Presales Engineer

Na
Cybele Software
, estamos transformando a forma como as organizações vivenciam os espaços de trabalho digitais. Com o Thinfinity Workspace, tornamos possível que qualquer pessoa acesse com segurança aplicativos Windows, desktops e ambientes em nuvem diretamente de um navegador web, sem necessidade de VPNs ou agentes. Mais de 5.000 organizações em todo o mundo confiam em nós para modernizar sua infraestrutura de acesso remoto.

Como
Presales Engineer
, você trabalhará com diversas tecnologias, explorará diferentes infraestruturas e testará soluções de acesso inovadoras. Suas ideias contribuirão diretamente para o desenvolvimento do produto, enquanto você enfrenta desafios técnicos complexos. Se você é uma pessoa analítica, proativa e apaixonada por aprender na prática, este é o papel ideal para você.

O que você fará

• Atuar como consultor(a) de confiança para equipes de TI corporativas, orientando-as na implantação, rollout e otimização de ambientes VDI seguros baseados no Thinfinity Workspace.
• Projetar e implementar arquiteturas de entrega para desktops e aplicativos virtuais, utilizando acesso por proxy reverso e publicação segura através de protocolos como RDP, VNC e SSH, com reforço de gateway, gerenciamento de sessões e políticas de identidade contextuais que garantem escalabilidade e conformidade.
• Liderar projetos em nuvem principalmente na Oracle Cloud Infrastructure (OCI), nossa plataforma principal, além de Azure, AWS e GCP para implantações híbridas.
• Apoiar clientes em migrações de Citrix ou VMware Horizon, modernizando a entrega de desktops e aplicativos virtuais através da plataforma web do Thinfinity.
• Orientar implementações de ZTNA (Zero Trust Network Access) e RPAM (Remote Privileged Access Management) alinhadas a frameworks de segurança corporativa e padrões de conformidade.
• Colaborar com as equipes de Produto e Engenharia, canalizando feedbacks dos clientes para decisões de roadmap e melhorias técnicas.
• Viajar para implementações e eventos no Brasil, Chile, Peru, Colômbia e EUA, garantindo implantações bem-sucedidas e relacionamentos sólidos com os clientes.
• Produzir documentação clara e objetiva, diagramas de arquitetura e materiais de treinamento que promovam a autonomia técnica das equipes dos clientes.

Sobre você

Você é curioso(a), analítico(a) e se destaca em ecossistemas técnicos complexos. Gosta de enfrentar desafios reais de infraestrutura, criar soluções elegantes e ver seus projetos impulsionando espaços de trabalho digitais seguros em larga escala.

O que buscamos

• 6+ anos de experiência como Engenheiro(a) de Soluções, Pré-vendas Técnico(a), Consultor(a) Técnico(a) ou função semelhante, com foco em infraestrutura, virtualização ou VDI.
• Experiência comprovada com Citrix Virtual Apps and Desktops ou VMware Horizon.
• Sólido conhecimento em administração de Windows Server, protocolos de acesso remoto (RDP, VNC, SSH, VPN) e tecnologias de virtualização (VMware, Hyper-V, Oracle Cloud).
• Conhecimento prático de fundamentos de rede (TCP/IP, VLANs, DNS, DHCP).
• Familiaridade com plataformas de nuvem como Oracle Cloud, Azure, AWS, GCP ou IONOS.
• Excelentes habilidades de comunicação em inglês ou espanhol (fluente), para interagir com a equipe internacional.
• Experiência com ferramentas de CRM (Salesforce, HubSpot) e plataformas de gestão de tarefas como Jira.
• Diferencial: conhecimento básico em HTML, CSS e REST APIs.

Por que escolher a Cybele?

Na Cybele, as pessoas vêm em primeiro lugar. Valorizamos uma cultura de autonomia, inovação e colaboração, onde sua experiência técnica realmente influencia o futuro dos nossos produtos e o sucesso dos clientes.

Nosso processo seletivo

Entrevista com RH:
momento para nos conhecermos e alinhar expectativas.

Entrevista técnica:
conversa com nossa equipe técnica sobre sua experiência com VDI, infraestrutura em nuvem e modelos de segurança.

Avaliação técnica:
exercício prático ou sessão aprofundada para entendermos sua abordagem diante de desafios reais.

Você não precisa atender a todos os requisitos, o mais importante é sua vontade de aprender e o valor que você traz