Atendimento ao cliente

46 minutos atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Carbon Smartwatch Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

A Carbon é uma marca referência no mercado de relógios inteligentes, reconhecida pela combinação entre tecnologia, design e experiência do cliente.

Estamos em constante crescimento e buscamos pessoas que queiram fazer parte de um time inovador, ágil e apaixonado por entregar o melhor.

Neste momento, procuramos um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para integrar o nosso Carbon Expert Hub: o setor que garante que cada cliente tenha uma experiência incrível com a marca, do primeiro contato até o pós-venda.

Sobre a Carbon

Na Carbon, acreditamos que tecnologia boa é aquela que conecta pessoas e melhora o dia a dia.

Nossa missão é oferecer produtos inteligentes de alta qualidade, com atendimento humano, eficiente e transparente.

Mais do que vender relógios, queremos criar experiências que geram confiança e encantamento.

Por isso, valorizamos pessoas criativas, comprometidas e que acreditam no poder de fazer diferente.

Descrição da Vaga

Estamos em busca de uma pessoa proativa, comunicativa e comprometida para integrar nosso time de atendimento ao cliente.

O(a) profissional será responsável por garantir uma experiência positiva para os clientes, atuando de forma empática, ágil e com foco em resolução de problemas.

Responsabilidades

  • Realizar atendimentos via WhatsApp, e-mail, Reclame Aqui e demais canais de contato;
  • Ajudar clientes com dúvidas técnicas sobre os produtos, buscando sempre resolver o problema de forma simples e eficaz;
  • Conduzir processos de trocas, devoluções e reembolsos, garantindo uma experiência fluida e respeitosa;

  • Trabalhar em conjunto com outras áreas (logística, qualidade e suporte técnico) para melhorar processos e a experiência geral do cliente;

  • Requisitos

  • Experiência prévia com atendimento ao cliente. Ter atuado em empresas de tecnologia, e-commerce ou varejo será um grande diferencial.
  • Boas habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de entender o problema e buscar soluções rápidas e eficazes.
  • Foco em resultado e, principalmente, na satisfação do cliente.
  • Ser proativo(a), responsável e saber trabalhar bem em equipe — mesmo no modelo híbrido.
  • Ter conhecimento técnico básico sobre produtos tecnológicos é um diferencial importante.

A cultura da Carbon

Na Carbon, acreditamos em uma cultura de ação, inovação e excelência. Valorizamos a curiosidade, a praticidade e o interesse por tecnologia, além de promovermos um ambiente de trabalho colaborativo e orientado para a satisfação do cliente. Nosso compromisso é ser a maior marca de relógios inteligentes do mercado, sempre mantendo a integridade e o respeito em todas as nossas interações.

Benefícios

  • Salário competitivo e pacote de benefícios atrativo.
  • Vale Refeição (VR) e Vale Transporte (VT).
  • Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.
  • Ambiente de trabalho dinâmico e inovador.
  • Participação em projetos desafiadores e impactantes.

Informações

  • Localização: Jaguaré, São Paulo, SP.
  • Horário de Trabalho: Integral, das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira (1 dia de home office)
  • Tipo de Contrato: CLT.

  • Analista de atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Nerd ao Cubo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a vagaCom mais de 10 anos de história, a Nerd ao Cubo é referência no mercado geek brasileiro. Transformamos paixão em experiências épicas por meio dos nossosCubos(clubes de assinatura e edições limitadas com produtos oficiais e exclusivos). Mais do que produtos, entregamos momentos de alegria, nostalgia e conexão com o que os fãs amam. Nosso...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo SIX Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Atendimento ao cliente (SAC) - Bilingue para integrar nosso time de suporte EUAEssa pessoa será responsável pelo atendimento direto aos nossos clientes, oferecendo suporte, solucionando dúvidas e problemas, além de contribuir para a retenção e fidelização.Responsabilidades:Atender chamadas telefônicas,...

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fusion for man Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Vaga CLT.Salario: R$2.000,00VR: de R$ 23,00 o dia útil.VT: Não descontamos os 6%.Totalpass.Estamos em busca de uma pessoa apaixonada(o) por relacionamento com o cliente e que goste de resolver problemas com empatia, agilidade e atenção aos detalhes.Você será responsável por garantir uma excelente experiência do cliente em todos os nossos canais...

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Matheus Advogados Associados Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Local: Zona Leste – Carrão, São Paulo – SP - Proximo ao metro Regime: CLT – PresencialSobre a vagaEstamos em busca de uma profissional comunicativa, proativa e com facilidade para lidar com pessoas, para atuar na área de atendimento ao cliente.A candidata ideal terá habilidades de negociação, empatia no relacionamento e foco em...

  • Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Matriz Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Operador(a) de Cobrança – PresencialEstamos em busca de um profissional para atuar como Operador(a) de Cobrança, com foco em atendimento ativo e receptivo para recuperação de crédito.Atividades:Realizar negociações de cobrança com clientes;Efetuar atendimento ativo e receptivo;Prestar um atendimento humanizado e de qualidade.Requisitos:Maior de 18...

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    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Advanced Flex - Logística Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    Descrição da EmpresaSomos uma empresa que atua no ramos de Entregas, um atransportadora que faz entregas no mesmo dia. Conectamos Negócios, Pessoas, Marketplaces e o varejo local. A empresa é nova no mercado, mas com um propóstivo gigante que é remodelar tudo, trazer tecnologia e inovação para esse mercado sendo um diferencial para o modelo de...

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    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cubo Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Participe do processo seletivo paraAtendimento Ao ClienteAtividadesAtuar na área de atendimento, com contato com clientes, apoio nas rotinas da farmácia e interação com tecnologia.RequisitosExperiência na função.Ensino médio completo.A empresa oferece:Vale Alimentação, Vale TransporteGostou desta vaga? Se identificou com o perfil? Então aproveite...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fini Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Desenvolvimento de todas as atividades na venda de doces a granel do quiosque. Abertura e fechamento de caixa, organização e limpeza, recebimento de mercadoria, reposição de produtos, organização do PDV, atendimento ao cliente e etc;RequisitosGostar de atuar com atendimento ao cliente;Experiência com vendas é um diferencialTipo de vaga: Tempo...

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    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil efde9e64-d04d-41c5-bdae-1dca5614155b Tempo inteiro R$22.600 - R$22.800 por ano

    Desenvolvimento de todas as atividades na venda de doces a granel de quiosque. Abertura e fechamento de caixa, organização e limpeza, recebimento de mercadoria, reposição de produtos, organização do PDV, atendimento ao cliente e etc;RequisitosGostar de atuar com atendimento ao cliente;Experiência com vendas é um diferencialTipo de vaga: Tempo...

  • Atendimento ao cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil PromoTrend Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Promo Trend, agência especializada em Live Marketing, eventos e ativações, está em busca de um(a) Atendimento ao Cliente para integrar nosso time.Se você é apaixonado(a) por criar experiências, tem energia, dinamismo e gosta de trabalhar com diferentes marcas e projetos, essa oportunidade é para você.O que buscamosUm(a) profissional que...