Suporte Técnico Web

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO DPG Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano
Descrição da Vaga – Suporte Técnico Web (WordPress + Hospedagem)
Resumo da Vaga

Sua missão como Suporte Técnico Web no Grupo DPG será garantir o pleno funcionamento dos sites dos clientes, prestando suporte ágil, eficaz e seguro. Você atuará como ponto de apoio para resolver falhas técnicas, otimizar desempenho e manter a estabilidade da infraestrutura digital.

Principais Atividades e Responsabilidades
Manutenção de Sites
  • Publicar novos sites desenvolvidos;
  • Alterações e ajustes técnicos em sites existentes;
  • Migrar sites para outros provedores de hospedagem;
  • Atualizar WordPress + Elementor, plugins e temas;
  • Aplicar otimizações de velocidade (cache, compressão, minificação de scripts e imagens).
Gerenciamento de Hospedagem
  • Criar, configurar e gerenciar contas de hospedagem para clientes;
  • Monitorar recursos de hospedagem (espaço em disco, largura de banda, consumo de CPU/RAM);
  • Ativar, renovar e gerenciar certificados SSL (Let's Encrypt e outros);
  • Configurar redirecionamentos de domínio e subdomínios;
Domínios e DNS
  • Registrar, configurar e apontar domínios para os servidores;
  • Gerenciar registros DNS (A, CNAME, MX, TXT, SPF, DKIM, DMARC) para sites, e-mails e integrações externas;
  • Resolver problemas de propagação DNS e falhas de apontamento.
E-mails Corporativos
  • Criar, migrar e excluir contas de e-mail corporativo dentro do sistema de e-mails;
  • Configurar clientes de e-mail (Outlook e Gmail) e acesso via webmail;
  • Solucionar problemas de entrega (SPAM, bloqueios, listas negras, etc.).
Segurança e Backups
  • Realizar e gerenciar backups;
  • Restaurar sites a partir de backups em caso de falhas ou ataques;
  • Monitorar e corrigir vulnerabilidades de segurança em sites hospedados (firewall, brute force, malware);
  • Remover sites/domínios listados em blacklists e implementar medidas preventivas.
Suporte ao Cliente e Interno
  • Prestar suporte técnico a clientes via e-mail e chat (atendimento de demandas relacionadas a hospedagem, domínio, e-mail e site);
  • Apoiar a equipe de design/desenvolvimento na publicação e manutenção de sites;

Pré-Requisitos

  • Formação acadêmica em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas relacionadas;
  • Experiência com WordPress + Elementor
  • Conhecimento em PHP, MySQL, HTML, CSS e JavaScript;
  • Entendimento de DNS e gerenciamento de registros (A, CNAME, MX, TXT, SPF, DKIM, DMARC);
  • Noções de segurança digital (firewall, SSL, proteção contra malware e brute force);.
Diferenciais Desejáveis (não obrigatórios)
  • Noções de Linux/servidores VPS e administração de hospedagem;
  • Conhecimento em cPanel, Plesk ou outros painéis de hospedagem;
  • Experiência em segurança de sites WordPress (hardening, WAF, remoção de malware, whitelist/blacklist);
  • Inglês técnico para lidar com documentações e suporte.

  • assistente de suporte técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Trópico Telecomunicações Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Dicas: forneça um resumo do cargo, como teria sucesso no cargo e como este cargo se encaixa na organização em geral.ResponsabilidadesAtuar no suporte remoto ou presencial à equipe técnica, elaborando e atualizando planilhas de controle e relatórios administrativos relacionados a prazos, custos, entregas e status de execução. Ser o ponto de...

  • Especialista Suporte Técnico

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mazzatech Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Profissional com perfil técnico (nível Tech Lead) e operacional (Suporte N2 / Backoffice), para atuar no suporte a operações críticas e sustentação de produtos digitais.Deverá atuar com suporte para CD e Lojas.Experiência com consulta e análise de dados via SQL (obrigatório);Conhecimento básico em arquitetura de sistemas web e APIs (REST, JSON,...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Pacific WEB Tempo inteiro

    *Oportunidade Analista de Suporte*Estamos em busca de profissionais para trabalho em campo com clientes como bares e restaurantes.Regime de contratação: *CLT* Modelo: *Presencial*Seg. à Sex | Horário Comercial | 1 final de semana por mês de plantão São Paulo /SPInício imediato.*Requisitos:** Atendimento a microinformática - formatação,...

  • Web Product Implementation Junior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cognizant Technology Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Web Product Implementation JuniorModelo: Trabalho Híbrido em São PauloPrincipais Atividades:1. Implementar e configurar produtos digitais de acordo com as especificações técnicas e necessidades do cliente.Realizar testes e ajustes para garantir a funcionalidade e qualidade das entregas.Colaborar com equipes internas para solucionar problemas técnicos e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Lanlink Informática Ltda. Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Suporte técnico presencial ou por telefone ao usuário, resolvendo problema relativo ao funcionamento dos computadores da empresa ou cliente.Responsabilidades e atribuiçõesAtualizar sistemas em estações de trabalho;Controlar a distribuição automática de atualizações de sistemas operacionais;Controlar equipamentos e acessos a entrada e desligamento...

  • Designer Gráfico e Web

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GLOBAL SLATE Tempo inteiro R$25.130 - R$43.863 por ano

    Vaga de Emprego: Designer Gráfico e Web (São Paulo)Estamos em busca de um(a) Designer Gráfico e Web talentoso(a) e proativo(a) para se juntar à nossa equipe. O(a) candidato(a) ideal é um(a) profissional criativo(a) com um forte entendimento de web design, experiência do usuário e arte digital. Você será responsável por criar aprimoramentos de web,...

  • Web Designer

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Rede Mais Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos procurando uma(a) Web Designer responsável pela criação, desenvolvimento e manutenção de interfaces visuais para websites, landing pages, e-mails marketing e outros materiais digitais, atuando com foco na experiência do usuário (UX), usabilidade, acessibilidade e identidade visual da marca.Responsabilidades e atribuições Criar layouts e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LANLINK INFORMÁTICA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Suporte técnico presencial ou por telefone ao usuário, resolvendo problema relativo ao funcionamento dos computadores da empresa ou cliente.Responsabilidades e atribuiçõesAtualizar sistemas em estações de trabalho;Controlar a distribuição automática de atualizações de sistemas operacionais;Controlar equipamentos e acessos a entrada e desligamento...

  • Suporte técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Altbit Informatica Comercio E Servicos Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Descrição da EmpresaAltbit Informatica Comercio E Servicos é uma empresa de serviços de locação de TIDescrição do CargoEstamos procurando um profissional de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe em São Paulo, SP. Este cargo de tempo integral envolve a resolução de problemas técnicos dos clientes, suporte contínuo para garantir sua...

  • Desenvolvedor Web

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cresci e Perdi Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Desenvolver interfaces responsivas e intuitivas (Front-end).Construir e integrar serviços, APIs e bancos de dados (Back-end).Corrigir erros e implementar melhorias contínuas em sistemas web.Integrar plataformas internas e externas via APIs.Garantir desempenho, velocidade e eficiência de sites e sistemas.Implementar boas práticas de segurança em...