Suporte Técnico Bilíngue

Há 5 dias

Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ASC BRAZIL Tempo inteiro
Description:

Você é apaixonado por tecnologia, adora resolver desafios e acredita que a melhor experiência do cliente começa com um atendimento de excelência? Então essa vaga é para você

O que você vai fazer no dia a dia:

  • Prestar suporte técnico via ramal, plataformas digitais da ASC e conferências online;
  • Ser o parceiro técnico do usuário, orientando sobre o uso da plataforma e garantindo que ele alcance seus objetivos;
  • Investigar e diagnosticar falhas sistêmicas, analisar logs, identificar erros e aplicar soluções;
  • Colaborar com outros setores, sempre com foco na excelência do processo;
  • Conduzir treinamentos, traduções e revisões de documentação;
  • Atuar de forma proativa e preventiva, sugerindo melhorias e impulsionando a qualidade;
  • Apoiar usuários internos e externos, garantindo alta performance em cada interação.

Aqui na ASC valorizamos pessoas que pensam diferente, que têm prazer em compartilhar conhecimento. Se você busca crescimento, aprendizado contínuo e gosta de trabalhar com tecnologia de ponta, queremos conhecer você

Requirements:

O que esperamos de você:

Ter atuado e conhecimento em suporte técnico com integração e API para testes e diagnósticos de api's REST, interpretação de HTTP status codes, leitura/manipulação de formato de dados Json, entendimento de protocolos http, dns, raciocínio Lógico e capacidade analítica para isolar a causa-raiz de problemas, conhecimentos de sistemas operacionais windows/macos/Linux e manipulação de formatos de arquivo zip, csv, pdf, e para essa operacão internacional "bílingue" ter a fluência linguística e fala em espanhol.

Vai se destacar ainda mais se tiver:

  • Conhecimentos em Linux;
  • Capacidade de interpretar e elaborar fluxogramas;
  • Experiência com bancos de dados.

O que temos pra você:

  • Vale Transporte.
  • Vale Alimentação
  • Convênio Médico
  • Convênio Odontológico
  • Gympass (WellHub)
  • Cartão flexível
  • Seguro de vida.
  • Auxílio creche para criança até 2 anos
  • Terapia online (Custeado pela empresa)
  • Day off no aniversário.
  • PLR

  • Atendente Sênior Bilíngue – Home Office

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Tech Tempo inteiro

    Atendente Sênior Bilíngue – Home OfficePreferencialmente não presencialHorário: 16h40 às 23hJornada: 6h20, escala 6×1 com uma folga dominical por mêsAtividades principais:Atendimento receptivo aos usuários de uma plataforma de StreamingPrestar suporte e assistência ao cliente;Esclarecer dúvidas e orientar os usuários com boa comunicação e...

  • Atendente SR Bilíngue Inglês

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Consultoria LCM Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Atendente Sênior Bilíngue – Inglês para atuar em atendimento ao cliente, prestando suporte e esclarecimento de dúvidas de forma remota. A vaga é em home office, porém é necessário residir em Uberlândia/MG.Trata-se de uma oportunidade para início imediato, ideal para profissionais com excelente comunicação, foco em...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional....

  • Analista de suporte Técnico

    Há 6 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Virtux Tech Tempo inteiro

    Virtux Tech está contratando,Somos uma empresa no setor de tecnologia, especializada em fornecer soluções inovadoras para nossos clientes. Estamos comprometidos em oferecer excelência em produtos e serviços, e buscamos indivíduos talentosos e motivados para se juntarem à nossa equipe dinâmica e em crescimento.Posição: Analista de suporte...

  • Técnico de Suporte Júnior

    Há 5 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    A Positivo S+ está em busca de um Técnico de Suporte Júnior para atuar em um projeto estratégico de grande porte. Se você busca crescimento na área de tecnologia e possui perfil resolutivo, essa vaga é para vocêPrincipais Atividades:Realizar o atendimento de suporte de Nível 1 a sistemas corporativos, softwares e aplicações.Executar instalação,...

  • Técnico de Suporte Júnior

    Há 5 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    A Positivo S+ está em busca de um Técnico de Suporte Júnior para atuar em um projeto estratégico de grande porte. Se você busca crescimento na área de tecnologia e possui perfil resolutivo, essa vaga é para vocêPrincipais Atividades:Realizar o atendimento de suporte de Nível 1 a sistemas corporativos, softwares e aplicações.Executar instalação,...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil CSCORP - Centro de Serviços Compartilhados Tempo inteiro

    Garantir a operação eficiente e contínua dos sistemas, infraestrutura e equipamentos da empresa, oferecendo suporte técnico ágil e soluções para Na SEGIMOB, acreditamos que tecnologia bem gerida é essencial para que nossos times entreguem resultados de excelência. Nosso time de TI e Suporte Técnico garante que sistemas, equipamentos e...

  • Analista De Suporte Técnico #Vuj5712

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil crvconsult Tempo inteiro

    Principais atividades• Conhecer detalhadamente cada máquina produzida na indústria nas questões de operação, mecânica e elétrica.• Realizar o atendimento técnico para os clientes sendo responsável por: responder a dúvidas, auxiliar na montagem, resolver problemas técnicos por telefone, enviar peças de reposição, direcionar problemas a...

  • técnico em suporte

    Há 6 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Grupo Sabin Tempo inteiro

    Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certoFundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 40 anos no mercado.Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, com mais de 7.300 serviços de saúde, desde análises clínicas, diagnósticos por imagem,...

  • Técnico de Suporte Júnior

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gentePrincipais Atividades:Realizar o atendimento de suporte...