Analista Comercial Relacionamento
Há 18 horas
DESCRIÇÃO
A Casa das Alianças é referência no setor de joalheria e relojoaria e pioneira quando o assunto é aliança Somos a maior e mais completa loja de alianças do Brasil, com mais de 80 lojas físicas e um e-commerce acessado por milhões de usuários todos os meses.
Detalhes Sobre a Vaga
Cargo:
Analista Comercial Relacionamento
Modalidade de contratação:
Efetivo-CLT
Local:
Barra Funda - SP | Presencial
Salário inicial:
R$4.047,19 (Durante o período de experiência de 3 meses) - Após experiência: R$4.761,40
Benefícios:
Vale transporte + Refeição no local + Convênio Médico + Convênio Odontológico + Day Off + Após 3 meses: Total Pass + Desconto em Mercadorias
Principais Atividades
Liderar o atendimento e gerenciar nossa equipe de suporte ao cliente;
Será responsável por garantir a excelência no atendimento em todos os canais (e-mail, chat, redes sociais,
telefone), buscar alcançar metas de satisfação e eficiência.
Requisitos
Experiência prévia em liderança de equipes de atendimento ao cliente, preferencialmente em e-commerce;
Habilidade para analisar dados e métricas, transformando-os em planos de ação;
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar prioridades;
Paixão por resolver problemas e garantir a satisfação do cliente;
Conhecimento em plataformas de CRM, chat e demais canais de atendimento.
Venha fazer parte dessa equipe de sucesso
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Analista
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Formação Desejada
- Administração de empresas, Ensino Superior
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
HABILIDADES
- CRM
BENEFÍCIOS
- Vale-transporte
- Refeição no local
- DAYOFF
- Totalpass
- Convênio médico
- Desconto em mercadorias
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Analista Comercial Relacionamento
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