Analista de Suporte ao Aluno

2 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Egali Intercâmbio Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

Sobre a vaga:

Como
Analista de Suporte ao Aluno - Teens
em Porto Alegre você fará parte de uma empresa que oferece humanidade aos negócios.

Responsabilidades

  • Realizar atendimento ás escolas.
  • Desenvolver e alimentar planilhas de Excel para controle dos intercâmbios.
  • Executar e atualizar processos em sistemas internos.
  • Garantir a distribuição das demandas para o assistente.

Requisitos Técnicos (Hard Skills)

  • Ensino superior cursando ou completo nas áreas.
  • Experiência com Intercâmbio Teens.
  • Experiência com atendimento ao Público.
  • Conhecimento em sistemas de CRM.
  • Familiaridade com ferramentas de comunicação.
  • Espanhol intermediário e espanhol B1.
  • Ferramentas de Feedback e Satisfação do Cliente.
  • Excel intermediário.

Competências Comportamentais (Soft Skills)

  • Organização e gestão do tempo: lidar com múltiplas demandas simultâneas.
  • Comunicação assertiva e clara, com capacidade de adaptação a diferentes públicos (internos e externos).
  • Relacionamento interpessoal: habilidade para apoiar key accounts, parceiros e equipe comercial.
  • Proatividade e senso de urgência: atender solicitações rápidas e propor soluções.
  • Escuta ativa e empática: compreender as necessidades de parceiros e equipes internas.
  • Foco em resultados: garantir prazos, regras de campanhas e alinhamento
  • estratégico.
  • Adaptabilidade: lidar bem com mudanças em processos, produtos e prioridades.

O que buscamos nesse profissional

Uma pessoa analítica, organizada e criativa, que una o domínio técnico de ferramentas digitais com uma forte habilidade de comunicação e relacionamento.

O que oferecemos:

· Vale Refeição/Alimentação.

· Vale transporte

· Plano de Saúde e Odontológico

· Totalpass.

· Benefício da Allya – Descontos em parceiros de diversos segmentos, tais como: saúde, bem-estar, farmácias, academias, cursos, cinema, serviços, lazer, restaurantes, e-commerces, lojas, entre outros.

· Salvia – Plataforma de Telenutrição

· Parceria com a Wizard

· Parceria com a Flytour

· Psicóloga

Demais informações:

· Tipo de Contrato: CLT

· Presencial no Bairro Vila Mariana.

Sobre a Egali:

Nossa gente aqui na Egali sonha alto Somos centenas de apaixonados pelo que fazemos. A nossa cultura é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as pessoas possam ser o melhor delas mesmas Gente é o nosso maior ativo, afinal sabemos que investir no potencial de nossos colaboradores é trazer ainda mais qualidade ao nosso negócio.

Diante disso, estamos sempre em busca de talentos diversos, dispostos a conectar pessoas aos seus sonhos, com a missão de promover o intercâmbio de forma responsável.

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: – Analista de suporte técnico para sistema de automação de postos de combustíveis e gestão financeira; – Prestar suporte ao usuário; – Registrar todos os atendimentos realizados em sistema interno de controle – Instalação, implantação e treinamentos de sistemas desenvolvidos pela empresa. REQUISITOS:...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Logicbox Automação Comercial Tempo inteiro

    Vaga Aberta: Analista de Suporte Júnior – LogicBoxPorto Alegre/RS – PresencialALogicBoxé especialista emsistemas de gestão para o varejoe está em busca de umAnalista de Suporte Júniorpara integrar nosso timeSe você tem perfil híbrido, gosta de tecnologia, é comunicativo e quer crescer profissionalmente em um ambiente que valoriza o empenho e o...

  • Analista de Suporte

    Há 2 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Maiorh Tempo inteiro R$2.300 por ano

    VAGA TEMPORÁRIA FIELD SERVICECARGO: Analista de SuporteSALÁRIO: 2.300,00BENEFÍCIOS: vale refeição vale transporteHORÁRIO DE TRABALHO: 08:00 as 17:48 de segunda a sextaATIVIDADES DO CARGO:Descrição das atividades:Será responsável por toda demanda de TI Crimpagem de um caboTestagem cabeamento Identificação de um cabo Testes e fusões de fibras...

  • Monitor de Alunos

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Sistema Batista Mineiro de Educação Tempo inteiro R$1.800 - R$2.000 por ano

    Venha fazer parte da Rede Batista de Educação - Unidade Porto Alegre - RS- MGBuscamos Monitor de Alunos (Exclusivo PCD e Reabilitados pelo INSS) para nossa Unidade Porto Alegre - RS , que terá como principais atividades:·Principais atividades:· Apoiar a equipe pedagógica em atividades e projetos educacionais;· Apoiar com intervenções junto aos...

  • Analista de suporte

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Tri Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a)Analista de Suporte Plenopara integrar nosso time O profissional será responsável por garantir uma experiência de excelência tanto para produtores e parceiros (B2B) quanto para clientes finais (B2C), atuando de forma consultiva, resolutiva e estratégica no suporte e acompanhamento de eventos na...

  • Analista de suporte técnico

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil iiLEX - Software Jurídico Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Vaga:Analista de Suporte TécnicoModelo:PJ • Disponibilidade:3x por semanaResumo do cargoBuscamos um(a) Analista de Suporte Técnico com conhecimento em desenvolvimento para atuar no atendimento e na resolução de problemas dos clientes iiLex, colaborando com a equipe de desenvolvimento e contribuindo para a evolução contínua do nosso software.Como...

  • Analista de suporte

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Privacy Tools Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ---- Analista de Suporte Jr PORTO ALEGRE-RS ----A Privacy Tools é a 13a startup entre as 100 Open Startups mais desejadas no Brasil.Apoiamos centenas de empresas nos projetos de adequação de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais, GRC e ESG. Estamos em busca de um profissional para integrar nosso time .Responsabilidades:Realizar atendimento de...

  • Analista De Suporte – Porto Alegre – RS

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:– Analista de suporte técnico para sistema de automação de postos de combustíveis e gestão financeira;– Prestar suporte ao usuário;– Registrar todos os atendimentos realizados em sistema interno de...

  • analista de suporte i e ii – porto alegre

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$2.000 - R$4.000 por ano

    Suporte técnico à usuários, desktop, notebooks, hardware, redes, aplicativos Windows, Office, Office 365.Experiência na função.Disponibilidade para trabalhar home office e presencialmente nos clientes.Salário R$2.800,00. Cargo: ANALISTA DE SUPORTE I E II – PORTO ALEGRE | Salario: R$ 2.800,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura |...

  • Analista De Suporte A Sistemas Mobile

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Estamos atendendo empresa de tecnologia , com sede em Porto Alegre, e clientes em toda a a América Latina e buscamos Analista de Suporte a sistemas Mobile (android e IOS), profissional sera um resolvedor de problemas, atendendo clientes e efetuando o meio de campo entre o cliente e a equipe de DEV. Contratação PJ ou...