Analista de Backoffice M2M

Há 2 dias

Barueri, São Paulo, Brasil Links Field Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

A Links Field é uma MVNO Credenciada focada no segmento de Internet das Coisas atuando com comunicação M2M. Estamos trazendo ao Brasil a inovadora tecnologia eSIM, além de diversas outras inovações ao mercado M2M. Com operação iniciada no Brasil em 2019, construímos todos os processos localmente, e buscamos a excelência operacional - e por este motivo estamos contratando

Principais atividades a serem desempenhadas:


• Suporte na gestão de documentos da área comercial;


• Atualização de informações em sistemas utilizados internamente (CRM, Logística, Financeiro);


• Atendimento a clientes internos (ponto focal com comercial, logística, financeiro e suporte ao cliente);


• Atendimento a clientes externos (clientes da Links Field);


• Elaboração de relatórios internos para gestão da equipe;


• A
poio da equipe comercial na elaboração de minutas de contrato e termos de adesão;


• Suporte na criação e associação de produtos dentro dos sistemas, seguindo fluxo de venda;


• Apoio à Gestão de pedidos de vendas;


• Análise de faturas e validação de contestação de clientes.


• Apoiar sempre que necessário na atualização de cadastros e contatos da base de clientes.

O que esperamos do seu perfil:

  • Formação acadêmica em administração ou área correlata.
  • Conhecimento em ferramentas CRM (Leads2B) é um diferencial.
  • Microsoft Excel é uma ferramenta sempre utilizada para agilizar processos.
  • Empatia pelas situações enfrentadas pelos clientes: foco em atender bem o cliente, com habilidade para lidar com situações de stress, garantindo sempre a boa percepção do serviço prestado.
  • Boa capacidade para argumentação escrita e falada;
  • Saber lidar com situações delicadas no relacionamento interpessoal (cliente estressado, incomodado, inquisidor);
  • Organizado para gerir diversas tarefas ao mesmo tempo;
  • Bom relacionamento para trabalho em equipe.
  • Experiência na área de Telecom será um diferencial, em especial de operadoras celulares, entendendo a base do modelo de negócios.
  • Lidamos com a matriz da empresa na China e por isso, inglês é diferencial, Português deve ser fluente

Formato de Trabalho

  • Regime de contrato PJ para trabalho híbrido, com necessidade de comparecimento ao escritório para reuniões de equipe conforme demanda;
  • Pela autonomia e flexibilidade do trabalho remoto, espera-se responsabilidade para entregar aquilo que é combinado.

Acha que esta vaga é a sua cara? Se cadastre aqui e nos envie seu CV

Nos falamos logo mais

Equipe Links Field Brasil

  • Analista de Backoffice 1.0

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Vem ser nosso novo Analista de Backoffice Se você é aquela pessoa que adora fazer as coisas acontecerem nos bastidores, gosta de desafios e quer crescer junto com a gente, essa é a sua chance Aqui, cada detalhe importa, e o seu trabalho fará toda a diferença no nosso dia a dia. Além de um time incrível, você vai encontrar um ambiente leve,...

  • Analista backoffice

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Source2IT Tempo inteiro

    Procuramos Analista Backoffice (Licitação) Atuar no suporte e gestão de processos de licitação, garantindo o cumprimento dos requisitos legais e operacionais para participação em oportunidades públicas e privadas, além de manter a organização documental e comunicação eficiente com as áreas envolvidas.Quem somos e porque estamos...

  • Analista Backoffice

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Source2iT Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Procuramos Analista Backoffice (Licitação)Atuar no suporte e gestão de processos de licitação, garantindo o cumprimento dos requisitos legais e operacionais para participação em oportunidades públicas e privadas, além de manter a organização documental e comunicação eficiente com as áreas envolvidas. Quem somos e porque estamos...

  • Consultor de Backoffice de seguros

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil ASSEGUROU CORRETORA DE SEGUROS Tempo inteiro R$21.600 por ano

    Vaga Presencial: Backoffice Pleno – Sinistro, Endosso e CobrançaLocal: Escritório Assegurou – São Paulo (Zona Sul)Formato: Presencial, segunda a sexta-feira (horário comercial)Salário: R$ 1800,00Na Assegurou, transformar a experiência de seguros é o nosso compromisso. Para isso, buscamos uma pessoa organizada, proativa e que goste de rotina com...

  • Analista de Produtos Jr

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Ponto Focal Call Center e BackOffice; Problemas e Reclamações de Clientes Clube e Facilidades; Suporte Parla (Call Center Externo); Ponto Focal (Aeroportos, Cargas e Jurídico); Suporte Clientes Diamante e Top Tier; Problemas Benefícios Categoria Cliente Top Tier; Operacionalização Novas Ações Tier.**CARGO**: Analista de Produtos Jr.**LOCAL**:...

  • Analista Comercial Pleno

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil MENDES TALENT TERCEIRIZACAO E RECURSOS HUMANOS EIRELI Tempo inteiro R$35.000 por ano

    Vaga: Analista Comercial Pleno?? Local: Alphaville – 100% presencial?? Regime: CLT Efetivo | Segunda a SextaHorário: Seg a Quinta - 9h 18h - Sexta 9h - 17h### ? Principais responsabilidades: Apoiar o **backoffice comercial** e garantir o fluxo de informações entre áreas;Realizar **leitura e interpretação de contas de energia**;Elaborar e acompanhar...

  • analista de atendimento

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOPrincipais Atribuições e ResponsabilidadesRealizar atendimento receptivo de clientes, esclarecendo dúvidas sobre crédito consignado e cartão consignado.Consultar, analisar e conciliar carteira de contratos, identificando divergências e oferecendo soluções adequadas.Efetuar retenção de clientes, propondo alternativas para evitar...

  • Analista de backoffice

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Cirelli Consultoria Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações:Ensino médio completo (superior é diferencial); Boa comunicação verbal e escrita; Escrita profissional para e-mails e mensagens; Conhecimento básico/intermediário em Excel e Word; Organização, agilidade e atenção aos detalhes. Desejável:Ter trabalhado com crédito consignado (INSS,...

  • Analista de backoffice

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil STARCARD ANTICIPAY SERVICOS FINANCEIROS LTDA Tempo inteiro

    Atividades: Análise de propostas novas de consignado, cartão e auxílio;  Análise de documentos;  Análise de margem;  Análise de solicitações de refinanciamento;  Envio de links para assinaturas de termos e kits para servidores;  Informação a servidores de saldo devedor para quitação;  Geração de termos de quitação de contratos; ...

  • Analista de operações júnior

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para isso, esperamos que você possua: Superior completo ou cursando;Pacote Office e navegabilidade na Web.Já ter atuado como BackOffice em setores de atendimento ao cliente por no mínimo 6 meses, sendo desejável na área da Saúde (diferencial e não eliminatório) e desenvoltura com negociações.Sua missão como Analista de Operações...