Customer Success

1 semana atrás

Cruz Alta, Rio Grande do Sul, Brasil SYN SOLUCAO EM SAUDE LTDA Tempo inteiro

Sobre nós:

A SYN SAÚDE, uma empresa em crescimento e líder em transformação na área da saúde e está buscando um Customer Success altamente qualificado para atuar como elo estratégico entre os hospitais parceiros e nossa plataforma. Esse profissional será responsável por garantir a implementação eficiente da SYN nos hospitais, facilitando o relacionamento com médicos, fornecedores de OPME e gestor hospitalar.

A missão do Customer Success é assegurar a satisfação plena dos pacientes, transformando oportunidades de venda em relações duradouras. Por meio de um atendimento personalizado e eficaz, o Customer Success se dedica a fechar vendas de maneira assertiva, acompanhar o paciente em toda a sua jornada de compra e proporcionar uma experiência excepcional que não apenas atende, mas supera as expectativas. Com foco em construir confiança e fidelidade, desempenhando um papel vital na criação de valor tanto para os pacientes quanto para a empresa.

Como Customer Success, você terá como principais responsabilidades:

  • Realizar ligações e triagem com pacientes;
  • Realizar cadência de contato até o fechamento da cirurgia do paciente;
  • Instruir sobre os multimeios de pagamento e seguro de cirurgia;
  • Mapear as oportunidades de fechamentos e classificá-las por temperatura;
  • Realizar negociação, fechamento e follow-up com potenciais pacientes (B2C);
  • Acompanhar as notificações e tarefas da plataforma SYN

REQUISITOS

  • Ensino Médio Completo ou Superior Completo ou Cursando;
  • Experiência na função;
  • Conhecimento em CRM;
  • Experiência na área de vendas/comercial.
  • Experiência na área da saúde (desejável)

O que valorizamos (Soft Skills):

  • Atenção aos Detalhes
  • Capacidade Analítica
  • Organização e Planejamento
  • Comunicação
  • Trabalho em Equipe
  • Proatividade
  • Resiliência
  • Ética e Integridade
  • Orientação a resultados

Por que se juntar a nós:

Na SYN SAÚDE, você fará parte de um ambiente dinâmico e inovador, com oportunidades de crescimento profissional e participação em projetos revolucionários na área da saúde.

Oferecemos um espaço que valoriza a criatividade, a colaboração e o aprendizado contínuo, onde suas habilidades técnicas e soft skills serão reconhecidas e valorizadas.

Se você está pronto para impactar positivamente o setor da saúde e fazer parte de uma equipe comprometida com a inovação, envie seu currículo e venha fazer parte da nossa jornada de transformação na SYN SAÚDE. Estamos ansiosos para conhecer você e descobrir como sua paixão e habilidades podem contribuir para o nosso crescimento e sucesso.

Tá esperando o que? #vemserSYN

  • Customer Success Manager

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta - feira : 08h30 às 18h (1h06 de intervalo de almoço)Sábado: 08h às 12h (um sábado sim e um sábado não) Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Cartão flash de R$ 650,00, Seguro de vida, Vale transporte,...

  • Consultor(a) de Relacionamento

    Há 2 dias

    Santa Cruz do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    **Temos um projeto muito relevante, audacioso e de projeção nacional!**Estamos em busca de um(a) profissional dedicado(a) a impulsionar os resultados dos clientes e aprimorar seu relacionamento com a MK Solutions, garantindo uma experiência positiva do cliente desde o início de sua jornada com a firma! Como **Consultor(a) de Relacionamento**, você terá...

  • Consultor(A) De Relacionamento

    Há 4 horas

    Santa Cruz do Sul, Brasil Mk Solutions Tempo inteiro

    **Temos um projeto muito relevante, audacioso e de projeção nacional!**Estamos em busca de um(a) profissional dedicado(a) a impulsionar os resultados dos clientes e aprimorar seu relacionamento com a MK Solutions, garantindo uma experiência positiva do cliente desde o início de sua jornada com a firma!Como **Consultor(a) de Relacionamento**, você terá...

  • Analista de Implantação e Treinamento

    Há 3 dias

    Santa Cruz do Sul, Brasil Flowbiz Tempo inteiro

    **Juntos podemos crescer e fazer muito mais.**: **Venha fazer parte. Seja um(a) CHANGER!**: **A Mailbiz agora é Flowbiz!**: Somos bastante direcionados a dados e resultados e temos metas ousadas para atingir anualmente. Estamos inseridos no **ecossistema do Grupo Sankhya**, um ambiente que prioriza a inovação, a qualidade das entregas e a agilidade das...

  • Head de Cs/cx

    3 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Brasil Ceisc Tempo inteiro

    Estamos em busca de**um(a) Head de CS/CX para compor o time de Inovação | Marketing**!****O Ceisc é um centro de educação, inovação e tecnologia! Uma empresa de educação online que busca proporcionar a conexão do ensino presencial!**Nossa missão é oferecer experiências únicas e conteúdo de qualidade às pessoas para despertar potenciais e...

  • Analista De Sucesso Do Cliente Junior

    Há 3 dias

    Santa Cruz do Sul, Brasil Sellflux Ltda Tempo inteiro

    O Analista de Sucesso do Cliente Júnior é responsável por conduzir o processo de integração de novos clientes, alinhando expectativas, apresentando a solução e garantindo sua adoção eficaz.Atua como parceiro estratégico, realiza treinamentos, acompanha métricas de engajamento e registra interações no CRM.Colabora com áreas internas para...

  • Analista de sucesso do cliente junior

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Sucesso do Cliente Júnior é responsável por conduzir o processo de integração de novos clientes, alinhando expectativas, apresentando a solução e garantindo sua adoção eficaz. Atua como parceiro estratégico, realiza treinamentos, acompanha métricas de engajamento e registra interações no CRM. Colabora com áreas internas para...

  • Analista de sucesso do cliente junior

    3 semanas atrás

    SANTA CRUZ DO SUL, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Sucesso do Cliente Júnior é responsável por conduzir o processo de integração de novos clientes, alinhando expectativas, apresentando a solução e garantindo sua adoção eficaz. Atua como parceiro estratégico, realiza treinamentos, acompanha métricas de engajamento e registra interações no CRM. Colabora com áreas internas para...

  • Resource Manager, Professional Services

    4 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Brasil CAI Software, LLC Tempo inteiro

    Join to apply for the Resource Manager, Professional Services role at CAI Software, LLC . Title Resource Manager, Professional Services Business Unit Graphic Communications Department Customer & Professional Services Location Brazil, Remote About Us Graphic Communications, a CAI Division, is a leading global provider of industry‑specific business and...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    **Conectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas também!**A MK é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, no top 3 de melhores companhias do segmento, conforme ranking da RTI. Conectamos pessoas no meio digital, contribuindo para que nenhuma distância seja longa o suficiente para separar seres humanos! Temos muito orgulho de...