
analista de atendimento
Há 14 horas
Principais Atribuições e Responsabilidades
Realizar atendimento receptivo de clientes, esclarecendo dúvidas sobre crédito consignado e cartão consignado.
Consultar, analisar e conciliar carteira de contratos, identificando divergências e oferecendo soluções adequadas.
Efetuar retenção de clientes, propondo alternativas para evitar cancelamentos ou portabilidade da carteira.
Registrar e atualizar informações no sistema de CRM e ferramentas internas da empresa.
Encaminhar demandas específicas para as áreas responsáveis (backoffice, jurídico, financeiro, etc.), acompanhando até a resolução.
Cumprir os scripts e fluxos de atendimento, assegurando qualidade, cordialidade e eficiência no relacionamento.
Atingir metas de indicadores de performance (NPS, TMA, retenção, SLA de resposta).
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Assistência médica
- Vale-transporte
- Refeição no local
- Auxílio creche
- Assistência odontológica
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analista de atendimento
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Yh Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoANALISTA DE ATENDIMENTO - RECLAME AQUIEstamos em busca de um profissional dedicado e com experiência em atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe como Analista de Atendimento no Reclame Aqui.Este é um cargo fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência positiva e que suas preocupações sejam tratadas com eficiência e...
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analista de atendimento
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiro R$400.000 - R$1.200.000 por anoDESCRIÇÃOANALISTA DE ATENDIMENTO - RECLAME AQUIEstamos em busca de um profissional dedicado e com experiência em atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe como Analista de Atendimento no Reclame Aqui.Este é um cargo fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência positiva e que suas preocupações sejam tratadas com...
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Analista de Atendimento
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoDESCRIÇÃOOportunidade para Analista de Atendimento na YH BRASILSe você busca seu primeiro emprego ou quer se desenvolver profissionalmente em um ambiente acolhedor, essa vaga é para vocêAqui, não exigimos experiência em call center – o que importa é sua vontade de aprender e crescer junto com a empresa, as pessoas e o produto.O que você vai fazer?...
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analista de atendimento
Há 16 horas
Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDESCRIÇÃOPrincipais Atribuições e ResponsabilidadesRealizar atendimento receptivo de clientes, esclarecendo dúvidas sobre crédito consignado e cartão consignado.Consultar, analisar e conciliar carteira de contratos, identificando divergências e oferecendo soluções adequadas.Efetuar retenção de clientes, propondo alternativas para evitar...
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Analista de Atendimento Bilíngue
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiro R$36.000 - R$45.000 por anoDESCRIÇÃOVaga para analista bilíngue espanholPrestarão atendimento SAC aos membros da América Latina por meio de voz, chat e email.Escala 6x1 seg a sab período da tarde.Oferecemosrestaurante no local;Plano de saúde;Plano odontológico;Seguro de vida;Convênio com farmácia;Acesso a quadra esportiva;VT ;Plano de carreira ATIVO;NecessárioEspanhol...
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Analista de Atendimento
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Yh Brasil Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoOportunidade para Analista de Atendimento na YH BRASILSe você busca seu primeiro emprego ou quer se desenvolver profissionalmente em um ambiente acolhedor, essa vaga é para vocêAqui, não exigimos experiência em call center – o que importa é sua vontade de aprender e crescer junto com a empresa, as pessoas e o produto.O que você vai fazer? Atuar no...
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Analista de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil ONLINE SAC Tempo inteiro R$21.672 por anoResponsabilidades da vagaRealizar atendimento ao cliente final e corporativo via telefone, e-mail, chat e redes sociais.Utilizar ferramentas de CRM para registro e acompanhamento das interações.Monitorar e responder interações em canais digitais e social midia.Apoiar na resolução de solicitações, dúvidas e reclamações de forma ágil e...
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Analista de Atendimento Bilíngue
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Yh Brasil Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoVaga para analista bilíngue espanholPrestarão atendimento SAC aos membros da América Latina por meio de voz, chat e email.Escala 6x1 seg a sab período da tarde.Oferecemos: restaurante no local;Plano de saúde;Plano odontológico;Seguro de vida;Convênio com farmácia;Acesso a quadra esportiva;VT ;Plano de carreira ATIVO;Necessário:Espanhol...
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Analista de Atendimento Digital
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Vertem Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoDescrição da vagaSe você é apaixonado por criar experiências memoráveis para clientes/consumidores e adora trabalhar com tecnologia e interação digital, essa vaga é para você Estamos em busca de um profissional que seja a voz da nossa empresa nos canais digitais, atuando de forma empática e resolutiva para encantar nossos consumidores e...
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analista de atendimento júnior
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Funcional Health Tech Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoA Funcional Health Tech é movida pela certeza de que a Saúde é o pilar principal da vida das pessoas, por isso quebramos barreiras para promovê-la de forma sustentável.Para realizar nosso propósito, inovamos todos os dias unindo pessoas, tecnologia e dados para prover o ecossistema da saúde com soluções que geram eficiência e sustentabilidade em...