, oscilações de tráfego, perda de pacotes e congestionamento de dados.Escolaridade Mínima:...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Obs. Do cargo**: Irá atuar em uma empresa em POA.**Requisitos**: Técnico em Informática ouCursando superior na área de TI. Conhecimentos em Ambiente Windows, Noções de Redes, Noções implantações de Sistemas e Atendimento ao Cliente. Inicialmente irá atuar em regime Home Office.**Atividades**: Irá realizar as atividades de suporte aos clientes,...