Analista de Customer Services

1 semana atrás

Franco da Rocha, Brasil LEADERH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Indústria de Lubrificantes e Derivados contrata: Analista de Customer Services
Tipo de contrato: Contrato de trabalho por tempo indeterminado (CLT)
Modelo de trabalho: Presencial
Horário de trabalho: Segunda a quinta: 7h40 às 17h30 e Sexta: 7h40 às 17h20 (com 1 hora de almoço).
Resumo:
Responsável por garantir a satisfação dos clientes, acompanhar pedidos, manter comunicação eficaz entre equipes e contribuir para a melhoria contínua dos processos, com foco em atendimento, análise e resolução de problemas.
Responsabilidades:
Atendimento a clientes ativos;
Acompanhamento de pedidos (entrada, produção e expedição);
Manutenção de uma comunicação saudável entre a equipe comercial e o setor de Programação e Controle da Produção (PCP);
Elaboração de propostas comerciais;
Elaboração de relatórios mensais de vendas;
 Acompanhamento de metas e resultados;
Atendimento no pós-venda;
Abertura de RNCs e envio de resultados aos clientes;
Desenvolvimento de apresentações comerciais;
Conhecimento e aplicação das diretrizes do Sistema de Gestão da empresa pertinentes à função;
Cumprimento das normas e diretrizes relacionadas ao Meio Ambiente, Segurança e Saúde Ocupacional.
Escolaridade:
Graduação completa em Administração ou áreas correlatas.
Competências Técnicas:
Experiência prévia na área comercial, com foco em pós-venda.
Desejável vivência com processos de produção e gestão de pedidos.
Excel avançado;
Outros Requisitos:
Conhecimento básico no idioma inglês será considerado um diferencial.
Informações da Empresa:
Segmento: Lubrificantes e derivados
Localização: Franco da Rocha - SP

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • Vale-transporte
  • Vale-alimentação
  • Assistência médica
  • PLR
  • Seguro de Vida
  • Convênio Farmácia

  • Analista De Customer Services

    2 semanas atrás

    Franco da Rocha, Brasil Leaderh Tempo inteiro

    Indústria de Lubrificantes e Derivados contrata: Analista de Customer ServicesTipo de contrato: Contrato de trabalho por tempo indeterminado (CLT)Modelo de trabalho: PresencialHorário de trabalho: Segunda a quinta: 7h40 às 17h30 e Sexta: 7h40 às 17h20 (com 1 hora de almoço).Resumo:Responsável por garantir a satisfação dos clientes, acompanhar...

  • Analista de Customer Services

    Há 5 dias

    Franco da Rocha, Brasil LEADERH Tempo inteiro

    Indústria de Lubrificantes e Derivados contrata: Analista de Customer Services Tipo de contrato: Contrato de trabalho por tempo indeterminado (CLT) Modelo de trabalho: Presencial Horário de trabalho: Segunda a quinta: 7h40 às 17h30 e Sexta: 7h40 às 17h20 (com 1 hora de almoço). Resumo: Responsável por garantir a satisfação dos clientes, acompanhar...

  • ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE PLENO

    3 semanas atrás

    Franco da Rocha, Brasil Gi Group Brasil Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Industria de grande porte do segmento de produtos de saúde e higiene, contrata: Cargo: Analista de Customer Service Pleno Principais Responsabilidades/Atividades: Gestão de Pedidos: Tratar pedidos via sistema, atendendo a área comercial e garantindo a precisão e eficiência no processamento. Atendimento ao Cliente: Responder rapidamente às dúvidas e...

  • Senior Mobile

    2 semanas atrás

    Franco Da Rocha, Brasil Bybit Tempo inteiro

    ABOUT We are looking for an enthusiastic RM to join our Client Service function and serve as the primary point of contact, to further enhance customer experience, foster client loyalty, and drive business success in the region (Brazil). Responsibilities: Perform client acquisition and strong relationship management with a portfolio of global VIP clients in...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    1 semana atrás

    Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Foco Aluguel de Carros Tempo inteiro R$1.212 - R$2.500 por ano

    SVKFHMPresencialTemporárioFORTALEZA-CEVaga PúblicaPrincipais AtribuiçõesRealizar a limpeza e manutenção de ambientes internos e externos, com a finalidade de manter limpo e organizado o ambiente de trabalho, bem como o espaço de atendimento do cliente;Manusear produtos de limpeza e equipamentos necessários para a execução das tarefas;Remover o lixo...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Franco da Rocha, Brasil People Serviços Temporários Ltda. Tempo inteiro

    **Empresa do ramo de texturizados contrata Analista de Suporte.** **Atividades**: - Oferecer suporte aos usuários e sistemas, na utilização dos recursos tecnológicos, quando necessário; - Instalar e manter o funcionamento de sistemas operacionais equipamentos de informática e internet; - Fazer back-up do sistema para garantir registros atualizados; -...

  • Analista de Laboratório Jr

    Há 3 dias

    Franco da Rocha, Brasil Elvin Lubrificantes Indústria e Comércio LTDA Tempo inteiro

    Conhecer e aplicar os métodos de ensaio laboratorial para realização das análises; - Apoiar na gestão de todas as documentações que forem pertinentes as atividades laboratoriais; - Realizar análises em óleos, graxas e matérias primas (quando necessário); - Responsável pelo cálculo e validação de correções; - Realizar a inspeção de...

  • Analista Fiscal

    1 semana atrás

    Franco da Rocha, Brasil W. SALLES INDUSTRIA E COMERCIO DE EMBALAGENS LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por ano

    Escriturar Documentos Fiscais.Emissão e conferência de notas fiscais de Entradas, Saídas e Serviços.Apuração e Cálculo de Impostos - ICMS, IPI, Pis, Cofins, IRPJ, CSLL, entre outros.Controle e envio de Obrigações Acessórias - Sped Fiscal, DCTF, EFD, Dirf, Gia, entre outros.Retenções de Tomador de Serviços.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...

  • Analista de Transportes

    Há 6 dias

    Franco da Rocha, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Analista de Transportes (Dispatcher) - Betim/MG*ADECCO RECURSOS HUMANOS S.A.Franco da Rocha, São Paulo, BrasilSalário compatível com o mercadoAnalista de Transportes (Dispatcher) - Betim/MG*ADECCO RECURSOS HUMANOS S.A.Franco da Rocha, São Paulo, BrasilSalário compatível com o mercadoN - NormalPresencialOPERATIVODescriçãoSobre a Adecco: Líder Mundial...

  • Analista de Laboratório Jr

    4 semanas atrás

    Franco da Rocha, Brasil Elvin Lubrificantes Indústria e Comércio LTDA Tempo inteiro

    Conhecer e aplicar os métodos de ensaio laboratorial para realização das análises;- Apoiar na gestão de todas as documentações que forem pertinentes as atividades laboratoriais;- Realizar análises em óleos, graxas e matérias primas (quando necessário);- Responsável pelo cálculo e validação de correções;- Realizar a inspeção de matérias...