Empregos atuais relacionados a Team Leader de verificação de motoristas - São Paulo, São Paulo - Lalamove

  • Team Leader

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Webhelp Tempo inteiro

    **Customer Service/Support****Location**- Sao Paulo, Brazil***Job Title:Team Leader - Dr Consulta**Job Description**:The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability.** Essential...

  • UX Team Leader

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Ux Team LeaderSAO PAULO, Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING**O UX Team Leader é quem lidera o time de design. Cabe a ele nos apoiar para: imprimir nossa cultura, nossa estratégia, revisar processos ineficazes, propor evoluções em nossa rotina de trabalho, objetivando entregarmos a melhor experiência digital para nossos Clientes.Terá como desafio liderar...

  • KYC Team Leader

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kaizen Gaming Tempo inteiro

    Join to apply for the KYC Team Leader role at Kaizen Gaming 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the KYC Team Leader role at Kaizen Gaming We are Kaizen GamingKaizen Gaming, the team powering Betano, is one of the biggest GameTech companies in the world, operating in 19 markets. We always aim to leverage cutting-edge technology,...

  • Team Leader

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Team LeaderAdeccoSão Paulo, São Paulo, BrasilSalário compatível com o mercadoTeam LeaderAdeccoSão Paulo, São Paulo, BrasilSalário compatível com o mercadoN - NormalPresencialOPERATIVODescrição- Liderar as equipes de representantes de outbound, gerando um excelente clima de trabalho e garantindo um suporte total à operação;- Identificar as...

  • Coffee Team Leader

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCafeteiro Tempo inteiro R$4.000 - R$4.300

    Job Title: Coffee Team Leader">Nossa panificadora está procurando por um líder de café experiente para liderar nossa equipe de baristas. O candidato ideal terá conhecimento profundo do processo de torrefa e habilidades de preparo de café.Você será responsável pelo preparo de diversas bebidas à base de grãos, desde um simples café com leite até...

  • KYC Team Leader

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kaizen Gaming Group Tempo inteiro

    Kaizen Gaming, the team powering Betano, is one of the biggest GameTech companies in the world, operating in 19 markets. We always aim to leverage cutting-edge technology, providing the best experience to our millions of customers who trust us for their entertainment. We are a diverse team of more than 2.700 Kaizeners, from 40+ nationalities spreading across...

  • Techops Team Leader

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Novibet Tempo inteiro

    Join Novibet as a **TechOps Team Leader (Technical Operations Team Leader)**at our Brazilian HQ in** São Paulo****Who We Are**Founded in 2010, **Novibet** is a leading GameTech company with a strong international presence. We operate in diverse markets, including Greece, Cyprus, Ireland, Canada, Brazil, Mexico, Chile, Ecuador, Finland, Italy, and New...

  • KYC Team Leader

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kaizen Gaming Tempo inteiro

    Join to apply for the KYC Team Leader role at Kaizen Gaming 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the KYC Team Leader role at Kaizen Gaming We are Kaizen GamingKaizen Gaming, the team powering Betano, is one of the biggest GameTech companies in the world, operating in 19 markets. We always aim to leverage cutting-edge technology,...

  • Jr. Operations Team Leader

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Accommodations Plus International Tempo inteiro

    Jr. Operations Team Leader The Jr. Operations Team Leader is responsible for monitoring the overall operation, ensuring it flows smoothly and is well-organized. Essential Functions Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform these functions. Attend to and follow up on analysts' tasks to minimize impact on clients...

  • KYC Team Leader

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kaizen Gaming Group Tempo inteiro

    Kaizen Gaming, the team powering Betano, is one of the biggest GameTech companies in the world, operating in 19 markets. We always aim to leverage cutting-edge technology, providing the best experience to our millions of customers who trust us for their entertainment. We are a diverse team of more than 2.700 Kaizeners, from 40+ nationalities spreading across...

Team Leader de verificação de motoristas

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Lalamove Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000 por ano
Na Lalamove, acreditamos no poder da comunidade, todos os dias, milhões de motoristas e clientes usam nossa tecnologia para se conectar e movimentar o que realmente importa. Entrega é o que fazemos de melhor e garantimos que seja sempre rápido e simples
Desde 2013, estamos transformando a indústria de logística para construir soluções de entrega mais eficientes. Nossa missão é contribuir comunidades locais com entregas rápidas e simples, e nossa visão é tornar a Lalamove sinônimos de entrega
Após um crescimento sólido na Ásia, agora estamos expandindo globalmente. Na América Latina, temos orgulho de operar no Brasil e no México, levando nossa tecnologia para novos mercados e ajudando negócios locais a prosperarem
A pessoa Líder de Equipe de Verificação de Motoristas será responsável por gerenciar e orientar o time de verificação para garantir que todos os motoristas atendam aos padrões de qualidade, segurança e conformidade da empresa antes de ingressarem na plataforma. Essa posição tem foco em manter um processo de verificação eficiente, identificar riscos potenciais e apoiar uma experiência de onboarding fluida para os novos motoristas. Responsabilidades Liderar e supervisionar a equipe de verificação de motoristas, garantindo alto desempenho e conformidade com as políticas condicionais. Supervisionar a análise e validação de documentos dos motoristas, requisitos dos veículos e conformidade com normas de segurança. Desenvolver e manter procedimentos operacionais padrão (POPs) para o processo de verificação. Monitore KPIs diariamente como produtividade dos agentes, tempo de resposta na verificação, taxas de acuracidade e métricas de ativação de motoristas. Oferecer treinamentos, coaching e feedback contínuo para aumentar a produtividade e qualidade do serviço. Colaborar com outras áreas (operações, atendimento ao cliente, gestão de risco) para resolver casos de verificação escalados. Analisar dados e tendências para identificar riscos ou tentativas de fraude. Produzir relatórios regulares sobre o desempenho da equipe e melhorias nos processos. Requisitos Experiência de 2 anos ou mais com onboarding de motoristas, operações ou áreas de verificação. Experiência prévia em liderança de equipe ou função de supervisão será um diferencial importante. Atenção a detalhes e capacidade de lidar com grandes volumes de dados e documentos. Domínio de Google Sheets/Excel e painéis operacionais. Boa comunicação e habilidade para resolver problemas. Conhecimento em regulamentações locais de transporte e validação documental é um diferencial. Inglês fluente será considerado um diferencial.