Analista de Backoffice M2M

Há 2 dias

Barueri, São Paulo, Brasil Links Field Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

A Links Field é uma MVNO Credenciada focada no segmento de Internet das Coisas atuando com comunicação M2M. Estamos trazendo ao Brasil a inovadora tecnologia eSIM, além de diversas outras inovações ao mercado M2M. Com operação iniciada no Brasil em 2019, construímos todos os processos localmente, e buscamos a excelência operacional - e por este motivo estamos contratando

Principais atividades a serem desempenhadas:


• Suporte na gestão de documentos da área comercial;


• Atualização de informações em sistemas utilizados internamente (CRM, Logística, Financeiro);


• Atendimento a clientes internos (ponto focal com comercial, logística, financeiro e suporte ao cliente);


• Atendimento a clientes externos (clientes da Links Field);


• Elaboração de relatórios internos para gestão da equipe;


• A
poio da equipe comercial na elaboração de minutas de contrato e termos de adesão;


• Suporte na criação e associação de produtos dentro dos sistemas, seguindo fluxo de venda;


• Apoio à Gestão de pedidos de vendas;


• Análise de faturas e validação de contestação de clientes.


• Apoiar sempre que necessário na atualização de cadastros e contatos da base de clientes.

O que esperamos do seu perfil:

  • Formação acadêmica em administração ou área correlata.
  • Conhecimento em ferramentas CRM (Leads2B) é um diferencial.
  • Microsoft Excel é uma ferramenta sempre utilizada para agilizar processos.
  • Empatia pelas situações enfrentadas pelos clientes: foco em atender bem o cliente, com habilidade para lidar com situações de stress, garantindo sempre a boa percepção do serviço prestado.
  • Boa capacidade para argumentação escrita e falada;
  • Saber lidar com situações delicadas no relacionamento interpessoal (cliente estressado, incomodado, inquisidor);
  • Organizado para gerir diversas tarefas ao mesmo tempo;
  • Bom relacionamento para trabalho em equipe.
  • Experiência na área de Telecom será um diferencial, em especial de operadoras celulares, entendendo a base do modelo de negócios.
  • Lidamos com a matriz da empresa na China e por isso, inglês é diferencial, Português deve ser fluente

Formato de Trabalho

  • Regime de contrato PJ para trabalho híbrido, com necessidade de comparecimento ao escritório para reuniões de equipe conforme demanda;
  • Pela autonomia e flexibilidade do trabalho remoto, espera-se responsabilidade para entregar aquilo que é combinado.

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Nos falamos logo mais

Equipe Links Field Brasil

  • Analista Backoffice

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Source2iT Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Procuramos Analista Backoffice (Licitação)Atuar no suporte e gestão de processos de licitação, garantindo o cumprimento dos requisitos legais e operacionais para participação em oportunidades públicas e privadas, além de manter a organização documental e comunicação eficiente com as áreas envolvidas. Quem somos e porque estamos...

  • analista de atendimento

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOPrincipais Atribuições e ResponsabilidadesRealizar atendimento receptivo de clientes, esclarecendo dúvidas sobre crédito consignado e cartão consignado.Consultar, analisar e conciliar carteira de contratos, identificando divergências e oferecendo soluções adequadas.Efetuar retenção de clientes, propondo alternativas para evitar...

  • Analista de Backoffice

    32 minutos atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil GBB Advogados Associados Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000 por ano

    Gestão de Base de Dados Controle de inadimplência e histórico de pagamentosIntegração com sistemas de gestão condominialEmissão e Controle de DocumentosGeração de boletos e segunda via Envio de notificações de cobrança (e-mail, SMS, carta registrada)Monitoramento de Inadimplência Identificação de unidades inadimplentesRelatórios periódicos...

  • Analista de BackOffice Junior

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil CSU Digital Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Buscamos uma pessoa com perfil analítico, proativo e que queira fazer a diferença na maior processadora independente da América Latina, atuando em nosso de time de Suporte Operacional.Responsabilidades e atribuiçõesO profissional será responsável pela regularização das contas dos portadores através de ajustes monetários e cadastrais: pagamentos,...

  • analista de atendimento

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Yh Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Principais Atribuições e ResponsabilidadesRealizar atendimento receptivo de clientes, esclarecendo dúvidas sobre crédito consignado e cartão consignado.Consultar, analisar e conciliar carteira de contratos, identificando divergências e oferecendo soluções adequadas.Efetuar retenção de clientes, propondo alternativas para evitar cancelamentos ou...

  • Analista de Energia Sr

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Elea Data Centers Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOAtividadesElaborar e protocolar pedidos de orçamento de conexão;Avaliar orçamentos de conexão;Providenciar análise e assinatura de CUSD;Proposição e discussão técnica de novas soluções para conexões;Validação e aprovação de projetos junto às concessionárias;Acompanhamento do cronograma de construção das obras de infraestrutura...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Revizia Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    O Revizia é uma plataforma de controladoria que contribui para a análise precisa, confiável e em tempo real dos números de milhares de empresas, proporcionando uma visão clara e objetiva sobre o desempenho e saúde fiscal, contábil, gerencial e financeira do seu negócio.Somos uma empresa que preza pela inovação, qualidade e sustentabilidade em...

  • 19678-Analista Backoffice Telco

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil HITSS Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por ano

    Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...

  • Analista comercial

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil TWT Trocadores de Calor Tempo inteiro R$4.000 por ano

    Vaga: Analista Comercial (100% Presencial – Alphaville)Descrição da função:Buscamos um(a) Analista Comercial para atuar de forma estratégica e operacional no suporte ao time de vendas, garantindo o acompanhamento das rotinas comerciais, implementação e acompanhamento de indicadores comerciais, organização de processos e relacionamento com...

  • analista ti sr

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Azul Linhas Aereas Brasileiras Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzulJá pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo?Responsabilidades e atribuiçõesAtuar no time de sistemas backoffice (ERP e legados), garantindo a eficiência e a continuidade dos processos internos.Manter um relacionamento próximo com a área de...