Operador de Suporte Técnico
Há 6 dias
Instituição Financeira admite Operador de Suporte Técnico em Porto Alegre (Santana).
Responsabilidades:
Realizar atendimento ao cliente através dos nossos canais: OctaDesk, WhatApp, Chat, Tickets, E-mail e telefone. Administrar e gerir os atendimentos e chamados. Identificar problemas durante os atendimentos ao cliente, analisar casos críticos e solucionar dúvidas. Reportar casos críticos à equipe responsável e realizar o acompanhamento dos chamados. Analisar dados e gerar relatórios quando solicitados pelos clientes. Atuar de forma proativa com demais times da Safe2Pay para entregar ações voltadas aos clientes. Realizar suporte básico referente a integração junto aos desenvolvedores. Realizar um bom atendimento aos clientes Safe2Pay, para garantir o que o nível de satisfação seja atendido. Criar e atualizar processos técnicos na base de conhecimento da área. Participar de reuniões internas de alinhamento da equipe.
Remuneração:
Salário: A combinar.
Participação nos Lucros
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Plano Médico
- Day Off Aniversário
Outras Informações:
- Contrato: Efetivo
- Período: Tempo integral
- Jornada: A combinar.
Local de Trabalho: Presencial em Porto Alegre / RS
Prazo para inscrição: 19/09/2025
Data de início prevista 27/09/2025
JobId.:
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Operador Técnico de Suporte Interno
Há 6 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEmpresa admite Operador Técnico de Suporte Interno em Porto Alegre.Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos colaboradores da empresa em relação a hardware, software e redes internas. Diagnosticar e resolver problemas técnicos, tanto presencialmente quanto remotamente. Configurar e instalar equipamentos e softwares necessários para o bom...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro**#NossoJeitoRedefineHistórias****Sobre a oportunidade: TÉCNICO DE SUPORTE**- Atender as solicitações de suporte técnico em hardware, rede e telefonia, aos usuários que não tiveram o problema solucionado pela equipe de atendimento Nível 1 (Help Desk Terceirizado), por meio de visita ao local para avaliação técnica, a fim de solucionar o problema...
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tecnico suporte
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro#NossoJeitoRedefineHistóriasSobre a oportunidade: Técnico SuporteResponsável pela execução das atividades de suporte técnico corporativo de infraestrutura em TI, remoto ou local, com foco na solução de problemas não resolvidos pelas equipes de atendimento (Help Desk), quanto às instalações de hardware, software, configuração de e-mail,...
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tecnico suporte
Há 6 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano#NossoJeitoRedefineHistóriasSobre a oportunidade: Técnico SuporteResponsável pela execução das atividades de suporte técnico corporativo de infraestrutura em TI, remoto ou local, com foco na solução de problemas não resolvidos pelas equipes de atendimento (Help Desk), quanto às instalações de hardware, software, configuração de e-mail,...
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Operador de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Sebratel Tempo inteiroOverview A SEBRATEL, empresa referência no setor de telecomunicações, está procurando profissionais para atuar na área de Suporte técnico ao cliente. Responsibilities Atuar no suporte técnico aos clientes, utilizando canais como chat, WhatsApp, telefone e e-mail. Agendamento técnico em casos que requerem manutenção. Prestar suporte técnico aos...
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Operador de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Sebratel Tempo inteiroOverviewA SEBRATEL, empresa referência no setor de telecomunicações, está procurando profissionais para atuar na área de Suporte técnico ao cliente.ResponsibilitiesAtuar no suporte técnico aos clientes, utilizando canais como chat, WhatsApp, telefone e e-mail.Agendamento técnico em casos que requerem manutenção.Prestar suporte técnico aos...
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Analista de Suporte Técnico Jr.
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroAtribuições:Administrar ambiente de tecnologia da informação: administrar recursos de rede (como firewall e UTM), administrar ambiente operacional e identificar falhas;Dar suporte e atendimento à usuários/clientes;Receber, analisar e solucionar os chamados;Consultar documentação técnica, consultar fontes alternativas de informações, realizar...
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Operador de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SEBRATEL Tempo inteiroAtividades: - Prestar suporte técnico aos clientes;- Responsável por monitorar continuamente a infraestrutura de rede e sistemas relacionados, utilizando ferramentas e softwares especializados para identificar problemas ou anomalias, como falhas de conectividade, oscilações de tráfego, perda de pacotes e congestionamento de dados.Escolaridade Mínima:...
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Operador de Suporte Técnico
Há 6 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Sebratel Tempo inteiro R$104.000 - R$188.680 por anoDESCRIÇÃOA SEBRATEL, empresa referência no setor de telecomunicações, está procurando profissionais para atuar na área de Suporte técnico ao cliente.ResponsabilidadesAtuar no suporte técnico aos clientes, utilizando canais como chat, WhatsApp, telefone e e-mail.Agendamento técnico em casos que requerem manutenção.Prestar suporte técnico aos...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Obs. Do cargo**: Irá atuar em uma empresa em POA.**Requisitos**: Técnico em Informática ouCursando superior na área de TI. Conhecimentos em Ambiente Windows, Noções de Redes, Noções implantações de Sistemas e Atendimento ao Cliente. Inicialmente irá atuar em regime Home Office.**Atividades**: Irá realizar as atividades de suporte aos clientes,...
