Analista de Sucesso do Cliente

Há 2 dias

Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Seg Imob Seguros Imobiliários Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

A SEGIMOB é uma empresa referência em soluções tecnológicas para o setor imobiliário, desenvolvendo produtos e serviços que simplificam processos e impulsionam resultados. Nosso foco é entregar valor aos clientes e garantir que cada parceria seja um sucesso.

Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar de forma estratégica com nossa carteira de clientes, acompanhando resultados, fortalecendo relacionamentos e promovendo o uso eficaz de nossas soluções.

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades:

  • Acompanhar a carteira de clientes, assegurando o uso efetivo do sistema e o alcance dos resultados esperados;
  • Elaborar planos de sucesso personalizados, com metas, responsáveis e rotinas de acompanhamento;
  • Monitorar indicadores de adoção e desempenho, propondo ações preventivas diante de riscos;
  • Registrar aprendizados e identificar oportunidades de expansão ou melhoria;
  • Atuar como a voz do cliente junto às áreas internas, garantindo a priorização de demandas estratégicas.

Requisitos e qualificações

Requisitos:

  • Experiência prévia em gestão de carteira B2B, Customer Success, atendimento consultivo ou pós-venda empresarial;
  • Vivência em empresas de tecnologia, SaaS ou serviços recorrentes (diferencial relevante);
  • Comunicação executiva e bom relacionamento interpessoal;
  • Capacidade analítica para leitura de indicadores e detecção de riscos;
  • Organização e autonomia na gestão de múltiplas contas;
  • Conhecimento em CRM (Salesforce);
  • Familiaridade com reuniões de acompanhamento e elaboração de relatórios de progresso.

Perfil desejado:

  • Consultivo, estratégico e orientado a resultados;
  • Empático, com visão de negócio e postura de parceiro do cliente;
  • Desejável experiência em ambientes SaaS ou de assinatura recorrente.

Ferramentas utilizadas:

  • CRM: Salesforce (gestão de carteira e registro de interações);
  • Reuniões executivas: modelos e templates de acompanhamento;
  • Dashboards e planilhas: Google Sheets, Power BI ou similares.

A Seg Imob nasceu com a missão de transformar e inovar o mercado imobiliário, oferecendo soluções inteligentes e seguras para garantir tranquilidade a imobiliárias, corretores e locatários. Com uma trajetória pautada na credibilidade e no compromisso com a excelência, nos tornamos referência no setor ao desenvolver produtos que atendem às necessidades específicas do mercado de locação.

Nossa história começou com a visão de simplificar processos e oferecer alternativas ágeis e eficientes para garantir a segurança nas negociações imobiliárias. Há mais de 11 anos, consolidamos parcerias estratégicas e investimos em tecnologia e inovação, sempre com o objetivo de proporcionar uma experiência mais confiável e transparente para nossos clientes.

Hoje, a Seg Imob se destaca como uma empresa comprometida com a evolução do setor, atuando de forma ética e transparente para garantir soluções personalizadas e eficientes. Nosso compromisso é continuar evoluindo e oferecendo as melhores alternativas para o mercado imobiliário, sempre com foco na segurança, praticidade e satisfação dos nossos clientes.

  • Consultor(a) de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Sankhya Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Procuramos por um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente para nos ajudar a criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas.Todas as nossas vagas estão disponíveis...

  • Analista de Suporte e Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil cVortex Tempo inteiro R$2.500 - R$8.000 por ano

    Sobre nós:Somos uma startup inovadora e em rápida expansão, referência em soluções de CRM e atendimento omnichannel para grandes operações de saúde, financeiro e telecom. Nosso propósito é transformar a experiência de atendimento dos nossos clientes, conectando todos os canais, pessoas e processos em uma jornada digital integrada, escalável e...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Blips Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em um momento de expansão acelerada, com evolução constante dos processos, maior responsabilidade sobre a jornada dos clientes e foco contínuo em eficiência operacional. Buscamos alguém que atue com maturidade, senso de dono e capacidade analítica para fortalecer nossa estrutura de Customer Success e elevar a qualidade da gestão de...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil WebRota Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    CS - Customer Success / Uberlândia (CLT)Quem Somos?Somos a WebRota, uma fleettech, empresa de tecnologia em gestão de frota, atualmente com 12 soluções logísticas à disposição de nossos clientes, sediada em Uberlândia MG e presente em todo território nacional.Nossos processos são estruturados e contam com procedimentos que visam agregar valor ao...

  • Auxiliar de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Dayane Almeida Tempo inteiro R$84.000 - R$91.700 por ano

    Por quê vir trabalhar com a gente?Aqui nós prezamos por um ambiente humanizado, em que olhamos para cada um dos nossos colaboradores com muita atenção, a fim de proporcionar um crescimento para cada um;Nossos colaboradores trazem em seus feedbacks o fato de sermos uma empresa acolhedoraAtividades que serão realizadas:Atendimento ao...

  • Estágio Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Vinhos Dvine Tempo inteiro R$12.000 - R$15.000 por ano

    Descrição da VagaO Programa de Estágio da Fama Empresarial surgiu com intuito auxiliar a formação acadêmica e propiciar a imersão no ambiente corporativo dos futuros profissionais da área de Contabilidade, Economia e Administração de Empresas.Temos o objetivo de encontrar alunos que desejam se desenvolver, obtendo o máximo de experiência em...

  • Analista de Experiência ao Cliente

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Pantheon Inc Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000 por ano

    ResponsabilidadesAtendimento ao cliente via WhatsApp, e-mail, telefone e redes sociais.Gestão de reclamações em plataformas como Reclame Aqui.Aplicação de técnicas de persuasão e resolução de problemas.Uso de CRM e acompanhamento de interações em múltiplas ferramentas.Monitoramento e análise de dados do atendimento, com sugestões de...

  • analista de implantação ii

    Há 4 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriçãoSe você é especialista em TOTVS Protheus e busca um ambiente onde possa gerar impacto real, essa oportunidade é pra você Estamos em busca de um(a) Analista de Implantação TOTVS Protheus | Módulo Controladoria, com experiência sólida em implantação e sustentação dos módulos ligados à área de controladoria.Você será responsável...

  • Analista Ambiental Sênior

    1 dia atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil CIA DO TREINAMENTO Tempo inteiro

    Vaga:Analista Ambiental Senior-Contrato PJ RT-Responsável Técnico Presencial-Uberlândia MG Quem somos? A Cia do Treinamento é a maior empresa de Segurança e Medicina do Trabalho do Brasil, com mais de 16 anos de atuação e presença nacional. Nossa missão é oferecer soluções completas em SST, Meio Ambiente e consultoria regulatória, garantindo...

  • Analista Ambiental Sênior

    Há 3 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil CIA DO TREINAMENTO Tempo inteiro

    Vaga:Analista Ambiental Senior-Contrato PJ RT-Responsável Técnico Presencial-Uberlândia MG Quem somos? A Cia do Treinamento é a maior empresa de Segurança e Medicina do Trabalho do Brasil, com mais de 16 anos de atuação e presença nacional. Nossa missão é oferecer soluções completas em SST, Meio Ambiente e consultoria regulatória, garantindo...