Analista de Suporte Jr

Há 19 horas

Remoto, Brasil GOVERNANÇABRASIL - GOVBR Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

Quer saber mais sobre como estamos evoluindo com a gestão púbica e construindo o futuro? #vemserGovbr

Quem estamos procurando?

Analista de Suporte Jr será responsável por realizar o suporte técnico, de forma ágil, cortês, assertivo, preventivo e inovador, garantindo a evolução do conhecimento e a satisfação dos clientes externos nos produtos do portfólio da empresa, contribuindo no relacionamento de confiança. Possui conhecimentos para solução de problemas mais simples da área. Trabalha sob supervisão direta.

Responsabilidades e atribuições

  • Efetuar registro de todos os atendimentos realizados, conforme processo da empresa, permitindo a evolução e o acompanhamento do cliente;
  • Identificar necessidades dos clientes e repassar para a área comercial ou de relacionamento;
  • Manter-se atualizado nas questões ligadas ao produto (negócio, legislação, tecnologia);

Requisitos e qualificações

  • Cursando superior em sistemas de informação, ciências da computação, administração, ciências contábeis e áreas afins;
  • Conhecimento com sistemas operacionais;
  • Conhecimento em banco de dados e redes;
  • Conhecimento em gestão de implantação;
  • Conhecimento na área educação;
  • Suporte ao cliente;

Diferencial:

  • Conhecimento na área Pública;
    Conhecimento na área de folha de pagamento, gestão de pessoas.

Informações adicionais

Benefícios de #SerGOVBR

Cartão iFood, válido para alimentação e refeição, facilitando todas as suas refeições;

Oportunidade de Carreira, pois queremos que você cresça conosco;

Auxílio Educação, para impulsionar o seu desenvolvimento pessoal;

Convênios Nacionais, para você aproveitar o Clube de Vantagens GOVBR;

Plano de Saúde Unimed, extensivo aos dependentes, para garantir o bem-estar;

Fleury, que facilita suas consultas médicas de forma online;

Planos Odontológicos, para garantir um sorriso saudável e cuidados contínuos;

Seguro de Vida, para a sua segurança e a de sua família;

Cesta natalidade, para preparar a chegada e o cuidado com você e do seu recém-nascido.

Premiação por Indicação de futuros colaboradores, porque valorizamos quem nos ajuda a crescer;

Wellhub, como reconhecimento pelo seu empenho e dedicação;

Bônus de aniversário, para você comemorar o seu grande dia;

Wellhub, para você cuidar da sua saúde com acesso a academias;

OnHappy, plataforma de benefícios e descontos para suas viagens;

Dia do Perrengue, sua folga semestral para aproveitar o meio período da maneira que preferir.

Auxiliamos no crescimento e desenvolvimento de nossos profissionais através do PDI e Avaliação de desempenho anual.

Juntos somos um time e conectados somos a GOVERNANÇABRASIL.

Conectamos especialistas de todas as áreas para contribuir com soluções para um Brasil melhor

Somamos mais de 500 pessoas pensando inovação e aliamos o conhecimentos técnicos sobre práticas de governança conectando a tecnologia para levar a transformação digital para os municípios brasileiros.

Isso não é incrível?

Somos o maior player do mercado e para manter a excelência das nossas soluções investimos no desenvolvimento de pessoas, prezando pelo equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Além de um mix de benefícios que gera mais qualidade de vida.

Somos motivados pela inovação em um ambiente de trocas de conhecimento e cooperação, com relações de confiança, ética e acima de tudo com comprometimento e respeito entre os times.

Quer contribuir?

Então queremos você no nosso time

vemserGOVBR e contribuir para um Brasil melhor e serviços públicos de qualidade para todos.

  • Analista de Suporte Jr

    Há 15 horas

    Remoto, Brasil Oportunidade para atuar na Fineasy Tech Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Jr para fazer parte do time de Monitoria de Infraestrutura e serviços de negócio, no atendimento de demandas da área de TI.Responsabilidades e atribuições Prestar suporte técnico, esclarecer dúvidas a respeito dos produtos e serviços contratados, através dos canais de entrada (linha telefônica, WEB e...

