Agente de Atendimento Ativo

Há 6 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Plural RH Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

Descrição
Estamos contratando: Agente de Atendimento – Foco em Retenção e Suporte Ativo

Você é comunicativo(a), proativo(a) e tem facilidade em lidar com clientes em diferentes situações? Gosta de trabalhar com metas e transformar experiências negativas em relacionamentos duradouros? Então essa vaga é para você

Responsabilidades
Realizar atendimentos ativos e receptivos via chat, e-mail e telefone;

Atuar com foco na retenção de clientes, propondo soluções personalizadas para manter a satisfação e fidelidade;

Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente e atuar preventivamente em situações de atrito;

Registrar de forma clara e precisa as interações no sistema;

Colaborar com outras áreas para garantir uma experiência completa e eficaz para o cliente.

Requisitos
Experiência anterior com atendimento ativo, retenção ou SAC voltado à fidelização;

Habilidade de comunicação clara, empática e persuasiva;

Capacidade de lidar com clientes em situações críticas com foco na solução;

Conhecimentos básicos de informática e sistemas de atendimento;

Disponibilidade para atuar em horários flexíveis.

  • Agente de Atendimento Ativo

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Plural RH Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    DESCRIÇÃOVAGA: AGENTE DE ATENDIMENTO – CALL CENTER ATIVO (RETENÇÃO – TELEFONIA)Você é comunicativo, persuasivo e gosta de lidar com pessoas? Temos uma oportunidade ideal para você Estamos contratando Agentes de Atendimento Ativo para atuar na área de retenção de clientes de telefonia.Atividades:Entrar em contato com clientes que solicitaram...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SAMBA ADMINISTRADORA DE HOTEIS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a) **AGENTE DE ATENDIMENTO - HOME OFFICE****Você irá realizar**:- Inserção de reservas no sistema;- Atendimento telefônico;- Atendimento via ASK SUITE REDE;- Suporte ao time de agentes e analistas quando necessário;- Atualização dos documentos de reservas para as recepções.**Será um diferencial**:- Experiência na...

  • Estágio em Atendimento

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Kmi Agente de Integração Tempo inteiro

    Atendimento em clínica para estudantes do ensino médio? Atividades:?? Agendamentos de consultas e exames médicos?? Esclarecimento de dúvidas sobre agendamentos e preparos para exames?? Controle de agendas?? Contato com pacientes para confirmação e ajustes de consultas?? Captação de novos pacientes para medicina e odontologia?? Vagas...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Uber Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Sobre a VagaOs Agentes de Atendimento são os embaixadores da Uber na cidade e os responsáveis por atender pessoalmente os motoristas parceiros, que são os nossos principais clientes. Buscamos criar a melhor experiência para eles nos nossos Centros de Atendimento Presencial, conhecidos internamente como Greenlights.Os Greenlights são os locais no qual...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Energia de TODOS Tempo inteiro

    **AGENTE DE ATENDIMENTO (TURNO DA TARDE)**Responsável por prestar suporte telefônico aos clientes de forma remota, através de ligação ou plataformas de atendimento digital, com o objetivo de auxiliar na resolução de problemas e na sanar a inadimplência.**RESPONSABILIDADES**:- Realizar contatos com os clientes, através de ligação ou plataformas...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Energia de TODOS Tempo inteiro

    **AGENTE DE ATENDIMENTO (TURNO DA TARDE)**Responsável por prestar suporte telefônico aos clientes de forma remota, através de ligação ou plataformas de atendimento digital, com o objetivo de auxiliar na resolução de problemas e na sanar a inadimplência.**RESPONSABILIDADES**:- Realizar contatos com os clientes, através de ligação ou plataformas...

  • agente de atendimento

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Energia de Todos Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    AGENTE DE ATENDIMENTOResponsável por prestar suporte telefônico aos clientes de forma remota, através de ligação ou plataformas de atendimento digital, com o objetivo de auxiliar na resolução de problemas e na sanar a inadimplência.RESPONSABILIDADES:Realizar contatos com os clientes, através de ligação ou plataformas deatendimento digital;Realizar...

  • agente de atendimento

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Energia de Todos Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000 por ano

    AGENTE DE ATENDIMENTO (TURNO DA TARDE)Responsável por prestar suporte telefônico aos clientes de forma remota, através de ligação ou plataformas de atendimento digital, com o objetivo de auxiliar na resolução de problemas e na sanar a inadimplência.RESPONSABILIDADES:Realizar contatos com os clientes, através de ligação ou plataformas deatendimento...

  • Agente de Atendimento

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Energia de Todos Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    AGENTE DE ATENDIMENTO (TURNO DA TARDE)Responsável por prestar suporte telefônico aos clientes de forma remota, através de ligação ou plataformas de atendimento digital, com o objetivo de auxiliar na resolução de problemas e na sanar a inadimplência.RESPONSABILIDADES:Realizar contatos com os clientes, através de ligação ou plataformas deatendimento...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empregga Socium Tempo inteiro

    Encaminhar os pedidos para os setores responsáveis (Design e Produção);- Manter relacionamento ativo com os clientes, no pós-venda;- Acompanhar a produção dos pedidos e manter os clientes sempre informados;- Esclarecer possíveis dúvidas pertinentes aos nossos serviços;- Entrar em contato periodicamente com clientes inativos.Agente de...