Analista de customer services

Há 7 dias

Franco da Rocha, Brasil Netvagas Tempo inteiro
Analista de Customer Services
  • Tipo de contrato: Contrato de trabalho por tempo indeterminado (CLT)
  • Modelo de trabalho: Presencial
  • Horário de trabalho: Segunda a quinta: 7h40 às 17h30 e Sexta: 7h40 às 17h20 (com 1 hora de almoço).
Resumo:

Responsável por garantir a satisfação dos clientes, acompanhar pedidos, manter comunicação eficaz entre equipes e contribuir para a melhoria contínua dos processos, com foco em atendimento, análise e resolução de problemas.

Responsabilidades:

  • Atendimento a clientes ativos;

  • Acompanhamento de pedidos (entrada, produção e expedição);

  • Manutenção de uma comunicação saudável entre a equipe comercial e o setor de Programação e Controle da Produção (PCP);

  • Elaboração de propostas comerciais;

  • Elaboração de relatórios mensais de vendas;

  •  Acompanhamento de metas e resultados;

  • Atendimento no pós-venda;

  • Abertura de RNCs e envio de resultados aos clientes;

  • Desenvolvimento de apresentações comerciais;

  • Conhecimento e aplicação das diretrizes do Sistema de Gestão da empresa pertinentes à função;

  • Cumprimento das normas e diretrizes relacionadas ao Meio Ambiente, Segurança e Saúde Ocupacional.

Escolaridade:

  • Graduação completa em Administração ou áreas correlatas.

Competências Técnicas:

  • Experiência prévia na área comercial, com foco em pós-venda.

  • Desejável vivência com processos de produção e gestão de pedidos.

  • Excel avançado;

Outros Requisitos:
  • Conhecimento básico no idioma inglês será considerado um diferencial.

Benefícios:

  • Vale Transporte;

  • Vale Alimentação;

  • Assistência Médica; 

  • Convênio Farmácia;

  • Seguro de Vida 

  • PLR

Informações da Empresa:
  • Segmento: Lubrificantes e derivados
  • Localização: Franco da Rocha - SP

  • Analista De Customer Services

    Há 6 dias

    Franco da Rocha, Brasil Leaderh Tempo inteiro

    Indústria de Lubrificantes e Derivados contrata: Analista de Customer ServicesTipo de contrato: Contrato de trabalho por tempo indeterminado (CLT)Modelo de trabalho: PresencialHorário de trabalho: Segunda a quinta: 7h40 às 17h30 e Sexta: 7h40 às 17h20 (com 1 hora de almoço).Resumo:Responsável por garantir a satisfação dos clientes, acompanhar...

  • Analista de Customer Services

    Há 6 dias

    Franco da Rocha, Brasil LEADERH Tempo inteiro

    Indústria de Lubrificantes e Derivados contrata: Analista de Customer Services Tipo de contrato: Contrato de trabalho por tempo indeterminado (CLT) Modelo de trabalho: Presencial Horário de trabalho: Segunda a quinta: 7h40 às 17h30 e Sexta: 7h40 às 17h20 (com 1 hora de almoço). Resumo: Responsável por garantir a satisfação dos clientes, acompanhar...

  • Analista De Customer Services

    Há 5 dias

    Franco da Rocha, Brasil Leader & Talent Tempo inteiro

    Analista de Customer ServicesTipo de contrato: Contrato de trabalho por tempo indeterminado (CLT)Modelo de trabalho: PresencialHorário de trabalho: Segunda a quinta: 7h40 às 17h30 e Sexta: 7h40 às 17h20 (com 1 hora de almoço).Resumo:Responsável por garantir a satisfação dos clientes, acompanhar pedidos, manter comunicação eficaz entre equipes e...

  • Analista de Customer Services

    Há 4 dias

    Franco da Rocha, Brasil LEADERH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Indústria de Lubrificantes e Derivados contrata: Analista de Customer ServicesTipo de contrato: Contrato de trabalho por tempo indeterminado (CLT)Modelo de trabalho: PresencialHorário de trabalho: Segunda a quinta: 7h40 às 17h30 e Sexta: 7h40 às 17h20 (com 1 hora de almoço).Resumo:Responsável por garantir a satisfação dos clientes, acompanhar...

  • Analista de customer services

    Há 7 dias

    Franco da Rocha, Brasil Leader & Talent Tempo inteiro

    Analista de Customer ServicesTipo de contrato: Contrato de trabalho por tempo indeterminado (CLT) Modelo de trabalho: Presencial Horário de trabalho: Segunda a quinta: 7h40 às 17h30 e Sexta: 7h40 às 17h20 (com 1 hora de almoço). Resumo:Responsável por garantir a satisfação dos clientes, acompanhar pedidos, manter comunicação eficaz entre equipes e...

  • Analista de Qualidade

    4 semanas atrás

    Franco da Rocha, Brasil ADS Recrutamento e Seleção de Pessoal Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Qualidade - QualidadeNível hierárquico: AnalistaNúmero de vagas: 5Lugar de trabalho: Franco da Rocha, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralOportunidade de Emprego – Analista de Qualidade (Ramo Automotivo) Local de trabalho: Franco da Rocha/SP – 100% presencial (próximo a...

  • Analista de Inventário

    1 semana atrás

    Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Grupo Helpful Tempo inteiro

    OverviewO Grupo Helpful está em busca de um profissional dinâmico e com forte visão analítica para o cargo de Analista de Inventário. Este é um papel fundamental para garantir a eficiência e a precisão nas operações de inventário da empresa. O candidato ideal deverá ser capaz de gerenciar e analisar dados de inventário, identificar padrões e...

  • Analista de Inventário

    1 semana atrás

    Franco da Rocha, Brasil Grupo Helpful Tempo inteiro

    Overview O Grupo Helpful está em busca de um profissional dinâmico e com forte visão analítica para o cargo de Analista de Inventário. Este é um papel fundamental para garantir a eficiência e a precisão nas operações de inventário da empresa. O candidato ideal deverá ser capaz de gerenciar e analisar dados de inventário, identificar padrões e...

  • Analista De Inventário

    Há 5 dias

    Franco da Rocha, Brasil Grupo Helpful Tempo inteiro

    OverviewO Grupo Helpful está em busca de um profissional dinâmico e com forte visão analítica para o cargo de Analista de Inventário.Este é um papel fundamental para garantir a eficiência e a precisão nas operações de inventário da empresa.O candidato ideal deverá ser capaz de gerenciar e analisar dados de inventário, identificar padrões e...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Franco da Rocha, Brasil People Serviços Temporários Ltda. Tempo inteiro

    **Empresa do ramo de texturizados contrata Analista de Suporte.** **Atividades**: - Oferecer suporte aos usuários e sistemas, na utilização dos recursos tecnológicos, quando necessário; - Instalar e manter o funcionamento de sistemas operacionais equipamentos de informática e internet; - Fazer back-up do sistema para garantir registros atualizados; -...