Especialista Atendimento Cliente I

Há 4 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Dasa Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

Faça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil.
Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do Brasil.
Cuidamos por inteiro, por isso, estamos presentes em cada ponto de contato da vida de milhões de pacientes e é assim que conquistamos os melhores resultados, pois acolhemos todas as pessoas do jeito que elas são.
Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde,

VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa

??Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.
Responsabilidades e atribuições
Sobre a posição:
Realizar o atendimento ao(a) cliente;
Divulgar a marca e comunicar as características dos exames solicitados, apoiando na fidelização do(a) cliente;
Proporcionar um bom atendimento nos diferentes canais de contato com o(a) cliente;
Seguir as normas de atendimento estabelecidas pelo setor de qualidade e as determinadas em treinamento e pela liderança;
Buscar o alcance das metas de conversão de atendimento e agendamento no primeiro contato, bem como os demais indicadores de SLA pré-definidos, dentro dos melhores níveis de atendimento;
Pró-atividade junto ao(a) cliente externo e demais parceiros(as) internos(as), trocando informações e buscando a melhoria do atendimento;
Ter alto senso de responsabilidade com relação aos procedimentos informados aos(as) pacientes/clientes para a realização dos exames;
Checar todas as informações fornecidas ao(a) paciente/cliente antes da conclusão do agendamento dos exames (garantir o acerto);
Seguir as normas da Cartilha de Segurança da Informação da empresa.
Requisitos e qualificações
Se o encantamento do(a) cliente e a excelência no atendimento se conectam com você, a área de atendimento da Dasa é o seu lugar.
Para transformar a saúde é preciso:
Ensino médio completo;
Conhecimentos em informática.
Informações adicionais
É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:
Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);
Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;
Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).
Só a Dasa tem – Programa de Saúde , pautado em 5 pilares:
Espiritual: yoga, meditação e mindfulness;
Físico: Totalpass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;
Intelectual: Universidade Dasa;
Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC;
Emocional: Telepsicologia.
*Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.
Importante: Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Dasa possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

  • Plano de Saúde
  • Vale transporte
  • Vale Alimentação
  • Plano Odontológico
  • Clube de Vantagens/Descontos
  • Plano de Carreira

  • Especialista de Valuation I

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Eletrobras Tempo inteiro

    Especialista de Valuation I - Eletrobras - Rio de Janeiro / RJ Join to apply for the Especialista de Valuation I - Eletrobras - Rio de Janeiro / RJ role at Eletrobras Especialista de Valuation I - Eletrobras - Rio de Janeiro / RJ Join to apply for the Especialista de Valuation I - Eletrobras - Rio de Janeiro / RJ role at Eletrobras JUNTE-SE À NOSSA...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Clínica Amor Saúde Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Especialista em relacionamento ao Cliente – Clínica OdontológicaLocal: Recreio dos BandeirantesHorário: Segunda a sexta-feira: 09h às 18h e Sábado: 09h às 13hOferecemos:Contratação CLTSalário fixo de R$ 1.700,00Bonificações por produtividade e metas batidas da clínicaAmbiente acolhedor e colaborativoOportunidade de crescimento na área de...

  • Espec Clientes Empresas I

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Clientes Empresas ICountry: Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING****Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar**Temos uma vaga de **Especialista Clientes Empresas I **e esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira.**Aqui, seu papel será**:- Administrar e...

  • Espec Clientes Empresas I

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Clientes Empresas ICountry: BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugarO Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Trato Tempo inteiro

    Somos a maior rede de Spas Urbanos do país, com unidades em diversas cidades e estados. Com foco em serviços de bem-estar, relaxamento e estética, oferecemos mais de 25 tipos de terapias, desde massagens corporais, banhos, tratamentos estéticos avançados, Day Spas, além de procedimentos voltados, gestantes e pós-parto.Estamos à procura de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Clientes Empresas ICountry: Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING****Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar**Temos uma vaga de **Especialista Clientes Empresas I **e esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira.**Aqui, seu papel será**:- Administrar e...

  • Agente Atendimento I

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Unidas Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa para a função Agente de Atendimento I, para trabalhar no nosso negócio de locação de veículos, que tenha paixão pelo cliente, com o objetivo de encantar nosso cliente.**Responsabilidades e atribuições**O que você vai fazer?**Checklist, na retirada e nas devoluções dos carros;Levar os carros para higienização e abastecimento,...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ter no mínimo 18 anos de idade;Formação acadêmica: Ensino Médio Completo - Será um diferencial nível Superior Cursando ou Completo;Ter Título de Eleitor;Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Santander Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    BRA Espec Clientes Empresas ICountry: BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Capco Tempo inteiro

    Consultor Especialista em Processos I | Rio de Janeiro - HíbridoBrazil - Rio de JaneiroServiços de Análise de Complexidade Baixa - ProcessosÁrea de atuação: Assessoria aos processos administrativos, programação de viagem, programação de RT, gestão de horas-extras, férias e frequência.Realizar tarefas operacionais de baixa complexidade, sendo o...