Analista de atendimento ao cliente
Há 3 dias
A Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação. A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo.
Venha fazer parte do nosso time. Buscamos uma pessoa
Analista de Cs
Descrição:
- Acompanhar a carteira de clientes ativos, garantindo atendimento dentro dos prazos estabelecidos;
- Ser ponto de contato para demandas operacionais e dúvidas do dia a dia;
- Monitorar chamados e interações via CRM (Salesforce ou outros);
- Atuar na resolução de pendências, cancelamentos e ajustes cadastrais;
- Elaborar relatórios operacionais com indicadores de engajamento, consumo e satisfação;
- Sugerir melhorias com base em feedbacks dos clientes e padrões identificados;
- Contribuir com a criação de materiais educativos e informativos para os cooperados;
- Apoiar a gestão da área com análises e insights sobre a performance da carteira.
Formação:
- Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia, Gestão Comercial, Economia, Relações Internacionais ou áreas correlatas.
Experiência:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte, CS ou funções administrativas correlatas;
- Vivência em empresas de serviços ou B2B será considerada um diferencial.
Diferenciais Desejáveis
- Experiência prévia no setor de energia ou geração distribuída;
- Conhecimento em rotinas de faturamento ou gestão de contratos;
- Familiaridade com ferramentas de visualização de dados como Power BI.
Benefícios:
- Vale refeição: R$31,00/dia;
- Vale transporte;
- Plano de saúde Unimed;
- Plano odontológico Dental Uni;
- Gympass.
Presencial
- Bairro: Bacacheri - Curitiba - Paraná
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Brasil ARTTA SOCIEDADE DE CREDITO DIRETO S.A. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição:Somos uma Sociedade de Crédito Direto (SCD), autorizada pelo Banco Central, com soluções financeiras B2B sob medida para quem exige agilidade e segurança para lidar com a complexidade dos grandes negócios.Nós, da Artta, somos práticos e sem burocracia. Descomplicamos processos complexos para facilitar o dia-a-dia das empresas e...
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Analista de atendimento ao cliente
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Agro Connection Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição do CargoEstamos procurando um Analista de Atendimento ao Cliente - Marketing para se juntar à nossa equipe em Curitiba, PR.A posição tem como foco oferecersuporte de excelênciaao cliente e contribuir para sua satisfação por meio de interações eficazes e estratégicas. Além disso, o profissional será responsável pelacriação de...
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Analista de Atendimento ao Cliente Pleno
1 dia atrás
Curitiba, Paraná, Brasil CRTI Sistema de Gestão Tempo inteiro R$5.000 - R$15.000 por anoVocê possui afinidade com tecnologia, tem experiência em rotinas fiscais, contábeis e financeiras e busca atuar na resolução de demandas de forma analítica e eficiente? Então esta oportunidade é ideal para você.Buscamos um(a) Analista de Atendimento ao Cliente Pleno, com experiência em sistemas SaaS (de preferência ERP), que terá atuação no...
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Advogado - Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Barbieri de Castro Advogados Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por anoDesde nossa fundação em setembro de 2023, o BDC tem se dedicado à área do Direito Trabalhista, oferecendo soluções jurídicas personalizadas, humanas e em defesa do trabalhador.ResponsabilidadesBuscamos agora um advogado(a) para integrar nosso time de Atendimento, com foco em atendimento ao cliente, resolução de dúvidas, atualização processual e...
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Recepção e atendimento ao cliente
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Emagrecentro clínica de estética Tempo inteiro R$18.216 - R$22.388 por anoRecepção e acolhimento dos clientes, prezando pelo atendimento cordial, empático e personalizado;Agendamento de horários e serviços, presencialmente, por telefone ou plataformas digitais;Organização da agenda dos profissionais do SPA, garantindo fluidez e pontualidade nos atendimentos;Controle de entrada e saída de clientes, com preenchimento de...
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Analista de Atendimento ao cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Ademicon Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por anoA Ademicon é mais do que uma empresa: é uma marca que realiza Há mais de 30 anos no mercado de consórcios, somos líderes no segmento e seguimos em constante crescimento. Com mais de 200 unidades comerciais, 5.000 consultores e licenciados e um time corporativo com mais de 350 colaboradores, conquistamos, só em 2024, mais de R$ 84 bilhões em créditos...
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Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil ultima milla Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoO Que Você Irá FazerAtendimento ao cliente por chat, e-mail e outros canais adotados pela empresa.Pronto atendimento, sondagem, solução e/ou qualificação de problemas.Registro de todos os atendimentos.Acompanhar e alcançar indicadores positivos de qualidade, produtividade e satisfação do cliente em seus atendimentos.Solução de primeiro nível ou...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Kapazi Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoAqui na Kapazi, o atendimento é mais do que resolver dúvidas — é sobre criar conexões e garantir que cada cliente tenha uma experiência positiva com a gente.Buscamos alguém que goste de ouvir, entender e oferecer soluções com empatia e agilidade. No dia a dia, você vai acompanhar solicitações, registrar informações importantes, garantir que...
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Atendimento ao cliente
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil 4711b0cf-d676-42ca-b936-9f7fe6c6941e Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoVaga: Atendimento a clientes / CobrançaDescrição da VagaEstamos em busca de uma profissional para atuar na área deatendimento a clientes/ cobrança, realizando contato com clientes, negociação de débitos e suporte relacionado a boletos, contratos e esclarecimento de dúvidas. Procuramos alguém comunicativa, organizada e com boa habilidade de...
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Analista financeiro sênior
Há 23 horas
Curitiba, Paraná, Brasil Cliente Anonimo Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoEstamos buscando perfil de Analista Financeiro Sênior - PJEste cargo envolve a gestão das atividades financeiras diárias, incluindo planejamento financeiro, fluxo de caixa, negociação com fornecedor, projeções, relatórios gerenciais etc.O profissional deve possuir conhecimento em DRE e sistema Omie.Este é um cargo em tempo integral e requer...