  • Analista de Suporte JR II

    Há 3 dias

    Remoto, Brasil Frete Rápido Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O que é a Frete Rápido?A Frete Rápido é fornecedora do maior TMS para e-commerce da América Latina, software 100% cloud onde empresas de médio e grande porte como e-commerces, marketplaces, indústrias, operadores logísticos, distribuidores e varejistas conectam suas opções de entrega de forma rápida e prática, para obter gestão unificada,...

  • Analista de Suporte ao Cliente Jr

    Há 3 dias

    Remoto, Brasil Lastlink Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos contratando: Analista de Suporte ao Cliente.Vaga 100% remota.Na Lastlink, somos movidos por tecnologia, comunidade e impacto real. Estamos crescendo e queremos reforçar nosso time de Suporte ao Cliente com pessoas comunicativas, empáticas e apaixonadas por resolver, que amam encantar, ouvir e ajudar criadores de todo o BrasilO que você vai fazer:...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil Global System Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Suporte Técnico N2 / Analista de SuporteContratação: CooperadoTempo de projeto: 2 mesesModelo: Home OfficeDescrição da VagaEstamos em busca de um profissional de Suporte Técnico N2 / Analista de Suporte para atuar em ambiente corporativo, prestando atendimento de qualidade aos usuários e garantindo a resolução eficiente de incidentes e...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil Elausa Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte – Home Office (CLT) Empresa: Elausa Cosméticos Remuneração inicial: R$ 2.908,00 Benefícios: Trabalho remoto, seguro de vida, celular corporativo Descrição da Vaga A Elausa Cosméticos, referência em inovação e qualidade no segmento de cosméticos e produtos capilares, busca um Analista de Suporte para integrar sua equipe...

  • Analista de Suporte

    Há 15 horas

    Remoto, Brasil Relicário Psicologia e Desenvolvimento Humano Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Suporte em Cascavel (Centro).Responsabilidades:Atender dúvidas operacionais e gerenciais dos clientes via ferramenta de chat e reunião online (meet), quando necessário. Abrir tickets de solicitações de clientes, gerenciar sua caixa de tickets e devolver feedbacks para os clientes. Abrir...

  • Engenheiro de Dados Jr

    Há 20 horas

    Remoto, Brasil Credipronto Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Engenheiro de Dados JrEstamos em busca de um(a) Engenheiro(a) de Dados Jr para atuar na construção, manutenção e evolução de pipelines de dados, apoiando o time na organização, administração e otimização de ambientes de Big Data. Essa pessoa terá papel fundamental em garantir a qualidade, integridade e eficiência no tratamento e...

  • Analista de Suporte Pleno

    1 semana atrás

    Remoto, Brasil TOTVS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Suporte Pleno - Prime DatasulTOTVS | RemotoDescrição da vagaO(a) Analista Prime tem como principal missão oferecer um atendimento de excelência aos clientes Prime Datasul, atuando de forma consultiva, ágil e inovadora. Este profissional atuará diretamente nos módulos do ERP Datasul impactados pela Reforma Tributária (Faturamento, Fiscal,...

  • Analista de Vendas Jr

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    A YKK, referência mundial em fabricação e inovação, está em busca de um(a) Analista de Vendas Júnior para fazer parte de sua equipe no Brasil. Se você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de se envolver com processos operacionais e clientes, essa é a sua chanceO que você vai fazer no dia a dia:Cuidar com atenção da carteira de clientes...

  • Analista de Suporte Linux Sênior

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Suporte Linux Sênior em São Paulo.Responsabilidades:Atuar em atividades de infraestrutura, nuvem (AWS) e segurança da informação. Apoiar projetos de DevOps e microsserviços. Atender demandas e incidentes críticos do ambiente.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a...