Analista de Suporte Jr

Há 9 horas

Remoto, Brasil Oportunidade para atuar na Fineasy Tech Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Jr para fazer parte do time de Monitoria de Infraestrutura e serviços de negócio, no atendimento de demandas da área de TI.

Responsabilidades e atribuições

  • Prestar suporte técnico, esclarecer dúvidas a respeito dos produtos e serviços contratados, através dos canais de entrada (linha telefônica, WEB e API);
  • Verificar situações recorrentes de falhas.
  • Avaliar e registrar tickets, registrando todas as ações executadas.
  • Registrar tickets, em sistema, direcionando ao setor competente ou encaminhando ao setor responsável, a fim de garantir a qualidade do atendimento;
  • Buscar conhecimento técnico para aprimorar e atualizar o conhecimento visando aprimorar as competências de TI por parte das equipes.

Requisitos e qualificações

  • Conhecimento em ambiente Linux, Windows, Servidores Virtuais, Comandos de análise de Logs de Linux, Shell Script, Rede de computadores, Zabbix e Grafana.
  • Desejável Gradução em andamento.

Informações adicionais

O que oferecemos:

  • Vale Alimentação e Refeição (valor total de R$ 1.985,04);
  • Plano de Saúde Unimed Unimax com a possibilidade de inclusão de dependentes;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Convênio com a rede de farmácias;
  • Auxílio creche;
  • Vale transporte;
  • Wellhub/Gympass;
  • Cartão Ticket Plus.

Além desses benefícios contamos com:

  • Um Micromarket dentro de nossa empresa;
  • Participação nos resultados;
  • Gratificação natalina.

Somos parceiros de tecnologia do Banco Topázio e garantimos uma entrega completa, de acordo com a regulamentação do setor bancário e adaptáveis ao seu modelo de negócio.

Através de uma plataforma de serviços aberta conectamos fintechs e bancos, desenvolvendo soluções que atualizam legados, sistemas e modelos de serviços, de forma moderna, robusta e escalável. Com nosso know how bancário e tecnológico, também oferecemos consultoria para o desenho de novos modelos de negócios financeiros digitais.

  • Analista de Suporte Jr

    Há 12 horas

    Remoto, Brasil GOVERNANÇABRASIL - GOVBR Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Quer saber mais sobre como estamos evoluindo com a gestão púbica e construindo o futuro? #vemserGovbrQuem estamos procurando?Analista de Suporte Jr será responsável por realizar o suporte técnico, de forma ágil, cortês, assertivo, preventivo e inovador, garantindo a evolução do conhecimento e a satisfação dos clientes externos nos produtos do...

  • Analista de Suporte JR II

    Há 2 dias

    Remoto, Brasil Frete Rápido Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O que é a Frete Rápido?A Frete Rápido é fornecedora do maior TMS para e-commerce da América Latina, software 100% cloud onde empresas de médio e grande porte como e-commerces, marketplaces, indústrias, operadores logísticos, distribuidores e varejistas conectam suas opções de entrega de forma rápida e prática, para obter gestão unificada,...

  • Analista de Suporte ao Cliente Jr

    Há 2 dias

    Remoto, Brasil Lastlink Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos contratando: Analista de Suporte ao Cliente.Vaga 100% remota.Na Lastlink, somos movidos por tecnologia, comunidade e impacto real. Estamos crescendo e queremos reforçar nosso time de Suporte ao Cliente com pessoas comunicativas, empáticas e apaixonadas por resolver, que amam encantar, ouvir e ajudar criadores de todo o BrasilO que você vai fazer:...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil Global System Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Suporte Técnico N2 / Analista de SuporteContratação: CooperadoTempo de projeto: 2 mesesModelo: Home OfficeDescrição da VagaEstamos em busca de um profissional de Suporte Técnico N2 / Analista de Suporte para atuar em ambiente corporativo, prestando atendimento de qualidade aos usuários e garantindo a resolução eficiente de incidentes e...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil Elausa Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte – Home Office (CLT) Empresa: Elausa Cosméticos Remuneração inicial: R$ 2.908,00 Benefícios: Trabalho remoto, seguro de vida, celular corporativo Descrição da Vaga A Elausa Cosméticos, referência em inovação e qualidade no segmento de cosméticos e produtos capilares, busca um Analista de Suporte para integrar sua equipe...

  • Analista de Suporte

    Há 9 horas

    Remoto, Brasil Relicário Psicologia e Desenvolvimento Humano Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Suporte em Cascavel (Centro).Responsabilidades:Atender dúvidas operacionais e gerenciais dos clientes via ferramenta de chat e reunião online (meet), quando necessário. Abrir tickets de solicitações de clientes, gerenciar sua caixa de tickets e devolver feedbacks para os clientes. Abrir...

  • Engenheiro de Dados Jr

    Há 13 horas

    Remoto, Brasil Credipronto Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Engenheiro de Dados JrEstamos em busca de um(a) Engenheiro(a) de Dados Jr para atuar na construção, manutenção e evolução de pipelines de dados, apoiando o time na organização, administração e otimização de ambientes de Big Data. Essa pessoa terá papel fundamental em garantir a qualidade, integridade e eficiência no tratamento e...

  • Analista de Suporte Pleno

    1 semana atrás

    Remoto, Brasil TOTVS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Suporte Pleno - Prime DatasulTOTVS | RemotoDescrição da vagaO(a) Analista Prime tem como principal missão oferecer um atendimento de excelência aos clientes Prime Datasul, atuando de forma consultiva, ágil e inovadora. Este profissional atuará diretamente nos módulos do ERP Datasul impactados pela Reforma Tributária (Faturamento, Fiscal,...

  • Analista de Vendas Jr

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    A YKK, referência mundial em fabricação e inovação, está em busca de um(a) Analista de Vendas Júnior para fazer parte de sua equipe no Brasil. Se você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de se envolver com processos operacionais e clientes, essa é a sua chanceO que você vai fazer no dia a dia:Cuidar com atenção da carteira de clientes...

  • Analista de Suporte Linux Sênior

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Suporte Linux Sênior em São Paulo.Responsabilidades:Atuar em atividades de infraestrutura, nuvem (AWS) e segurança da informação. Apoiar projetos de DevOps e microsserviços. Atender demandas e incidentes críticos do ambiente.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a...